Absturz LO 5.2 seit macOS Sierra Update

de-users
#1

Hallo zusammen,

ich habe das Problem, dass die aktuelle Version sich unmittelbar nachffnen einer odt-Datei aufhngt bzw. nicht mehr reagiert. Was kann man da machen?

Viele Gre

Niklas

#2

Hallo,

ich habe das Problem, dass die aktuelle Version sich unmittelbar nachffnen einer odt-Datei aufhngt bzw. nicht mehr reagiert. Was kann man da machen?

Momentan, nichts :

https://bugs.documentfoundation.org/show_bug.cgi?id=100994

Alex

#3

Hallo Niklas
such im App-Store nach Libreoffice (Vanilla) Version 5.2.1.2 , lade es herunter und installiere es.
Vielleicht funktioniert diese Version.

Mein Händler meint, es gibt keine Probleme. Aber ich zögere noch mit der Installation des updates auf OS Siera.
Vielleicht bringt das nächste update von OS Sierra eine bessere Performance für LO.

Mein Rechner: iMac (Retina 5K, 27 Zoll, Ende 2015) mit der SSD 1TB läuft noch mit El Capitan Version 10.11.6.

Viele Grüße
Detlef

#4

Hallo Niklas, und andere Betroffene mit neuen iMacs ( meiner: iMac (Retina 5K, 27 Zoll, Ende 2015 mit 1TB SSD und Processor 3,3 GHz Intel, Core i5 und LO 5.2.2),
bei denen LO nach dem update auf Mac Os Sierra nicht mehr so läuft wie es sein müsste.

Auf anderen älteren iMac und dem Macbook 12 habe ich mit LO keine Probleme. Es sind nur neuere Rechner betroffen wie mein o.a. Rechner.

Alle bereits erstellten alten LO-Dateien (Writer und Calc) kann ich weiter öffnen, bearbeiten und speichern.
Neue Dateien dagegen kann ich jetzt nicht mehr mit LO erstellen.

Mit dem vom APP-Store heruntergeladenen LO-Vanilla lassen sich neue odt-Dateien erstellen. Diese kann ich jedoch nicht mit LO 5.2.2 öffnen und weiter bearbeiten.

Ich glaube es liegt daran, dass die z. B. Standard-Vorlage vom Programm nicht aufgerufen werden kann, dass über die Pfade der Einstellungen verfügbare Software von LO nicht gestartet werden kann.

Und mit der Version Vanilla vom App-Store ist das so eine Sache. Die US-Firma Collabora Productivity bietet etwas zum Verkauf an, was die LO Entwickler in Europa kostenfrei für die Allgemeinheit zur Verfügung stellen. So macht man Geld mit geistigem Eigentum auf der anderen Seite des Atlantiks.

Es ist für mich sehr wahrscheinlich, dass die LO-Entwickler für das gerade auf den Markt gebrachte Apple Betriebssystem bald eine Lösung kostenfrei anbieten werden.

Viele Grüße
Detlef

#5

Hi Detlef,

[...]

Mit dem vom APP-Store heruntergeladenen LO-Vanilla lassen sich neue od

t-Dateien erstellen. Diese kann ich jedoch nicht mit LO 5.2.2 öffnen und
weiter bearbeiten.
o.O

Ich glaube es liegt daran, dass die z. B. Standard-Vorlage vom Program

m nicht aufgerufen werden kann, dass über die Pfade der Einstellungen ve
rfügbare Software von LO nicht gestartet werden kann.
Kann nicht daran liegen. Sonst könntest du ja (z.B.) mir nie eine Datei
zusenden, die mit einer Vorlage, die du dir selber erstellt hast,
zusenden und ich könnte die Datei nicht öffnen.

Daran kann es nicht liegen! Was für eine Meldung kommt denn?

Und mit der Version Vanilla vom App-Store ist das so eine Sache. Die U

S-Firma Collabora Productivity bietet etwas zum Verkauf an, was die LO E
ntwickler in Europa kostenfrei für die Allgemeinheit zur Verfügung stell
en. So macht man Geld mit geistigem Eigentum auf der anderen Seite des A
tlantiks.

1) Es gibt die Version auch kostenlos
2) Collabora sitzt in England --> Atlantik ist in dem Fall nur
Ärmelkanal :-p
3) Collabora ist einer der größten Firmen, die an LibreOffice entwicklen
.

Es ist für mich sehr wahrscheinlich, dass die LO-Entwickler für das ge

rade auf den Markt gebrachte Apple Betriebssystem bald eine Lösung kost
enfrei anbieten werden.
Ja, es wird sehr wahrscheinlich irgendwann auch ne Korrektur für diesen
Bug geben.

Viele Grüße
Detlef

VG
Dennis

#6

Hi Dennis,
meinen Gruß zuvor, Detlef

vielen Dank für Deinen Beitrag. Nun weiß ich mehr über Collabora.

Ja die kostenfreie Software aus dem App Store LO Vanilla gibt es. Ich habe sie ja. Vanilla heißt aber auf der Homepage von Collabora nicht mehr Libreoffice Vanilla sondern Collabora Office.

Das kostenpflichtige Collabora Office bietet "Collabora Professional Support". Was immer das auch heißt, das ist mir unbekannt.

-----BEGIN PGP SIGNED MESSAGE-----
Hash: SHA256

Hi Detlef,

[...]

Mit dem vom APP-Store heruntergeladenen LO-Vanilla lassen sich neue od

t-Dateien erstellen. Diese kann ich jedoch nicht mit LO 5.2.2 öffnen und
weiter bearbeiten.
o.O

Ich glaube es liegt daran, dass die z. B. Standard-Vorlage vom Program

m nicht aufgerufen werden kann, ... dass über die Pfade der Einstellungen ve
rfügbare Software von LO nicht gestartet werden kann.

Ich schließe das aus dem Vergleich im Menu Einstellungen Libreoffice Vanilla / Pfade mit dem Menu Einstellungen von LO 5.2.2 Libreoffice Pfade.

Ich kann in der Library weder den Pfad Containers/com.collabora.libreoffice-free/ data/Library/Application Support/LibreOfficeVanilla/4/user und folgende (collabora office)

noch den Pfad Application Support/Libreoffice/4/user/ folgende finden. (Libreoffice 5.2.2)

Auch in der WindowsVersion, die über Parallels starte, sind diese Pfade für mich z. Zt. noch nicht sichtbar.

Ich glaube jedes Dokument hat seine eigene Formatvorlage mit abgespeichert. Sonst käme nicht der User-Schutz bei Dokumenten auf AppleComputern, Man kann die auf einem anderen Mac geschrieben Dateien nicht überschreiben, sondern nur die Kopien dieser Dateien bearbeiten. Das hab ich mit dem Mac meiner Frau ausprobiert. Ich habe dort LO 5.2.2 Dateien erstellt und auf meinen Mac gezogen.

Kann nicht daran liegen. Sonst könntest du ja (z.B.) mir nie eine Datei
zusenden, die mit einer Vorlage, die du dir selber erstellt hast,
zusenden und ich könnte die Datei nicht öffnen.

Daran kann es nicht liegen! Was für eine Meldung kommt denn?

Es kommt überhaupt keine Meldung, wenn man von dem bunten Mac-Ball absieht. Und der Info nach dem Tastendruck „alt-cmd-esc“: Libreoffice reagiert nicht.

Und mit der Version Vanilla vom App-Store ist das so eine Sache. Die U

S-Firma Collabora Productivity bietet etwas zum Verkauf an, was die LO E
ntwickler in Europa kostenfrei für die Allgemeinheit zur Verfügung stell
en. So macht man Geld mit geistigem Eigentum auf der anderen Seite des A
tlantiks.

1) Es gibt die Version auch kostenlos
2) Collabora sitzt in England --> Atlantik ist in dem Fall nur
Ärmelkanal :-p
3) Collabora ist einer der größten Firmen, die an LibreOffice entwicklen

DA gebe ich Dir recht. Entschuldigung für die Veröffentlichung meiner falschen Vermutung.

#7

Hi,

[...]

Das kostenpflichtige Collabora Office bietet "Collabora Professional S

upport". Was immer das auch heißt, das ist mir unbekannt.
Die TDF unterstützt jede LibreOffice Version für ~12 Monate. Danach muss
man zwangsläufig auf die nächste oder übernächste Hauptversion wechseln,
wenn man wenigstens mit Sicherheitspatches weiter versorgt werden möchte
.

Dies ist in großen Unternehmen oder Behörden nicht immer ganz so einfach
und dadurch wird auch gerne mal eine Umstellung auf eine "supoortete"
Version zu lange verschoben (kein LibreOffice Problem, ein generelles).
Collabora bietet Support für 3 oder 5 Jahre pro Version an. Da werden
dann Sicherheitspatche "backported" (also von neueren Versionen in den
alten Zweig eingepflegt) um nicht auf eine neuere Version wechseln zu
müssen.

Gruß

Dennis

#8

Hallo Dennis, Detlef, ...

-----BEGIN PGP SIGNED MESSAGE-----

[...]

Mit dem vom APP-Store heruntergeladenen LO-Vanilla lassen sich neue od
t-Dateien erstellen. Diese kann ich jedoch nicht mit LO 5.2.2 öffnen und
weiter bearbeiten.

o.O

Es ist für mich sehr wahrscheinlich, dass die LO-Entwickler für das ge
rade auf den Markt gebrachte Apple Betriebssystem bald eine Lösung kost
enfrei anbieten werden.

Ja, es wird sehr wahrscheinlich irgendwann auch ne Korrektur für diesen
Bug geben.

wenn ich das jetzt richtig verfolgt habe (korrigiert mich ggf.), gibt es
für das neue macOS Sierra z.Z. keine lauffähige LO-Version. Wäre es
nicht angemessen, dies in den aktuellen Versionshinweise [1] aufzunehmen?

Wenn ja, gibt es für diesen Fall eine Empfehlung an die Nutzer?
Gibt es ev. doch einen Workaround? Anhand des bug reports [2] sieht es
für mich aber nicht so aus.

[1] http://de.libreoffice.org/download/release-notes/
[2] https://bugs.documentfoundation.org/show_bug.cgi?id=100994

Grüße
Harald K.

#9

Hallo Uwe, Detlef, ...

Hi

[...]

Mit dem vom APP-Store heruntergeladenen LO-Vanilla lassen sich neue od
t-Dateien erstellen. Diese kann ich jedoch nicht mit LO 5.2.2 öffnen und
weiter bearbeiten.

o.O

Es ist für mich sehr wahrscheinlich, dass die LO-Entwickler für das ge
rade auf den Markt gebrachte Apple Betriebssystem bald eine Lösung kost
enfrei anbieten werden.

Ja, es wird sehr wahrscheinlich irgendwann auch ne Korrektur für diesen
Bug geben.

wenn ich das jetzt richtig verfolgt habe (korrigiert mich ggf.), gibt es
für das neue macOS Sierra z.Z. keine lauffähige LO-Version. Wäre es
nicht angemessen, dies in den aktuellen Versionshinweise [1] aufzunehmen?

Wenn ja, gibt es für diesen Fall eine Empfehlung an die Nutzer?

Also hier bei mir laufen 5.2.2, 5.1.5 und 4.4.7 ohne irgendwelche Probleme auf Sierra -
ich habe die allerdings /nicht/ aus dem App-Store, sondern von der LO-Webseite direkt
heruntergeladen

ich hab mir den Bug Report noch mal genauer angeschaut. Der Bug scheint
nur aufzutreten bei Systemen mit 2 Grafikprozessoren.

Siehe: https://bugs.documentfoundation.org/show_bug.cgi?id=100994#c69

Wenn ich das richtig verstanden habe, tritt der Fehler nicht auf, wenn
vor dem Start von LO der "dedicated" Grafikprozessor aktiviert wird.

Also wohl doch nicht ganz so gravierend und ein Workaround scheint auch
möglich zu sein. Dies müsste man aber wohl noch mal testen.
@Detlef: Kannst Du dies auf Deinem System testen?

Grüße
Harald K.

#10

Hallo Harald,

Wenn ja, gibt es für diesen Fall eine Empfehlung an die Nutzer?
Gibt es ev. doch einen Workaround? Anhand des bug reports [2] sieht es
für mich aber nicht so aus.

Versuch's zuerst Photos.app zu starten, danach LO.

Ich bin nicht vom Bug betroffen, obwohl ich doch 2 Grafikkarten im MBPro
habe. Da habe ich wohl irgendwann die direkten Graikkarte anschalten
müssen, aber weiss nicht wie.

Alex