Fehler 1303 bei Update oder Installation

de-users
#1

Hallo,

ich nutze LibreOffice schon sehr lange, aber was mich immer wieder ärgert ist der Fehler 1303 bei der Installation oder beim Update. Dabei wird behauptet, ich hätte keine Adminrechte, was nicht stimmt! Während der Installation muss ich mich durch ein Kennwort identifizieren, danach geht der Prozess weiter und dann wird mir dieser Fehler präsentiert. Ich kann dann nur noch den Vorgang abbrechen und ich habe kein LibreOffice mehr auf meinem PC.

Zuletzt geschehen mit Version 6.0.3.2

Danach habe ich es mit Version 5.4.6.2 versucht und da hat es funktioniert.

Hat bitte jemand dafür eine Erklärung und kann man das nicht endlich mal abstellen?

Grüße

pronto

#2

Hallo pronto,

auf den Listen sind wir per DU, ich hoffe dass ist OK für Dich. In dieser Users-Liste fragen und antworten User.

Insofern macht es keinen Sinn auf dieser Liste irgendwelche Forderungen zu stellen. Du kannst Dich aber gerne an dem Projekt LibreOffice beteiligen, da wartet viel Arbeit.

Der Fehler 1303 wurde bereits in Assk-LibreOffice https://ask.libreoffice.org/de/questions/ behandelt, siehe: https://ask.libreoffice.org/de/question/84306/installation-bricht-mit-fehler-1303-ab-bei-windows-7-als-admin-ab-lo-5126/

So wie es dort beschrieben ist, handelt es sich um ein Problem von MS und nicht von LibreOffice.

Freundliche Grüße

Harald

#3

Hallo Pronto,

bitte immer über die Liste antworten.

Hallo Harald,

vielen Dank für Deine Antwort. Ich bin in diesem Forum Neuling und Nutzer von LibreOffice, aber sicher kein Kandidat um hier mitzuarbeiten. Wenn MS das Problem ist, dann ist LibreOffice natürlich die falsche Adresse. Also ich bitte um Entschuldigung, wenn meine Wortwahl zu direkt gewirkt hat.

Angenommen.

Aber ich gehe davon aus, dass viele Menschen LibreOffice nutzen und auch gerne aktualisieren möchten. Demnach müßten viele Nutzer bei jedem Update aufs Neue frustiert werden.

Dann müßten ja laufend entsprechende Meldungen zu diesem Tehma von den Usern kommen. Dies ist nicht der Fall.

Ich verstehe Deine Antwort so, dass dieser Fehler bekannt ist, man aber nichts dagegen tun kann und damit auf entsprechende Korrekturen von MS angewiesen ist.

Das verstehst Du falsch. Lies Dir mal den verlinkten Beitrag genau durch. Da habe sich irgendwelche Installatiosreste verhakt und müssen beseitigt werden. Dort ist auch die Vorgehensweise beschrieben.
Viel Erfolg.

Freundliche Grüße

Pronto

Freundliche Grüße
Harald

#4

Jein; oft werden solche Probleme auch vom Antivirenprogramm verursacht,
indem es den Zugriff auf das (vermeintlich fremde) Verzeichnis erst mal
abfängt und untersucht (was ggf. länger dauern kann, als das Programm zu
warten bereit ist). Es ist also auch immer einen Versuch wert, das
AV-Programm mal kurzzeitig für die Installation zu deaktivieren (wer
Sorge hat, kann vorher oder nachher das zu installierende bzw.
installierte Programm gezielt nochmal auf Viren untersuchen lassen).

[TOFU entsorgt]

Wolfgang

#5

Hallo Pronto,

Hallo,

ich nutze LibreOffice schon sehr lange, aber was mich immer wieder
ärgert ist der Fehler 1303 bei der Installation oder beim Update. Dabei
wird behauptet, ich hätte keine Adminrechte, was nicht stimmt! Während
der Installation muss ich mich durch ein Kennwort identifizieren, danach
geht der Prozess weiter und dann wird mir dieser Fehler präsentiert. Ich
kann dann nur noch den Vorgang abbrechen und ich habe kein LibreOffice
mehr auf meinem PC.

Zuletzt geschehen mit Version 6.0.3.2

Danach habe ich es mit Version 5.4.6.2 versucht und da hat es funktioniert.

Hat bitte jemand dafür eine Erklärung und kann man das nicht endlich mal
abstellen?

zu Deinem Problem gibt es einige Bug Reports in Bugzilla. Bei diesem
Report hier ist es recht ausführlich kommentiert worden:

https://bugs.documentfoundation.org/show_bug.cgi?id=94216

Du kannst Dich ja mal durch die Kommentare kämpfen, vielleicht findest
Du ja einen Hinweis, wie Du Dein Problem vermeiden kannst.

Grüße
Harald K.