Formulaire de demande d'aide

fr-users
#1

Bonjour

Voici une nouvelle question envoyée à l'aide du formulaire de demande d'aide (http://fr.libreoffice.org/assistance/).
Si vous répondez, merci de penser à utiliser la fonction "répondre à tous" de votre logiciel de courrier électronique de façon que le demandeur reçoive une copie de votre réponse.

De la part de : -
- exten@netc.fr

Texte de la question : -
- Pas une demande d'aide, mais un message aux concepteurs :

j'ai mis à jour ma version 4.2.1 en 4.2.4 : tous mes réglages personnels sont perdus, toutes mes macros à ré-installer...

vous ne vous préoccupez que de donner un look "commercial" à votre suite sans prendre en considération les besoins de vos utilisateurs.

Au lieu d'intégrer des images dans l'écran d'ouverture (ridicule), travaillez donc à une correction orthographique de meilleure qualité.

Je ré-installe tout pour la dernière fois. Jamais plus de mise à jour pour moi.

#2

N'as-tu pas été un peu imprudent de passer à cette version pas encore tout à fait finalisée ? Sur le site de téléchargement, il est recommandé de télécharger plutôt la version 4.1.6, version la "plus mature".

Pour ma part, j'en suis à la version 4.1.3.2 et toutes mes macros sont restées actives.

Pour ce qui est de ton reproche quant au "look commercial" ça ne me paraît pas justifié, mais c'est un point de vue personnel. Tu dis que les besoins des utilisateurs ne sont pas pris en considération mais cette liste ne fait que ça ! il suffit de bien poser son problème, il y a toujours des personnes compétentes pour proposer une solution (la majorité est bénévole et n'a pas à répondre à des "exigences" mais le fait volontiers à des questions pertinentes).

Cordialement.

Michel

#3

Bonjour

Je ne suis pas concepteur, encore que... je parviens à concevoir mon utilisation de LibreOffice.
Pour ma part, tant qu'une proposition de mise à jour n'est pas classée dans la catégorie "version recommandée à tous les utilisateurs" je m'abstiens de tenter l'aventure.
Pour le look commercial je ne vois pas, ni pour les images dans l'écran d'ouverture (c'est quoi l'écran d'ouverture ?).
Pour la correction orthographique, y a pas photo : Grammalecte <http://www.dicollecte.org/grammalecte/>.

Quant à une opposition concepteurs/utilisateurs, j'ai rarement vu un logiciel libre autant "fusionnel" de ce point de vue.

Cordialement,
Luc

#4

Bonjour

Message du 01/06/14 11:41
j'ai mis à jour ma version 4.2.1 en 4.2.4 : tous mes réglages personnels
sont perdus, toutes mes macros à ré-installer...

Désolé du problème que tu rencontres. Mais... quelle procédure (ou
mode d'emploi) as-tu suivie ?

Notre documentation (https://wiki.documentfoundation.org/FR/Installation)
insiste bien sur l'importance de sauvegarder ses informations avant
d'installer ou retirer des logiciels.

Par ailleurs, lors d'une mise à jour, a fortiori de 4.2.1 en 4.2.4
le "profil" est récupéré et aucun paramètre ou macro n'est perdu,
sauf si tu as supprimé le dossier concerné (opération qui n'est en
aucun cas automatique lors de l'installation).

Je ré-installe tout pour la dernière fois.
Jamais plus de mise à jour pour moi

Tu installes ce que tu veux... juste un conseil : les mises à jour
incluent souvent des mises à jour de sécurité. C'est vrai pour le
système comme pour les logiciels. À toi de voir...

Si tu réponds, merci de penser à utiliser la fonction "répondre à tous"
du logiciel de courrier électronique ou du webmail de façon que la liste
reçoive la réponse.

Pierre-Yves

#5

Je profite de ma visite de la page du "formulaire de demande d'aide <http://fr.libreoffice.org/assistance/>" pour signaler que par chez moi, le lien (fin du premier paragraphe : http://fr.libreoffice.org/telecharger-0/) vers la page de téléchargement de LO aboutit dans le néant : /The requested page could not be found./
Le "-0" semble inapproprié.

@+
Luc

#6

Merci de l'info, j'ai corrigé le lien.

Bonne journée
JBF