erreur de sortie de LibreOffice

fr-users
#1

Bonjour

Voici une nouvelle question envoyée à l'aide du formulaire de demande d'aide (http://fr.libreoffice.org/get-help/poser-une-question/).
Si vous répondez, merci de penser à utiliser la fonction "répondre à tous" de votre logiciel de courrier électronique de façon que le demandeur reçoive une copie de votre réponse.

Email: - etienne@levannoir.net
Sujet: - erreur de sortie de LibreOffice
Question: - Bonjour,
J'ai récemment remplacé mon installation de AOO par LibreOffice, et depuis quand je ferme le programme j'ai un message:
"DDE Server Window: soffice.bin - Erreur d'application"

L'instruction à "0x7c921689" emploie l'adresse mémoire "0xffffffff

la mémoire ne peut pas être "read". Cliquez sur OK pour terminer le programme"
J'aimerai savoir comment corriger ce petit soucis.
Merci d'avance.
Etienne

#2

Bonjour,

D'après une recherche sur la toile, ce message d'erreur est exprimé par
Windows notamment quand un programme a été mal installé (il a d'autres
raisons possible pour ce message).

Avez-vous désinstallé Apache OpenOffice avant d’installer LibreOffice ?

Quel Windows utilisez-vous pour que le message parle de "Server Window"?
C'est une installation sur un Windows server? Le quel? 2008, 2010, .... ??

Avez-vous bien pensez à installer le programme à partir d'un compte
d'administrateur ?

Votre windows est en 32 bits ou en 64 bits?

Quelle versions de LibreOffice avez-vous essayer d'installer? La version
4.4.7 ou la 5.0.4 ?

#3

M.et Mme Etienne ALBERT
le Vannoir
05480 VILLAR D'ARENE

tel: 0476799000
www.levannoir.net

Bonjour,
Et merci pour votre réponse.
J'ai pensé a une erreur d'installation, du coup j'ai cherché s'il restait des dossiers AOO pour les supprimer, puis j'ai fait une réparation de l'installation,...reste à voir le résultat sur plusieurs jours?.
Je ne suis plus très sûr de l'ordre désinstallation/installation?; si le problème se reproduit j'en suis quitte pour tout désinstaller/nettoyer puis réinstaller!.
Je suis en Windows XP SP3 32bits; LO 4.4.7 (dernière version stable!)
J'ai bien installé à partir d'un compte administrateur.
Je vous tiens au courant si le problème persiste.
Cordialement.
Etienne