Formulaire de demande d'aide

fr-users
#1

Bonjour

Voici une nouvelle question envoyée à l'aide du formulaire de demande d'aide (http://fr.libreoffice.org/assistance/).
Si vous répondez, merci de penser à utiliser la fonction "répondre à tous" de votre logiciel de courrier électronique de façon que le demandeur reçoive une copie de votre réponse.

De la part de : -
- lgoepp@orange.fr

Texte de la question : -
- Bonjour,
J'ai un problème avec libreoffice Writer, Vers. 4,1,5,3 sous Windows 7
Dès que je lance « LibreOffice Writer » le panneau « Contrôle de compte d'utilisateur » s'ouvre comme lors d'une installation. En cliquant sur « oui » Writer s'ouvre. Je n'ai pas le même problème avec Calc ou Draw qui s'ouvrent directement.
J'ai déjà désinstalle et réinstallé LibreOffice, le problème n'est pas résolu.
Merci de m'aider à résoudre ce problème.

#2

Bonjour

Voici une nouvelle question envoyée à l'aide du formulaire de demande d'aide (http://fr.libreoffice.org/assistance/).
Si vous répondez, merci de penser à utiliser la fonction "répondre à tous" de votre logiciel de courrier électronique de façon que le demandeur reçoive une copie de votre réponse.

  De la part de : -
  - lgoepp@orange.fr

  Texte de la question : -
  - Bonjour,
J'ai un problème avec libreoffice Writer, Vers. 4,1,5,3 sous Windows 7
Dès que je lance « LibreOffice Writer » le panneau « Contrôle de compte d'utilisateur » s'ouvre comme lors d'une installation. En cliquant sur « oui » Writer s'ouvre. Je n'ai pas le même problème avec Calc ou Draw qui s'ouvrent directement.
J'ai déjà désinstalle et réinstallé LibreOffice, le problème n'est pas résolu.
Merci de m'aider à résoudre ce problème.

Bonjour,
Lorsqu'on LibO a correctement été installé, les comportements inopinés non voulus correspondent le plus souvent à une corruption du profil.
Ré-installer ne suffit pas, il faut repartir sur un nouveau profil comme décrit ici :
https://wiki.documentfoundation.org/FR/FAQ/Generale/110
J.

#3

Bonjour,

Avez-vous transmis à lgoepp@orange.fr votre réponse ? Je ne le vois pas.

Cédric

#4

Bonjour,

Avez-vous transmis à lgoepp@orange.fr votre réponse ? Je ne le vois pas.

Cédric

Ma réponse est faite à la liste,
et comme dans une conversation normale, elle apparait après la question et non pas avant.
Donc, normalement, tout le mode l'a voit y compris celui qui a posé la question initiale dans le formulaire.
J.M

#5

C'est pour cela que je pose la question car la personne n'est pas
automatiquement inscrite à la liste users@, donc, elle n'a pas reçu
votre réponse.

#6

C'est pour cela que je pose la question car la personne n'est pas
automatiquement inscrite à la liste users@, donc, elle n'a pas reçu
votre réponse.

Dans ce cas, c'est vrai qu'elle doit encore attendre la réponse.
J.M

#7

C'est pour cela que je pose la question car la personne n'est pas
automatiquement inscrite à la liste users@, donc, elle n'a pas reçu
votre réponse.

Il me semblait que le principe d'une liste, c'est l'abonnement au fil des messages, ce qui permet de les lire hors connexion (ce que ne permet pas un forum)
J.M

#8

Il y'a déjà eu des discussions à ce propos sur la liste il y'a
quelques semaines. L'idée pour le moment est de faire un répondre à
tous en incluant l'email de la personne qui a posté sur le formulaire
d'aide.

Cédric

#9

Il y'a déjà eu des discussions à ce propos sur la liste il y'a
quelques semaines. L'idée pour le moment est de faire un répondre à
tous en incluant l'email de la personne qui a posté sur le formulaire
d'aide.

Cédric

Moi j'en étais resté sur cette préconisation :
http://nabble.documentfoundation.org/Rappel-pour-poster-sur-nos-listes-td4096905.html
J.M

#10

Bonjour Jean-Michel,

J'avais aussi remarqué que tu répondais souvent aux messages "Formulaire de demande d'aide" par "Répondre à la liste". Il faut comprendre que ces messages arrivent sur la liste indirectement, au travers du formulaire de dépôt du site web (d'où le pb de l'absence d'un sujet pertinent). Comme indiqué dans les préliminaires automatiques de ces formulaires, il faut faire "Répondre à tous" et non "Répondre à la liste" pour ces messages en particulier, car les auteurs ne sont pas abonnés, mais ont juste déposé un message sur le site web.
Les autres messages sont effectivement postés par des personnes abonnées à la liste, et faire un "Répondre à la liste" est suffisant. :slight_smile:

A+

Laurent BP

#11

Bonjour

Message du 06/04/14 12:04
J'ai un problème avec libreoffice Writer, Vers. 4,1,5,3 sous Windows 7
Dès que je lance « LibreOffice Writer » le panneau « Contrôle de compte
d'utilisateur » s'ouvre comme lors d'une installation.

Je ne reproduis pas le problème. Normalement les différents modules
devraient être gérés de la même manière. As-tu téléchargé LibreOffice
depuis le site "officiel" ?

http://fr.libreoffice.org/page-telechargement/?lang=fr&version=4.1.5

Tu indiques avoir tenté de réinstaller mais la réinstallation ne
résoud pas tous les problèmes, notamment ceux liés au "profil"
comme expliqué dans cette FAQ :
https://wiki.documentfoundation.org/FR/FAQ/Generale/110

Tu peux essayer de renommer le dossier comme expliqué...

Si tu réponds, merci de penser à utiliser la fonction "répondre à tous"
du logiciel de courrier électronique ou webmail de façon que la liste
reçoive la réponse.

Cordialement
Pierre-Yves