Formulaire de demande d'aide

fr-users
#1

Bonjour

Voici un nouvelle question envoyée à l'aide du formulaire de demande d'aide (http://fr.libreoffice.org/assistance/).
Si vous répondez, merci de penser à utiliser la fonction "répondre à tous" de votre logiciel de courrier électronique de façon que le demandeur reçoive une copie de votre réponse.

De la part de :
- lavastrep@wanadoo.fr
Texte de la question :

- Bonjour,
Avec Xp SP3 quand j'installe LibreOffice_4.1.3_Win_x86.msi en version standard, j'ai dans une fenêtre "LibreOffice 4.1.3.2 Assistant d'installation" le msg d'erreur :
"Erreur interne 2329. 32, C:Config.Msi\664869.rbf"
comment remédier à ce pb, j'ai plus de 40 gO sur mon DD et ai la dernière version de Java installé (vérifié avec le lien que vous fournissez)

Merci pour votre réponse (et ce logiciel)
Cordialement

#2

Est-ce que le fichier d'installation n'est pas corrompu? Tu peux trouver toutes les informations concernant le fichier d'installation en suivant ce lien:

http://download.documentfoundation.org/libreoffice/stable/4.1.3/win/x86/LibreOffice_4.1.3_Win_x86.msi.mirrorlist

Sinon, essaie de télécharger le fichier d'installation et réinstaller.

#3

Bonjour,

Quelques pistes :

- Désactiver le démarrage rapide de LibreOffice et tuer tous les processus de soffice (Ctrl + Maj +Echap pour afficher la boîte de dialogue)

- Vérifier et modifier si nécessaire les autorisations du dossier c:\Config.msi (afficher les fichiers cachés -> clic droit Propriétés de Config.msi -> Onglet Sécurtié -> Avancé -> - Cocher l'option Inclure les autorisations pouvant être héritées du parent de cet objet).

- Renommer le dossier Config.msi qui se trouve à la racine du disque dur c: (afficher les fichiers cachés)

Cordialement,
Philippe

#4

Sébastien Adam a écrit :

  De la part de :
  - lavastrep@wanadoo.fr
Texte de la question :

  - Bonjour,
Avec Xp SP3 quand j'installe LibreOffice_4.1.3_Win_x86.msi en version
standard, j'ai dans une fenêtre "LibreOffice 4.1.3.2 Assistant
d'installation" le msg d'erreur :
"Erreur interne 2329. 32, C:Config.Msi\664869.rbf"
comment remédier à ce pb, j'ai plus de 40 gO sur mon DD et ai la
dernière version de Java installé (vérifié avec le lien que vous
fournissez)

Merci pour votre réponse (et ce logiciel)
Cordialement

Est-ce que le fichier d'installation n'est pas corrompu? Tu peux trouver
toutes les informations concernant le fichier d'installation en suivant
ce lien:

http://download.documentfoundation.org/libreoffice/stable/4.1.3/win/x86/LibreOffice_4.1.3_Win_x86.msi.mirrorlist

Sinon, essaie de télécharger le fichier d'installation et réinstaller.

-------------------
Sébastien Adam
http://www.sebastienadam.be/

Merci @sebastien et @Philippe pour vos réponses rapide,
Alors : le fichier du répertoire C:\Config.Msi/xxxx.rbf contenait un fichier vide (de taille 0) et vide de vide vu avec un EditeurHexad.

Le MD5 ok,

J'ai qd même téléchargé sur une page miroir, MD5 aussi ok, et comme Clam Santinel 1.21 (à jour) râlait au sujet d'un fichier tmp
Extrait du fichier log des msg
##### mercredi 27 novembre 2013 14:25:40 (.................)
Fichier avec signature invalide.
Vérifier le fichier suivant :

Dossier : C:\Documents and Settings\..............\Local Settings\Temp\
Fichier : MSI70.tmp

J'ai déconnecté le Pc 'retrait câble Ethernet), désactivé Clam Santinel,
relancé l'installation et, c'est tout bon.

Merci à vous
Bien amicalement