Document Writer corrompu

fr-users
#1

Bonjour ,

J'essaye depuis ce matin d'ouvrir mon document mais un message
d'erreur s'affiche , et si je clique oui je remarque qu'une grande
partie de mon document a disparu .
Merci de me trouver une solution .

#2

Bonjour,

La description de l'erreur est un peu laconique. Il faudrait plus de précisions pour qu'on puisse vous aider.
- version LO
- Système d'exploitation,
- Où a été enregistré le document la dernière fois ? disque dur, clé USB, autre ?
- enfin toute information nous permettant de comprendre...
et peut-être le fichier si non confidentiel, pas en pièce jointe mais par un compte externe par exemple : https://www.cjoint.com/

Patrick

#3

Bonjour,

outre les informations demandées par Patrick, sachez qu'il existe une version "backup" de chaque fichier ODF, version réalisée automatiquement lors de son enregistrement [*]. Cette version "backup" contient donc les données du fichier telles qu'elles se trouvaient lors de son avant-dernier enregistrement.

Cette version "backup" est stockée dans le profil de l'utilisateur de LibreOffice.

Sous Windows, cherchez dans :
C:\Users\<nom utilisateur>\AppData\Roaming\LibreOffice\4\User\backup

où <nom utilisateur> correspond au nom lors de l'ouverture de la session.

Dans le dossier backup indiqué, vous trouverez un exemplaire du fichier en question (même nom) mais doté de l'extension .bak.
Copiez-le (par sécurité) et remplacez .bak par l'extension officielle (.odt par exemple).

Vous retrouverez alors la version pénultième du fichier. Dans votre cas, celle-ci sera peut-être exploitable ?

[*] c'est une option qui, me semble-t-il, est activée par défaut. Voir le menu Outils > Options > Chargement/Enregistrement > Général, case "Toujours créer une copie de sauvegarde".

Très cordialement,

#4

Merci pour votre message .
La case n'était pas coché malheureusement, le dossier backup est
désespérément vide .

#5

Le fichier n'est pas au format natif LibreOffice, mais correspondrait à un document Word :   schéma xml : "schemas-microsoft-com:office:office...."

- Soit il résulte d'une conversion à l'enregistrement par LO dans le format DOCX, et  il se pourrait que l'erreur provienne de la version de LO 6.0.xxx qui est un peu vieille.
Il semble qu'il y ait un problème de "balise" incorrecte dans le fichier "document.xml".

J'ai essayé de l'ouvrir avec LO 7.3 :
Une erreur s'est produite pendant l'ouverture du fichier. Cela peut provenir d'un contenu du fichier incorrect.
Les détails de l'erreur sont :
SAXException: [word/document.xml line 2]: Opening and ending tag mismatch: p line 2 and hyperlink
 /home/buildslave/source/libo-core/sax/source/fastparser/fastparser.cxx:619

mais en acceptant l'ouverture, j'ai un document de 99 pages, mais je ne peux pas savoir s'il est tronqué, ne connaissant pas le document d'origine.
Je te le transmets :

https://www.cjoint.com/c/LDertR1TpnO

J'ai essayé de l'ouvrir avec un vieux Word (2007)en mode wine, je n'ai que ça sur mon Linux, qui me dit que c'est un format openoffice, et ne veut pas l'ouvrir non plus.

Il est préférable de travailler et conserver le format natif ODT de LO, que de passer par les convertisseurs....
Il est aussi conseiller d'utiliser une version plus récente de LO.

Patrick

#6

Essaie de faire "répondre à la liste" ou au moins "répondre à tous" si tu n'as pas le bouton qui va bien !
Quel logiciel de courriel utilises-tu ?

#7

Quand je parlais de "convertisseurs" je ne voulais pas dire externes mais internes à LO.
En effet si tu ouvres un ficher DOCX, LO va utiliser son propre convertisseur de WORD → LO
Puis à l'enregistrement il va faire de même de LO → WORD.

Ces convertisseurs ont beaucoup évolués entre ta version 6.0 (obsolète) et la dernière version stable 7.2 et encore mieux avec la 7.3
Il se pourrait qu'il y ait eu un "bug" à l'époque.

Est-ce que le fichier a été créé from scratch sur LO ?
ou est-ce une reprise d'un document MSWord ?

#8

Désolée, je cherchais le bouton " répondre à la liste " sur le forum
directement , je n'ai pas compris qu'il fallait faire " répondre à tous "
sur ma boîte mail , ce n'est pas clair du tout .

#9

Bonjour

ce ne serait pas un document passé par OnlyOffice ?

le bidule qui se dit libre et compatible avec l'opendoc alors qu'il ne fait que de l'ooxml et se contente de changer l'extension.....

Je dis ça.... (si c'est le cas, je crains que ce soit peine perdue..)

Claire

Quand je parlais de "convertisseurs" je ne voulais pas dire externes mais internes à LO.
En effet si tu ouvres un ficher DOCX, LO va utiliser son propre convertisseur de WORD → LO
Puis à l'enregistrement il va faire de même de LO → WORD.

Ces convertisseurs ont beaucoup évolués entre ta version 6.0 (obsolète) et la dernière version stable 7.2 et encore mieux avec la 7.3
Il se pourrait qu'il y ait eu un "bug" à l'époque.

Est-ce que le fichier a été créé from scratch sur LO ?
ou est-ce une reprise d'un document MSWord ?

Le 04/04/2022 à 19:32, Patrick a écrit : Essaie de faire "répondre à la liste" ou au moins "répondre à tous" si tu n'as pas le bouton qui va bien !
Quel logiciel de courriel utilises-tu ?

Le 04/04/2022 à 19:28, Hazar Baz a écrit : Merci pour ton aide .
Le document fait plus de 130 pages , il est effectivement tronqué .
Il a été sauvegardé en tant que document docx , je n'ai pas utilisé de
convertisseurs externes , je ne comprends pas pourquoi il a été
endommagé .

Le lun. 4 avr. 2022 à 19:24, Patrick<patrick.libreoffice@free.fr> a écrit : Le fichier n'est pas au format natif LibreOffice, mais correspondrait à
un document Word : schéma xml : "schemas-microsoft-com:office:office...."

- Soit il résulte d'une conversion à l'enregistrement par LO dans le
format DOCX, et il se pourrait que l'erreur provienne de la version de
LO 6.0.xxx qui est un peu vieille.
Il semble qu'il y ait un problème de "balise" incorrecte dans le fichier
"document.xml".

J'ai essayé de l'ouvrir avec LO 7.3 :
Une erreur s'est produite pendant l'ouverture du fichier. Cela peut
provenir d'un contenu du fichier incorrect.
Les détails de l'erreur sont :
SAXException: [word/document.xml line 2]: Opening and ending tag
mismatch: p line 2 and hyperlink
/home/buildslave/source/libo-core/sax/source/fastparser/fastparser.cxx:619

mais en acceptant l'ouverture, j'ai un document de 99 pages, mais je ne
peux pas savoir s'il est tronqué, ne connaissant pas le document d'origine.
Je te le transmets :

https://www.cjoint.com/c/LDertR1TpnO

J'ai essayé de l'ouvrir avec un vieux Word (2007)en mode wine, je n'ai
que ça sur mon Linux, qui me dit que c'est un format openoffice, et ne
veut pas l'ouvrir non plus.

Il est préférable de travailler et conserver le format natif ODT de LO,
que de passer par les convertisseurs....
Il est aussi conseiller d'utiliser une version plus récente de LO.

Patrick

Le 04/04/2022 à 16:41, Hazar Baz a écrit : Merci pour votre message .
La case n'était pas coché malheureusement, le dossier backup est
désespérément vide .

Bonjour,

outre les informations demandées par Patrick, sachez qu'il existe une
version "backup" de chaque fichier ODF, version réalisée automatiquement
lors de son enregistrement [*]. Cette version "backup" contient donc les
données du fichier telles qu'elles se trouvaient lors de son
avant-dernier enregistrement.

Cette version "backup" est stockée dans le profil de l'utilisateur de
LibreOffice.

Sous Windows, cherchez dans :
C:\Users\<nom utilisateur>\AppData\Roaming\LibreOffice\4\User\backup

où <nom utilisateur> correspond au nom lors de l'ouverture de la session.

Dans le dossier backup indiqué, vous trouverez un exemplaire du fichier
en question (même nom) mais doté de l'extension .bak.
Copiez-le (par sécurité) et remplacez .bak par l'extension officielle
(.odt par exemple).

Vous retrouverez alors la version pénultième du fichier. Dans votre cas,
celle-ci sera peut-être exploitable ?

[*] c'est une option qui, me semble-t-il, est activée par défaut. Voir
le menu Outils > Options > Chargement/Enregistrement > Général, case
"Toujours créer une copie de sauvegarde".

Très cordialement,
-- Jean-Francois Nifenecker, Bordeaux

Le 04/04/2022 à 16:12, Patrick a écrit : Bonjour,

La description de l'erreur est un peu laconique. Il faudrait plus de
précisions pour qu'on puisse vous aider.
- version LO
- Système d'exploitation,
- Où a été enregistré le document la dernière fois ? disque dur, clé
USB, autre ?
- enfin toute information nous permettant de comprendre...
et peut-être le fichier si non confidentiel, pas en pièce jointe mais
par un compte externe par exemple :https://www.cjoint.com/

Patrick

Le 04/04/2022 à 14:42, Hazar Baz a écrit : Bonjour ,

J'essaye depuis ce matin d'ouvrir mon document mais un message
d'erreur s'affiche , et si je clique oui je remarque qu'une grande
partie de mon document a disparu .
Merci de me trouver une solution .

  -- Envoyez un mail àusers+unsubscribe@fr.libreoffice.org pour vous
désinscrire
Les archives de la liste sont disponibles à
https://listarchives.libreoffice.org/fr/users/
Privacy Policy:https://www.documentfoundation.org/privacy

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Les archives de la liste sont disponibles àhttps://listarchives.libreoffice.org/fr/users/
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#10

Bonsoir

il me semble qu'il n'y a plus de forum associé à la liste (de diffusion), mais uniquement une "archive" qui permet de consulter en mode web l'ensemble des messages.

En réalité, quand tu écris à l'adresse users@fr.libreoffice.org, l'ensemble des personnes "inscrites" sur cette liste de diffusion reçoivent le message (c'est le principe). Cela permet à tous de participer et d'aider en apportant une autre idée par exemple.

Tous les échanges se font donc par les mails. Généralement, on a tous l'habitude d'utiliser "répondre" quand on envoie un mail, la dernière personne qui a participé reçoit le message, mais l'ensemble des participants, n'en ont pas connaissances, et ton message n'est pas "archivé" sur ce que tu sembles prendre pour le forum. C'est pour cela que Patrick te demande d'utiliser répondre à tous (présent chez tous les fournisseurs de courriel) ou répondre à la liste (que certains fournisseurs de courriel proposent). Voilà pour ce qui ne te semble pas clair.

Une dernière précision néanmoins, avec ce système, les pièces jointes ne sont pas relayées, c'est pour cela que Patrick t'as proposé d'envoyer le fichier par un lien.

En ce qui concerne ton document, j'arrive aux mêmes conclusions que Patrick.

Comme je l'ai évoqué plus tôt dans la soirée, ce n'est pas bon signe...

Il faudrait que tu puisses nous retracer la "vie" du fichier. Parfois un fichier corrompu fonctionne jusqu'à une énième modification.

- Avec quel logiciel le fichier-a-t-il été créé ? Sous quel format d'origine ? Quelle version du logiciel .

- par la suite, sous quels logiciels (et versions) a-t-il été modifié ?

- Si tu as envoyé ce fichier pour relecture à d'autres personnes, ce qu'ils ont pu modifier avant de te renvoyer le fichier compte aussi...

Au passage, si par chance le fichier arrive à être récupéré intégralement, il y a quelques fautes d'orthographes dans ton doc (accord des verbes....) que j'ai aperçues en parcourant le fichier.

Bon courage.

Claire

Désolée, je cherchais le bouton " répondre à la liste " sur le forum
directement , je n'ai pas compris qu'il fallait faire " répondre à tous "
sur ma boîte mail , ce n'est pas clair du tout .

Le lun. 4 avr. 2022, 19:34, Patrick <patrick.libreoffice@free.fr> a écrit :

Essaie de faire "répondre à la liste" ou au moins "répondre à tous" si
tu n'as pas le bouton qui va bien !
Quel logiciel de courriel utilises-tu ?

Le 04/04/2022 à 19:28, Hazar Baz a écrit : Merci pour ton aide .
Le document fait plus de 130 pages , il est effectivement tronqué .
Il a été sauvegardé en tant que document docx , je n'ai pas utilisé de
convertisseurs externes , je ne comprends pas pourquoi il a été
endommagé .

Le lun. 4 avr. 2022 à 19:24, Patrick<patrick.libreoffice@free.fr> a écrit : Le fichier n'est pas au format natif LibreOffice, mais correspondrait à
un document Word : schéma xml :

  "schemas-microsoft-com:office:office...."

- Soit il résulte d'une conversion à l'enregistrement par LO dans le
format DOCX, et il se pourrait que l'erreur provienne de la version de
LO 6.0.xxx qui est un peu vieille.
Il semble qu'il y ait un problème de "balise" incorrecte dans le fichier
"document.xml".

J'ai essayé de l'ouvrir avec LO 7.3 :
Une erreur s'est produite pendant l'ouverture du fichier. Cela peut
provenir d'un contenu du fichier incorrect.
Les détails de l'erreur sont :
SAXException: [word/document.xml line 2]: Opening and ending tag
mismatch: p line 2 and hyperlink

  /home/buildslave/source/libo-core/sax/source/fastparser/fastparser.cxx:619

mais en acceptant l'ouverture, j'ai un document de 99 pages, mais je ne
peux pas savoir s'il est tronqué, ne connaissant pas le document

  d'origine.

Je te le transmets :

https://www.cjoint.com/c/LDertR1TpnO <

  https://www.cjoint.com/c/LDertR1TpnO>

J'ai essayé de l'ouvrir avec un vieux Word (2007)en mode wine, je n'ai
que ça sur mon Linux, qui me dit que c'est un format openoffice, et ne
veut pas l'ouvrir non plus.

Il est préférable de travailler et conserver le format natif ODT de LO,
que de passer par les convertisseurs....
Il est aussi conseiller d'utiliser une version plus récente de LO.

Patrick

Le 04/04/2022 à 16:41, Hazar Baz a écrit : Merci pour votre message .
La case n'était pas coché malheureusement, le dossier backup est
désespérément vide .

Bonjour,

outre les informations demandées par Patrick, sachez qu'il existe une
version "backup" de chaque fichier ODF, version réalisée

  automatiquement

lors de son enregistrement [*]. Cette version "backup" contient donc

  les

données du fichier telles qu'elles se trouvaient lors de son
avant-dernier enregistrement.

Cette version "backup" est stockée dans le profil de l'utilisateur de
LibreOffice.

Sous Windows, cherchez dans :
C:\Users\<nom utilisateur>\AppData\Roaming\LibreOffice\4\User\backup

où <nom utilisateur> correspond au nom lors de l'ouverture de la

  session.

Dans le dossier backup indiqué, vous trouverez un exemplaire du

  fichier

en question (même nom) mais doté de l'extension .bak.
Copiez-le (par sécurité) et remplacez .bak par l'extension officielle
(.odt par exemple).

Vous retrouverez alors la version pénultième du fichier. Dans votre

  cas,

#11

J'oubliais une dernière question

LibreOffice te propose 2 formats docx. Lequel as-tu choisi ?

Claire

Bonsoir

il me semble qu'il n'y a plus de forum associé à la liste (de diffusion), mais uniquement une "archive" qui permet de consulter en mode web l'ensemble des messages.

En réalité, quand tu écris à l'adresse users@fr.libreoffice.org, l'ensemble des personnes "inscrites" sur cette liste de diffusion reçoivent le message (c'est le principe). Cela permet à tous de participer et d'aider en apportant une autre idée par exemple.

Tous les échanges se font donc par les mails. Généralement, on a tous l'habitude d'utiliser "répondre" quand on envoie un mail, la dernière personne qui a participé reçoit le message, mais l'ensemble des participants, n'en ont pas connaissances, et ton message n'est pas "archivé" sur ce que tu sembles prendre pour le forum. C'est pour cela que Patrick te demande d'utiliser répondre à tous (présent chez tous les fournisseurs de courriel) ou répondre à la liste (que certains fournisseurs de courriel proposent). Voilà pour ce qui ne te semble pas clair.

Une dernière précision néanmoins, avec ce système, les pièces jointes ne sont pas relayées, c'est pour cela que Patrick t'as proposé d'envoyer le fichier par un lien.

En ce qui concerne ton document, j'arrive aux mêmes conclusions que Patrick.

Comme je l'ai évoqué plus tôt dans la soirée, ce n'est pas bon signe...

Il faudrait que tu puisses nous retracer la "vie" du fichier. Parfois un fichier corrompu fonctionne jusqu'à une énième modification.

- Avec quel logiciel le fichier-a-t-il été créé ? Sous quel format d'origine ? Quelle version du logiciel .

- par la suite, sous quels logiciels (et versions) a-t-il été modifié ?

- Si tu as envoyé ce fichier pour relecture à d'autres personnes, ce qu'ils ont pu modifier avant de te renvoyer le fichier compte aussi...

Au passage, si par chance le fichier arrive à être récupéré intégralement, il y a quelques fautes d'orthographes dans ton doc (accord des verbes....) que j'ai aperçues en parcourant le fichier.

Bon courage.

Claire

Désolée, je cherchais le bouton " répondre à la liste " sur le forum
directement , je n'ai pas compris qu'il fallait faire " répondre à tous "
sur ma boîte mail , ce n'est pas clair du tout .

Le lun. 4 avr. 2022, 19:34, Patrick <patrick.libreoffice@free.fr> a écrit :

Essaie de faire "répondre à la liste" ou au moins "répondre à tous" si
tu n'as pas le bouton qui va bien !
Quel logiciel de courriel utilises-tu ?

Le 04/04/2022 à 19:28, Hazar Baz a écrit : Merci pour ton aide .
Le document fait plus de 130 pages , il est effectivement tronqué .
Il a été sauvegardé en tant que document docx , je n'ai pas utilisé de
convertisseurs externes , je ne comprends pas pourquoi il a été
endommagé .

Le lun. 4 avr. 2022 à 19:24, Patrick<patrick.libreoffice@free.fr> a écrit : Le fichier n'est pas au format natif LibreOffice, mais correspondrait à
un document Word : schéma xml :

"schemas-microsoft-com:office:office...."

- Soit il résulte d'une conversion à l'enregistrement par LO dans le
format DOCX, et il se pourrait que l'erreur provienne de la version de
LO 6.0.xxx qui est un peu vieille.
Il semble qu'il y ait un problème de "balise" incorrecte dans le fichier
"document.xml".

J'ai essayé de l'ouvrir avec LO 7.3 :
Une erreur s'est produite pendant l'ouverture du fichier. Cela peut
provenir d'un contenu du fichier incorrect.
Les détails de l'erreur sont :
SAXException: [word/document.xml line 2]: Opening and ending tag
mismatch: p line 2 and hyperlink

   /home/buildslave/source/libo-core/sax/source/fastparser/fastparser.cxx:619

mais en acceptant l'ouverture, j'ai un document de 99 pages, mais je ne
peux pas savoir s'il est tronqué, ne connaissant pas le document

   d'origine.

Je te le transmets :

https://www.cjoint.com/c/LDertR1TpnO <

   https://www.cjoint.com/c/LDertR1TpnO>

J'ai essayé de l'ouvrir avec un vieux Word (2007)en mode wine, je n'ai
que ça sur mon Linux, qui me dit que c'est un format openoffice, et ne
veut pas l'ouvrir non plus.

Il est préférable de travailler et conserver le format natif ODT de LO,
que de passer par les convertisseurs....
Il est aussi conseiller d'utiliser une version plus récente de LO.

Patrick

Le 04/04/2022 à 16:41, Hazar Baz a écrit : Merci pour votre message .
La case n'était pas coché malheureusement, le dossier backup est
désespérément vide .

Bonjour,

outre les informations demandées par Patrick, sachez qu'il existe une
version "backup" de chaque fichier ODF, version réalisée

   automatiquement

lors de son enregistrement [*]. Cette version "backup" contient donc

   les

données du fichier telles qu'elles se trouvaient lors de son
avant-dernier enregistrement.

Cette version "backup" est stockée dans le profil de l'utilisateur de
LibreOffice.

Sous Windows, cherchez dans :
C:\Users\<nom utilisateur>\AppData\Roaming\LibreOffice\4\User\backup

où <nom utilisateur> correspond au nom lors de l'ouverture de la

   session.

Dans le dossier backup indiqué, vous trouverez un exemplaire du

   fichier

en question (même nom) mais doté de l'extension .bak.
Copiez-le (par sécurité) et remplacez .bak par l'extension officielle
(.odt par exemple).

Vous retrouverez alors la version pénultième du fichier. Dans votre

   cas,

#12

Merci à toi pour les précisions , c'est clair pour moi maintenant.
J'avoue que c'est la première fois que je l'utilise , d'où mon ignorance .

Bon finalement j'ai utilisé un logiciel de réparation de documents payant
et j'ai pu récupérer mon document .

Après les recherches que j'ai effectuées aujourd'hui il va falloir repenser
ma manière de travailler, à savoir l'activation du backup automatique ,
sauvegarder en odt ET docx , ne pas alourdir mon doc avec des images trop
lourdes , commencer mon document de zéro et non pas à partir d'un docx.

Avez-vous d'autres conseils à me donner ?

Je vous remercie d'avance.

#13

Juste une question : pourquoi DOCX ?

Si c'est pour le partage de document, et si on veut promouvoir le libre, il est préférable de n'utiliser que ODT  et dire aux partenaires d'utiliser LO.
C'est facile, c'est pas cher, et ça peut rapporter gros !

D'ailleurs, il me semble que les dernières versions de MSWORD savent ouvrir les fichiers ODT, non ? (à confirmer)

#14

je confirme...

d'ailleurs dernières, depuis 12 ans je crois et au moins 6 :wink: le temps passe....

docx correspond à 2 formats :

- un format à priori "ouvert " ou au moins que LibreOffice propose via le libellé Text Office OpenXML à privilégier pour une meilleure interopérabilité

- un format fermé, qui est le format par défaut des logiciels MS Office (mais MS Office propose aussi l'autre format...) que LibreOffice désigne sous le nom Word 2007-365.

Généralement tes correspondants vont te dire je peux pas ouvrir ce fichier (c'est qu'ils ont une trés vieille version de MS Office...) dans ce cas soit ils passent à LibreOffice (oui c'est optimiste mais c'est le but) soit à minima ils courent de sérieux risquent sur leur fichier avec un logiciel plus mis à jour et ils se mettent à jour (ça va leur couter des sous peut être... LibreOffice est là... bon j'arrête !)

euh d'ailleurs, le premier conseil à te donner est de faire une mise à jour de LibreOffice. Si l'ordinateur n'est pas le tiens, même à la fac par exemple, ce serait bien d'en toucher un mot aux responsables informatiques. La version 6.0 ne devrait plus être utilisée....

Ceci dit oui, toujours travailler un document avec le format natif du logiciel utilisé c'est un minimum.

Le mieux en réalité si tu veux envoyer ton document dans un autre format c'est de garder toujours avec toi une version propre qui ne passe que par toi et par ta version de LibreOffice.

Tu peux aussi par exemple accepter uniquement les modifications si les personnes le font sur le document odt et qu'elles t'assurent qu'elles le feront avec LibreOffice (oui parce que la gestion de modifications entre formats et logiciels différents c'est une vraie galère....)

Bref, dans l'idée, je travaille que sur mon odt, et je diffuse dans d'autres formats, il existe une extension : multiDiff : En un clic elle te fait un enregistrement en plusieurs formats....

Claire

Juste une question : pourquoi DOCX ?

Si c'est pour le partage de document, et si on veut promouvoir le libre, il est préférable de n'utiliser que ODT et dire aux partenaires d'utiliser LO.
C'est facile, c'est pas cher, et ça peut rapporter gros !

D'ailleurs, il me semble que les dernières versions de MSWORD savent ouvrir les fichiers ODT, non ? (à confirmer)

Le 04/04/2022 à 21:38, Hazar Baz a écrit : Merci à toi pour les précisions , c'est clair pour moi maintenant.
J'avoue que c'est la première fois que je l'utilise , d'où mon ignorance .

Bon finalement j'ai utilisé un logiciel de réparation de documents payant et j'ai pu récupérer mon document .

Après les recherches que j'ai effectuées aujourd'hui il va falloir repenser ma manière de travailler, à savoir l'activation du backup automatique , sauvegarder en odt ET docx , ne pas alourdir mon doc avec des images trop lourdes , commencer mon document de zéro et non pas à partir d'un docx.

Avez-vous d'autres conseils à me donner ?

Je vous remercie d'avance.

Le lun. 4 avr. 2022, 21:22, Ocleyr2lalune <ocleyr2lalune@zaclys.net> a écrit :

Bonsoir

il me semble qu'il n'y a plus de forum associé à la liste (de
diffusion), mais uniquement une "archive" qui permet de consulter
en mode web l'ensemble des messages.

En réalité, quand tu écris à l'adresse users@fr.libreoffice.org,
l'ensemble des personnes "inscrites" sur cette liste de diffusion
reçoivent le message (c'est le principe). Cela permet à tous de
participer et d'aider en apportant une autre idée par exemple.

Tous les échanges se font donc par les mails. Généralement, on a
tous l'habitude d'utiliser "répondre" quand on envoie un mail, la
dernière personne qui a participé reçoit le message, mais
l'ensemble des participants, n'en ont pas connaissances, et ton
message n'est pas "archivé" sur ce que tu sembles prendre pour le
forum. C'est pour cela que Patrick te demande d'utiliser répondre
à tous (présent chez tous les fournisseurs de courriel) ou
répondre à la liste (que certains fournisseurs de courriel
proposent). Voilà pour ce qui ne te semble pas clair.

Une dernière précision néanmoins, avec ce système, les pièces
jointes ne sont pas relayées, c'est pour cela que Patrick t'as
proposé d'envoyer le fichier par un lien.

En ce qui concerne ton document, j'arrive aux mêmes conclusions
que Patrick.

Comme je l'ai évoqué plus tôt dans la soirée, ce n'est pas bon
signe...

Il faudrait que tu puisses nous retracer la "vie" du fichier.
Parfois un fichier corrompu fonctionne jusqu'à une énième
modification.

- Avec quel logiciel le fichier-a-t-il été créé ? Sous quel format
d'origine ? Quelle version du logiciel .

- par la suite, sous quels logiciels (et versions) a-t-il été
modifié ?

- Si tu as envoyé ce fichier pour relecture à d'autres personnes,
ce qu'ils ont pu modifier avant de te renvoyer le fichier compte
aussi...

Au passage, si par chance le fichier arrive à être récupéré
intégralement, il y a quelques fautes d'orthographes dans ton doc
(accord des verbes....) que j'ai aperçues en parcourant le fichier.

Bon courage.

Claire

Désolée, je cherchais le bouton " répondre à la liste " sur le forum
directement , je n'ai pas compris qu'il fallait faire " répondre
à tous "
sur ma boîte mail , ce n'est pas clair du tout .

Essaie de faire "répondre à la liste" ou au moins "répondre à
tous" si
tu n'as pas le bouton qui va bien !
Quel logiciel de courriel utilises-tu ?

Le 04/04/2022 à 19:28, Hazar Baz a écrit : Merci pour ton aide .
Le document fait plus de 130 pages , il est effectivement tronqué .
Il a été sauvegardé en tant que document docx , je n'ai pas
utilisé de
convertisseurs externes , je ne comprends pas pourquoi il a été
endommagé .

Le lun. 4 avr. 2022 à 19:24,
Patrick<patrick.libreoffice@free.fr> a écrit : Le fichier n'est pas au format natif LibreOffice, mais
correspondrait à
un document Word : schéma xml :

      "schemas-microsoft-com:office:office...."

- Soit il résulte d'une conversion à l'enregistrement par LO
dans le
format DOCX, et il se pourrait que l'erreur provienne de la
version de
LO 6.0.xxx qui est un peu vieille.
Il semble qu'il y ait un problème de "balise" incorrecte dans
le fichier
"document.xml".

J'ai essayé de l'ouvrir avec LO 7.3 :
Une erreur s'est produite pendant l'ouverture du fichier. Cela
peut
provenir d'un contenu du fichier incorrect.
Les détails de l'erreur sont :
SAXException: [word/document.xml line 2]: Opening and ending tag
mismatch: p line 2 and hyperlink

      /home/buildslave/source/libo-core/sax/source/fastparser/fastparser.cxx:619

mais en acceptant l'ouverture, j'ai un document de 99 pages,
mais je ne
peux pas savoir s'il est tronqué, ne connaissant pas le document

      d'origine.

Je te le transmets :

https://www.cjoint.com/c/LDertR1TpnO <

      https://www.cjoint.com/c/LDertR1TpnO>

J'ai essayé de l'ouvrir avec un vieux Word (2007)en mode wine,
je n'ai
que ça sur mon Linux, qui me dit que c'est un format
openoffice, et ne
veut pas l'ouvrir non plus.

Il est préférable de travailler et conserver le format natif
ODT de LO,
que de passer par les convertisseurs....
Il est aussi conseiller d'utiliser une version plus récente de LO.

Patrick

Le 04/04/2022 à 16:41, Hazar Baz a écrit : Merci pour votre message .
La case n'était pas coché malheureusement, le dossier backup est
désespérément vide .

Bonjour,

outre les informations demandées par Patrick, sachez qu'il
existe une
version "backup" de chaque fichier ODF, version réalisée

      automatiquement

lors de son enregistrement [*]. Cette version "backup"
contient donc

      les

données du fichier telles qu'elles se trouvaient lors de son
avant-dernier enregistrement.

Cette version "backup" est stockée dans le profil de
l'utilisateur de
LibreOffice.

Sous Windows, cherchez dans :
C:\Users\<nom
>\AppData\Roaming\LibreOffice\4\User\backup

où <nom utilisateur> correspond au nom lors de l'ouverture de la

      session.

Dans le dossier backup indiqué, vous trouverez un exemplaire du

      fichier

en question (même nom) mais doté de l'extension .bak.
Copiez-le (par sécurité) et remplacez .bak par l'extension
officielle
(.odt par exemple).

Vous retrouverez alors la version pénultième du fichier.
Dans votre

      cas,

#15

Car j'ai déjà eu un problème de document impossible à ouvrir avec un client
, j'ai du convertir le document en docx pour qu'il puisse l'ouvrir. Peut
être que la version Office qu'il a est une ancienne version .

#16

Première erreur, c'est un docx, donc au format word. Il est fortement déconseillé de travailler dans ce format, qui ne peut servir qu'à la transmission pour un destinataire ne disposant pas de LibreOffice (pour info, word est tout à fait capable d'ouvrir un fichier odt)

Seconde erreur, le fichier contient 40 images d'une taille moyenne de 500 ko avec une de 1Mo et une autre de 3Mo. Il est recommandé de ne pas embarquer les image dans les documents, mais de les insérer comme images liées. Ou mieux, de diminuer leur taille et le nombre de couleurs avant de les insérer.

En renommant le fichier en zip, on peut voir le contenu du fichier en fouillant dans la structure de dossiers de ce fichier.

L'erreur avec WORD est :

#17

Bonjour

Si tu es dans un contexte pro.... Il est "inadmissible" que tu sois encore en version 6.0. c'est aussi un facteur important. D'autant que les filtres d'imports (qui ameliorent les compatibilités entre format de fichier dont le docx donc) sont corrigés à chaque version. Tu as des années de retard là.... :frowning:

Donc oui comme on le dit tous, travaille en odt, au besoin enregistre une copie en docx. Mais le docx ne doit pas être autre chose qu'une copie.
Ensuite pour le discours de tes clients... Oui la version qu'ils ont, l'à priori aussi....

Pour tes correspondants allergiques à l'odt :
https://www.april.org/formats-ouverts-pourquoi-faire

⁣Claire​

#18

Bonjour,

Après les recherches que j'ai effectuées aujourd'hui il va falloir repenser
ma manière de travailler, à savoir l'activation du backup automatique ,
sauvegarder en odt ET docx , ne pas alourdir mon doc avec des images trop
lourdes , commencer mon document de zéro et non pas à partir d'un docx.

Avez-vous d'autres conseils à me donner ?

Si c'est dans un contexte professionnel, s'agit il de fournir des trames de documents à modifier ?
Sinon, je ne vois pas pourquoi fournir des documents éditables. Cela engendre beaucoup de problèmes alors qu'un PDF que LO génère très bien serait bien plus adapté.

Du coup, cela permettrait :
-  de travailler et de garder les documents en ODT sans conversions multiples génératrices de problèmes,
-  de ne faire que des liens vers les photos pour garder des documents très légers et réactifs. Elles seront incorporées à l'export pdf avec la résolution adaptée à ce que l'on veut faire,
-  de ne pas fournir des documents contractuels dont on ne maitrise pas les modifications comme dans un formulaire pdf,
-  ...

Bonne journée,
Luc.