Absturz von LO beim Speichern

de-users
#1

Hallo,

habe von gestern auf heute ein Problem mit LO. Sobald ich auf Speichern
klicke stürzt das Programm ab.
Ich arbeite mit Mac OS X 10.9. und die LibreOffice Version ist 4.1.3.
Ich habe daraufhin ein Software Problem vermutet und alles deinstalliert
und neu installiert. Nachdem das nichts half habe ich OpenOffice
runtergeladen, um zu schauen, ob es am Programm liegt oder an generellen
EInstellungen oder Bugs. Auch OO stürzt beim Speichern ab.
Der Apple-Mitarbeiter konnte mir auch nicht weiterhelfen und deswegen nun
die Frage an euch: Was muss ich tun um endlich wieder Dokumente speichern
zu können.
Vielen Dank schonmal für eure Hilfe

Gruß Corvin

#2

Corvin Sieg schrieb:

die Frage an euch: Was muss ich tun um endlich wieder Dokumente speichern
zu können.

Wenn ein Löschen und Neuinstallieren des Programms nichts hilft, dann wird das Problem wohl im Benutzerverzeichnis stecken. Ich würde das User-Verzeichnis mal umbenennen und somit vor dem Programm verstecken. Es wird beim Start dann neu erstellt.

https://wiki.documentfoundation.org/UserProfile/de#Speicherort_des_Benutzerprofils

Micha

#3

Hallo,

habe von gestern auf heute ein Problem mit LO. Sobald ich auf Speichern
klicke stürzt das Programm ab.
Ich arbeite mit Mac OS X 10.9. und die LibreOffice Version ist 4.1.3.
Ich habe daraufhin ein Software Problem vermutet und alles deinstalliert
und neu installiert. Nachdem das nichts half habe ich OpenOffice
runtergeladen, um zu schauen, ob es am Programm liegt oder an generellen
EInstellungen oder Bugs. Auch OO stürzt beim Speichern ab.
Der Apple-Mitarbeiter konnte mir auch nicht weiterhelfen und deswegen nun
die Frage an euch: Was muss ich tun um endlich wieder Dokumente speichern
zu können.

Aus diesen Angaben lässt sich leider die Ursache nicht ganz erkennen.
Wenn ich es richtig verstehe, hast Du ein Dokument erstellt und klickst
dann auf das Speichern Icon in der Toolbar, richtig? Nun sollte, falls
das Dokument noch keinen Namen hat, der Datei Speichern Dialog
erscheinen. Kommt der noch oder schon nicht mehr? Und verwendest Du die
System Dialoge von Mac OS X oder die LO eigenen (Optionen - LibreOffice
- Allgemein - LibreOffice-Dialoge verwenden)? Hast Du ggf. vorher ein
Update/Upgrade irgendwelcher Komponenten durchgeführt?

Ein Versuch wäre es die LO-Benutzereinstellungen einmal weg zu kopieren.
Ich weiss nicht, wo die beim Mac liegen, da ich keinen Mac habe und noch
nie hatte. Bei Linux sind die unter
/home/$USER/.config/libreoffice/4/user/... und bei Windows in den
Anwendungsdaten. Wenn Du das Verzeichnis weg verschiebst erstellt LO es
neu. Deine persönlichen Einstellungen sind dann erstmal weg, aber es
geht ja auch zunächst mal um einen Test und Du kannst sie ja in jedem
Fall wieder zurück kopieren, wenn es das nicht war.

Und zum Schluss noch die Frage, gibt es irgendeinen Absturzbericht, Core
Dump, syslog Eintrag. Dann wäre das sicher ein Fall für die Bugliste.

Vielen Dank schonmal für eure Hilfe

Gruß Corvin

Gruß Ulrich

#4

Hallo Corvin, *,

Hallo,

habe von gestern auf heute ein Problem mit LO. Sobald ich auf Speichern
klicke stürzt das Programm ab.
Ich arbeite mit Mac OS X 10.9. und die LibreOffice Version ist 4.1.3.

Hmm. irgendwas bestimmtes passiert in der Zwischenzeit? Softwareupdate o.ä.?

Falls du in java geschriebene Extensions installiert hast: Bei
Mavericks muss man java extra installieren. Mit dem Dummy-Java, das
einen ledigligh anbietet Java zu installieren kommt LO nicht klar und
kann dann abstürzen.

Erster Gedanke war also eine Erweiterung, die da dazwischenfunkt.

Ansonsten die üblichen Fragen:
Auch bei neu erstelltem Dokument, und auch bei "Speichern unter..."
als z.B. plaintext-Datei?
Gibt es einen Unterschied zwischen Menü, Tastenkürzel und Toolbar-button?
Absturz schon vor dem Dateiauswahldialog?

Stürzt es auch ab, wenn Du Datei|Exportieren nimmst?

ciao
Christian