Formulaire de demande d'aide

fr-users
#1

Bonjour

Voici un nouvelle question envoyée à l'aide du formulaire de demande d'aide (http://fr.libreoffice.org/assistance/).
Si vous répondez, merci de penser à utiliser la fonction "répondre à tous" de votre logiciel de courrier électronique de façon que le demandeur reçoive une copie de votre réponse.

De la part de :
- eric-magnien@wanadoo.fr
Texte de la question :

- Bonjour, je suis confronté à un problème qui n'est pas nouveau pour moi, mais n'ayant vu nulle part mention, je me tourne vers vous pour essayer de le résoudre.
Je suis sous GNU/Linux, Ubuntu 13.10 64bits (mais le problème existait dans des précédentes versions) La version de Libreoffice : Version: 4.1.3.2 Build ID: 410m0(Build:2)

Le problème : j'ai besoin de créer des formulaires PDF éditables avec des champs texte et des cases à cocher. Tout se passe très biendans writer, le document pdf s'affiche bien, parfaitement éditable sur mon ordi, s'imprime bien aussi sous linux. Seulement, les utilisateurs windows connaissent un bug à l'impression, comme le montre le document que j'ai mis en lien :
http://cjoint.com/?DBkppx21SGp

En effet, dans les champs texte apparaissent les deux caractères suivants : ϸÿ. Je ne vois pas d'où ça peut venir. Le fichier d'origine utilise la police freesans.

Merci d'avance pour votre aide !

Eric M.

#2

je n'ai jamais rencontré ce problème mais je fais peu de pdf avec champ. Il faudrait vérifier si les polices sont bien intégrées dans le pdf et éventuellement faire un test avec les polices standards qui n'ont pas besoin d'être intégrées par ex. arial

Gérard

#3

Bonjour Éric,

J'utiliserais plutôt une autre police pour les destinataires du formulaire travaillant sous Windows..
Toutefois, tu peux essayer d’exporter le formulaire :
Fichier -> Exporter au format PDF -> Format d'envoi FDF, puis de cocher la case PDF/A-1a.
En théorie les polices sont encapsulées dans le fichier PDF généré.
À confirmer, donc...

Cordialement,
Philippe

#4

Je m'aperçois que je ne peux pas reproduire le bug chez moi... si ça se trouve, la personne qui m'a envoyé le document n'a pas une version récente d'adobe reader, et ne peut donc l'afficher correctement...

#5

Pour plus de tests, il faudrait mettre à disposition le document .odt et le .pdf si ça ne pose pas de problèmes pour vous :wink:

----- Mail original -----

#6

Ou bien elle dispose d'un autre lecteur de pdf !

#7

Pour plus de tests, il faudrait mettre à disposition le document .odt et le .pdf si ça ne pose pas de problèmes pour vous :wink:

Ça ne pose pas de problème !

J'ai lié 2 fichiers à ce message :
Sterenn Inscription 2014.pdf <http://ubuntuone.com/2waYxTDs1P13csJpo6rEGw>(128 KB)Ubuntu One <https://one.ubuntu.com/referrals/referee/2149434/?next=/>http://ubuntuone.com/2waYxTDs1P13csJpo6rEGw
Sterenn Inscription 2014.odt <http://ubuntuone.com/4KGAWM8ESI4tD9VEGgyhuM>(173 KB)Ubuntu One <https://one.ubuntu.com/referrals/referee/2149434/?next=/>http://ubuntuone.com/4KGAWM8ESI4tD9VEGgyhuM
Mozilla Thunderbird <http://www.getthunderbird.com> permet de partager facilement des fichiers volumineux.

#8

Sous Windows (vista) et avec le lecteur de pdf Sumatra, je ne peux naturellement pas le modifier, mais tout va bien.
Rempli : l'aperçu avant impression et le pdf (vu dans Sumatra), tout va très bien aussi.

Il faudrait en savoir plus sur la configuration de la personne qui a le problème.

#9

pas de problème sous fedora20 avec acrobat reader 9
Gérard

#10

Bonsoir,

J'ai effectué quelques essais avec le formulaire.
C'est ici :
TestFichierSterenn.pdf
<http://nabble.documentfoundation.org/file/n4096957/TestFichierSterenn.pdf>

* Sous Linux (Mageia 4, environnement KDE) et Adobe Reader 9, il y a des
problèmes avec ArialMT qui n'est pas trouvée avec les défauts d'affichage
qui en découlent si l'on édite le formulaire.
*Contournement* : Sous Writer : Exporter > Exporter au Format PDF > Format
d'envoi FDF > Cocher la case Incorporer les polices Standard.

* Sous Windows 7 aucun problème avec trois lecteurs de PDF différents
(toutes les copies d'écran sont dans le document TestFichierSterenn.pdf cité
en supra).

Bonne soirée, cordialement,
Philippe

#11

PS: un fil avait été initié sur cette liste en avril 2012 :
http://nabble.documentfoundation.org/LibreOffice-Writer-3-5-1-2-a-propos-de-l-export-de-formulaire-FDF-td3881519.html

Cordialement,
Philippe

#12

Ouvert sans soucis sur Ubuntu avec Evince (lecteur par défaut). La personne doit avoir une vieille version d'adobe reader ou un autre lecteur PDF, le problème ne semble pas venir de LibO en tout cas.

----- Mail original -----