Bug impression

fr-users
#1

Bonjour

Voici une nouvelle question envoyée à l'aide du formulaire de demande d'aide (http://fr.libreoffice.org/get-help/poser-une-question/).
Si vous répondez, merci de penser à utiliser la fonction "répondre à tous" de votre logiciel de courrier électronique de façon que le demandeur reçoive une copie de votre réponse.

Email:: daniele-michel.poulain@orange.fr
Sujet:: Bug impression
OS:: Windows 10
Version:: 6.1.x
Question:: Bonjour

Je viens de télécharger la version 6121. L'impression des documents ne fonctionne plus avec une imprimante HP ENVY 5530. Avec un autre logiciel que Libre Office (ex : Acrobat) ça fonctionne pour un fichier pdf.

Sur mon second PC j'ai encore une version 5 de Libre Office et l'impression du même document avec la même imprimante fonctionne.

Bon courage

#2

Bonsoir,

Sous Windows vous devez accorder le "bitage" de votre version de LibreOffice et de votre driver d'imprimante, soit 32, soit 64 bits pour les deux.

Thierry

#3

Bonjour,
En complément, une FAQ évoque ce sujet avec les solutions à choisir.

Jean-Michel PIERRE
Tél : 06.19.55.73.22