Fehlermeldung nach Absturz

de-users
#1

Liebe LibreOffice-Programmierer,

vielen Dank für Eure gute Arbeit!

Gerade ist mir jedoch LibreOffice abgestürzt mit folgender Fehlermeldung:

Beschreibung:
  Aufgrund eines Problems kann dieses Programm nicht mehr mit Windows kommunizieren.

Problemsignatur:
  Problemereignisname: AppHangB1
  Anwendungsname: soffice.bin
  Anwendungsversion: 5.0.6.3
  Anwendungszeitstempel: 572ac309
  Absturzsignatur: 9c67
  Absturztyp: 0
  Betriebsystemversion: 6.1.7601.2.1.0.256.48
  Gebietsschema-ID: 1031
  Zusätzliche Absturzsignatur 1: 9c676666238c6209e932b24acce333e3
  Zusätzliche Absturzsignatur 2: 3ab9
  Zusätzliche Absturzsignatur 3: 3ab9debfa8b095f0cec47483ab097678
  Zusätzliche Absturzsignatur 4: 9c67
  Zusätzliche Absturzsignatur 5: 9c676666238c6209e932b24acce333e3
  Zusätzliche Absturzsignatur 6: 3ab9
  Zusätzliche Absturzsignatur 7: 3ab9debfa8b095f0cec47483ab097678

Der Absturz erfolgte nach Benutzen der "Senden als PDF"-Funktion. Die Email in Outlook wurde korrekt erzeugt und das pdf-Dokument war einwandfrei. Das odf-Dokument enthielt eine in OpenCalc erzeugte Tabelle. Beide Teilprogramme (Writer und Calc) sind abgestürzt.

Ich hoffe, die Mitteilung ist von Interesse und eine Hilfe für Eure Arbeit.

VG - Ingolf

Träger: Berufsgenossenschaftliches Universitätsklinikum Bergmannsheil gGmbH
Bürkle-de-la-Camp-Platz 1 44789 Bochum
Sitz der Gesellschaft: Bochum
Registergericht: AG Bochum HRB:11167
Geschäftsführer: Ralf Wenzel (Vors.)

Das Berufsgenossenschaftliche Universitätsklinikum Bergmannsheil gehört zur Unternehmensgruppe der BG Kliniken.
Weitere Informationen: www.bg-kliniken.de<http://www.bg-kliniken.de/>

#2

Hallo Ingolf,

Liebe LibreOffice-Programmierer,

nur die wenigsten LibreOffice-Programmierer lesen die deutschsprachige
User-Mailing-Liste. Daher ist diese Mailing-Liste eigentlich nicht die
richtige Stelle für Fehlermeldungen. Fehler werden mit unserem
Fehlerverfolgungssystem Bugzilla gemeldet:

https://bugs.documentfoundation.org/

Eine Beschreibung, wie Du dort Fehler melden kannst, findest Du in
unserem Wiki:

https://bugs.documentfoundation.org/

Wichtig ist dabei, dass ein Fehler durch Andere reproduziert werden
kann. Am Besten wäre es, wenn Du den Bug Report selber erstellen könntest.

Gerade ist mir jedoch LibreOffice abgestürzt mit folgender Fehlermeldung:

Beschreibung:
  Aufgrund eines Problems kann dieses Programm nicht mehr mit Windows kommunizieren.

Problemsignatur:
  Problemereignisname: AppHangB1
  Anwendungsname: soffice.bin
  Anwendungsversion: 5.0.6.3
  Anwendungszeitstempel: 572ac309
  Absturzsignatur: 9c67
  Absturztyp: 0
  Betriebsystemversion: 6.1.7601.2.1.0.256.48
  Gebietsschema-ID: 1031
  Zusätzliche Absturzsignatur 1: 9c676666238c6209e932b24acce333e3
  Zusätzliche Absturzsignatur 2: 3ab9
  Zusätzliche Absturzsignatur 3: 3ab9debfa8b095f0cec47483ab097678
  Zusätzliche Absturzsignatur 4: 9c67
  Zusätzliche Absturzsignatur 5: 9c676666238c6209e932b24acce333e3
  Zusätzliche Absturzsignatur 6: 3ab9
  Zusätzliche Absturzsignatur 7: 3ab9debfa8b095f0cec47483ab097678

Der Absturz erfolgte nach Benutzen der "Senden als PDF"-Funktion. Die Email in Outlook wurde korrekt erzeugt und das pdf-Dokument war einwandfrei. Das odf-Dokument enthielt eine in OpenCalc erzeugte Tabelle. Beide Teilprogramme (Writer und Calc) sind abgestürzt.

Mit einer einfachen Calc-Tabelle konnte ich den Bug so nicht
reproduzieren. Allerdings nutze ich nicht Outlook, sondern Thunderbird
als Mail-Programm. Könntest Du, um den Fehler zu reproduzieren, Deine
Tabelle irgendwo in's Internet hochladen und den Link in einer Mail an
diese ML bekanntgeben?

In Bugzilla habe ich nach einem Fehler gesucht, der mit Deiner
Beschreibung übereinstimmt, aber nichts gefunden. Kann also sein, dass
er bisher nicht bekannt ist.

Ich hoffe, die Mitteilung ist von Interesse und eine Hilfe für Eure Arbeit.

Fehlermeldungen sind immer von Interesse. Allerdings sollten sie, wie
oben gesagt, in Bugzilla gemeldet werden, da sonst die Gefahr besteht,
dass sie irgendwo untergehen.

Grüße
Harald K.