Formulaire de demande d'aide

fr-users
#1

Bonjour

Voici un nouvelle question envoyée à l'aide du formulaire de demande d'aide (http://fr.libreoffice.org/assistance/).
Si vous répondez, merci de penser à utiliser la fonction "répondre à tous" de votre logiciel de courrier électronique de façon que le demandeur reçoive une copie de votre réponse.

De la part de :
- ph.poumailloux@orange.fr
Texte de la question :

- Comment remédier à ce message :

" Erreur lors du chargement du BASIC du document file:///C:/Program%20Files/LibreOffice%204/program/../share/basic/Launcher/dialog.xlb/:
Erreur générale.
Erreur d'entrée/sortie générale. "

Merci

#2

Bonjour

Message du 11/01/14 00:04
Comment remédier à ce message : " Erreur lors du chargement du BASIC
du document file:///C:/Program%20Files/LibreOffice%204/program/../share/basic/Launcher/dialog.xlb/

Le plus simple me semble de passer par le panneau de configuration
de windows :

1. Quitter toute instance de LibreOffice puis
2. Menu Démarrer> Panneau de configuration
3. Choisir Ajouter/Modifier/Supprimer un programme (je n'ai plus le
libellé exact en tête pour XP ; à partir de Windows 7 c'est
"Désinstaller un programme")
4. Attendre que la liste se constitue puis sélectionner LibreOffice
5. Choisir l'option Réparer

Le fichier manquant sera recopié.

Cordialement
Pierre-Yves

#3

Suite...

Message du 11/01/14 09:38
 
C'est ce que j'avais essayé de faire sans succès... la "réparation" n'avait pas
fonctinné. Même après 3 désinstallations et réinstallations
La seule parade que j'ai trouvé a été de rechercher les fichiers manquant (j'en ai
trouvé dans d'autres dossier du logiciel) et de les copier là où ils étaient marqués
absents.
Dans mes "difficultés" d'utilisation, j'ai aussi rencontré la fermeture immédiate
de Libre Office en tapant = dans une des cases du tableur !

Désinstaller ne supprime pas "tout" sur le disque ni dans la base de registres de windows.

En cas de difficultés de ce type le mieux est donc de désinstaller, puis
"nettoyer" manuellement avant de réinstaller.

Ceci consiste à supprimer notamment ce qui reste de LibreOffice dans le dossier
Programmes et également le dossier utilisateur LibreOffice comme expliqué ici:
https://wiki.documentfoundation.org/FR/FAQ/Generale/110

On peut aussi utiliser un programme tel que ccleaner pour nettoyer la base
de registres de windows.

Cela fait, réinstaller LibreOffice...

Cordialement
Pierre-Yves