impossibilité d'ouvrir le téléchargement

fr-users
#1

Bonjour

Voici une nouvelle question envoyée à l'aide du formulaire de demande d'aide (http://fr.libreoffice.org/get-help/poser-une-question/).
Si vous répondez, merci de penser à utiliser la fonction "répondre à tous" de votre logiciel de courrier électronique de façon que le demandeur reçoive une copie de votre réponse.

Email:: courtois.logan@gmail.com
Sujet:: impossibilité d'ouvrir le téléchargement
Question:: bonjour LibreOffice,
j'ai un soucis pour pouvoir télécharger libre office, je le télécharge sur votre site une fois le temps de téléchargement écoulé je ne peux poursuivre l'installation car le fichier est de type MAN et je ne peux l'ouvrir car avant je pouvais le télécharger car il était de type EXE pouvez vous m'aider
Merci de votre réponse
Logan COURTOIS

#2

Bonjour,
En principe l'extension des fichiers LibreOffice téléchargés est *msi* . si vous avez l'extension *man* cela signifie que le chargement est peut-être incomplet. Votre fichier ibreoffice_5.1.6_win_x86.msi (si il s'agit de la dernière version stable) doit faire 217 Mgo . si c'est la bonne taille essayez de renommer le fichier en remplaçant .man par .msi
Good luck !

Claude