Erreur d'installation

fr-users
#1

Bonjour,
Déjà, les images de mon erreur vous sont jointes par pièces jointes.
Lors de l'installation, une erreur apparait (voir prise d'écran "erreur-installation.png")
En cliquant sur réessayer, ceci ne s'arrange pas.
En cliquant sur ignorer, cela créé une erreur interne (voir prise d'écran "erreur-interne_suite_au_choix_ignorer.png")
Merci d'avance.
Bonne continuation

#2

Bonjour,
Lors de l'installation, une erreur apparaît (voir http://taxos.legtux.org/up/1329647617.png) : c'est l'erreur 1335.
En cliquant sur réessayer, ceci ne s'arrange pas, il redonne cette même erreur.
En cliquant sur ignorer, cela créé une erreur interne 2350 (voir http://taxos.legtux.org/up/1329647664.png)
Quel est ce problème ?
Pouvez-vous m'aider s'il-vous-plaît ?
J'ai Windows 7 Service Pack 1, LibreOffice 3.4 fonctionne pourtant très bien.
Merci d'avance.
Jérémy

#3

Bonsoir,

Bonjour,
Lors de l'installation, une erreur apparaît (voir
http://taxos.legtux.org/up/1329647617.png) : c'est l'erreur 1335.
En cliquant sur réessayer, ceci ne s'arrange pas, il redonne cette même
erreur.
En cliquant sur ignorer, cela créé une erreur interne 2350 (voir
http://taxos.legtux.org/up/1329647664.png)
Quel est ce problème ?

D'après le message, il semblerait qu'un dex fichiers d'installations est
corrompu.
As-tu essayé de retélécharger la version et réinstaller avec cette nouvelle
version ?

Yves

#4

Non, je le ferais dans une semaine.
Jérémy
PS : merci pour cette réponse.

#5

Bonjour Jérémy,

Non, je le ferais dans une semaine.
Jérémy
PS : merci pour cette réponse.

Un petit complément à ce que dit Yves, il y a des moyens de vérifier si un téléchargement de fichier est corrompu ou non, ce sont les md5sums. Nous les fournissons avec nos versions, Firefox dispose d'une extension qui permet de les vérifier à la volée, d'autres outils sont disponibles.
De plus en plus de données circulent via nos réseaux, ce qui veut dire qu'il y a toujours un risque de corruption (mal intentionné ou non d'ailleurs). C'est une des premières choses à vérifier parce qu'elle vous évite une intrusion dans le système quand il n'y en a pas besoin du tout (c'est un peu comme vérifier si l'ordi est branché avant d'aller plus loin dans la panne :wink:
Pour savoir ce que sont les md5sums :
http://fr.wikipedia.org/wiki/MD5

À bientôt
Sophie

#6

Bonsoir, problème résolu.
Il suffisait juste de le re télécharger et de vérifier son intégrité.
Merci à vous, Yves.
Amicalement, Jérémy