Fichiers.odt supprimés

fr-users
#1

Bonjour

Voici une nouvelle question envoyée à l'aide du formulaire de demande d'aide (http://fr.libreoffice.org/get-help/poser-une-question/).
Si vous répondez, merci de penser à utiliser la fonction "répondre à tous" de votre logiciel de courrier électronique de façon que le demandeur reçoive une copie de votre réponse.

Email:: gem4983@gmail.com
Sujet:: Fichiers.odt supprimés
Question:: Victime d'un ramsonwhere qui m'a bloqué les fichiers je n'ai pu que supprimer les fichiers infestés.

#2

Bonjour,

Et?? Quelle est votre question ??

#3

Bonjour,

Bonjour

Voici une nouvelle question envoyée à l'aide du formulaire de demande d'aide (http://fr.libreoffice.org/get-help/poser-une-question/).
Si vous répondez, merci de penser à utiliser la fonction "répondre à tous" de votre logiciel de courrier électronique de façon que le demandeur reçoive une copie de votre réponse.

Email:: gem4983@gmail.com
Sujet:: Fichiers.odt supprimés
Question:: Victime d'un ramsonwhere qui m'a bloqué les fichiers je n'ai pu que supprimer les fichiers infestés.

Pour information, il était sans doute inutile de supprimer les fichiers,
le format ODF permet d'accéder au contenu du fichier sans avoir à
l'ouvrir et donc de détecter tout contenu indésirable ou malveillant.
Cela permet donc de supprimer uniquement la partie infectée et non
l'intégralité des données.

À bientôt
Sophie

#4

Bonjour et Merci pour la réponse,
mais actuellement y a-t-il une possiblitée de récupérer mes courriers qui
apparaissent à l'ouverture du logiciel mais inacessible pour moi en l'état.
Par ailleurs vu l'étendue de l'invasion du Ramsomware mon premier réflexe à
été le nettoyage complet puis ensuite de rechercher des outils pour
empêcher que cela se reproduise.Et sans certitude....que cela fonctionne.
Merci de votre prochaine réponse.

#5

Bonjour et Merci pour la réponse,
mais actuellement y a-t-il une possiblitée de récupérer mes courriers qui
apparaissent à l'ouverture du logiciel mais inacessible pour moi en l'état.

Par courrier, tu parles de documents LibreOffice ? Est-ce que tu as
encore accès au fichier en lui même (moncourrier.odt pour un fichier
Writer par exemple) ou est-ce que les répertoires les contenant sont
vides ? Est-ce que tu as essayé également d'afficher les fichiers cachés ?

Par ailleurs vu l'étendue de l'invasion du Ramsomware mon premier réflexe à
été le nettoyage complet puis ensuite de rechercher des outils pour
empêcher que cela se reproduise.Et sans certitude....que cela fonctionne.
Merci de votre prochaine réponse.

Cela dépend vraiment du ramsomware, le mieux pour se prémunir est de
sécuriser ses données et ses accès internet.

À bientôt
Sophie

#6

Oui il s'agit des documents sauvegarder dans Libre Office et lorsque je
clic dessus un message me dit "Documents\CE\Résiliation contrat ...(n°.
000000000) .odt n'existe pas. Dans la page d'ouverture mes docs
apparaissent en petit format et donc impossible de les lire, de les
agrandir... le fichier .Odt n'existant plus je ne pense pas pouvoir
transformer .Odt en un autre format .Pour les fichiers cachés je ne sais
pas quoi faire pour les ouvrir. Pour le virus c'était la copie conforme de
l'envoi de ma facture FreeBox.
Voila auj'ourd'hui j'ai essayé de récupéré les données avec le Logiciel
Recuva mais cela n'a rien donné. je pense vous avoir tout dit. Sinon je me
prénomme CLAUDE et j'ai 63 ans et Papi....pas certifié
Es-Informatique....dommage

#7

Bonjour,
Ce que tu vois à l'ouverture, dans le Centre de démarrage, c'est l'image du fichier.

-----Message d'origine-----

#8

Cela dépend vraiment du ramsomware, le mieux pour se prémunir est de
sécuriser ses données et ses accès internet.

Le mieux c'est de prémunir des virus, problèmes matériel et tout c'est
de faire des sauvegardes régulières de ses données!!

#9

Pouvez-vous nous dire quelle windows vous avez?,

Windows 7?
Windows 10?

#10

Les fichiers cryptés par ransomware sont inutilisables car cryptés (même
avec un format ouvert, on sait rien faire) avec une clé assez longue pour
ne pas savoir la décrypter... ou alors ça prendrait au moins qq décennies :wink:

SInon, certains ransomware ont mal été programmés et certains se sont amusé
à créer des programmes de décryptage mais ça ne concerne pas tous les
ransomware. Donc il faut identifier ce dernier : Locky? ou autre ?

Yves