Formulaire de demande d'aide

fr-users
#1

Bonjour

Voici une nouvelle question envoyée à l'aide du formulaire de demande d'aide (http://fr.libreoffice.org/assistance/).
Si vous répondez, merci de penser à utiliser la fonction "répondre à tous" de votre logiciel de courrier électronique de façon que le demandeur reçoive une copie de votre réponse.

De la part de : -
- prome@magic.fr

Texte de la question : -
- Bonjour,

Je n'arrive pas à installer Libreoffice
L'ordinateur est sous Windows 8.1
L'antivirus est Norton
Java a été installé
J'ai vérifié que j'avais les droits Administrateur
J'ai téléchargé les deux fichiers
    Libreoffice_4.1.5_win_x86.man
    LibreOffice_4.1.5_win_x86.helppack_fr.man
Ils sont dans mon dossier téléchargements
Si je clique dessus à droite, le menu contextuel ne m'offre pas le choix installer. Cliquer à gauche ne fait rien du tout

Merci de bien vouloir m'aider

#2

Bonsoir,

(merci de cliquer "Répondre à tous" afin que votre réponse éventuelle
arrive sur la liste de diffusion)

Je n'arrive pas à installer Libreoffice
L'ordinateur est sous Windows 8.1
L'antivirus est Norton
Java a été installé
J'ai vérifié que j'avais les droits Administrateur
J'ai téléchargé les deux fichiers

Depuis quel site ? Quelle page ?

    Libreoffice_4.1.5_win_x86.man
    LibreOffice_4.1.5_win_x86.helppack_fr.man

Les extensions "man" ne sont pas des extensions standard pour des
fichiers installables sous Windows. On s'attend plutôt à des exe ou,
mieux, des msi.

Pour info, la page de téléchargement francophone est là :
http://fr.libreoffice.org/telecharger/
Choisissez la version 4.1.5. composée de deux fichiers, l'installeur et
l'aide, tous deux des msi. Ça devrait aller mieux :slight_smile:

#3

​Bonjour,

Votre navigateur internet ne respecte ​pas les informations envoyées par le
serveur de téléchargement. Renommez les fichier en remplaçant l'extension
.man par .msi. Vous pourrez ensuite installer (d'abord le pack "normal"
puis le "helppack").

#4

Bonjour

Voici une nouvelle question envoyée à l'aide du formulaire de demande d'aide (http://fr.libreoffice.org/assistance/).
Si vous répondez, merci de penser à utiliser la fonction "répondre à tous" de votre logiciel de courrier électronique de façon que le demandeur reçoive une copie de votre réponse.

  De la part de : -
  - prome@magic.fr

  Texte de la question : -
  - Bonjour,

Je n'arrive pas à installer Libreoffice
L'ordinateur est sous Windows 8.1
L'antivirus est Norton
Java a été installé
J'ai vérifié que j'avais les droits Administrateur
J'ai téléchargé les deux fichiers
     Libreoffice_4.1.5_win_x86.man
     LibreOffice_4.1.5_win_x86.helppack_fr.man
Ils sont dans mon dossier téléchargements
Si je clique dessus à droite, le menu contextuel ne m'offre pas le choix installer. Cliquer à gauche ne fait rien du tout

Merci de bien vouloir m'aider

Bonjour,
Les fichiers devaient être en .msi
Que se passe-t-il si tu modifies l'extension ?
J.M