gestionnaire d'extensions se bloque

fr-users
#1

Bonjour

Voici une nouvelle question envoyée à l'aide du formulaire de demande d'aide (http://fr.libreoffice.org/get-help/poser-une-question/).
Si vous répondez, merci de penser à utiliser la fonction "répondre à tous" de votre logiciel de courrier électronique de façon que le demandeur reçoive une copie de votre réponse.

Email:: bob.souza@free.fr
Sujet:: gestionnaire d'extensions se bloque
OS:: MacOS X
Version:: 5.3.x
Question:: Quand j'ouvre la fenêtre du gestionnaire d'extensions, aucun bouton n'est actif (impossible de vérifier les mises à jour disponibles, etc.). De plus, il est impossible de refermer la fenêtre (ni par le bouton de fermeture en haut à gauche de la fenêtre, ni par cmd-W). La seule façon d'en sortir est de forcer LibreOffice à quitter.

#2

Bonsoir,

peut-être une extension récalcitrante ? pour le vérifier, renomme ton ton
profile Libreoffice pour voir si cela change qq chose.
https://wiki.documentfoundation.org/Faq/General/110/fr

Yves

#3

Merci beaucoup pour la suggestion. Nouveau profile, même problème…

Bob

#4

peux-tu essayer avec la toute dernière version 5.3.6.1 ?

Yves

#5

Essayé avec 5.3.6.1… pas de changement.

À regarder de plus près, quand la fenêtre du gestionnaire s’ouvre, elle est bien active : l’ascenseur fonctionne, on peut sélectionner et désélectionner les différents dictionnaires. C’est quand on clique sur le bouton « vérifier les mises à jour » que tout se bloque.

Clic-droit sur l’icône de LibreOffice dans le dock : le menu ne signale pas que « l’application de répond pas », mais sélectionner « quitter » est sans effet. En faisant apparaître « Forcer à quitter » (option), on arrive à fermer LibreOffice.

Bob

#6

Je suppose que c'est alors un problème d'accès vers internet (à partir de
libreoffice).
Un antivirus qui bloquerait ?

Je testerais demain la même manoeuvre.
Yves