impossible d'éxécuter le logiciel

Bonjour

Voici une nouvelle question envoyée à l'aide du formulaire de demande d'aide (http://fr.libreoffice.org/get-help/poser-une-question/).
Si vous répondez, merci de penser à utiliser la fonction "répondre à tous" de votre logiciel de courrier électronique de façon que le demandeur reçoive une copie de votre réponse.

Email:: mariadelurdesrodrigues@sfr.fr
Sujet:: impossible d'éxécuter le logiciel
Question:: Pourriez vous m'indiquer pourquoi le logiciel ne veut pas s'ouvrir ? je l'ai téléchargé 3 fois et à chaque fois il ne peut s'ouvrir ?

Pouvez vous préciser sur quel système, windows, linux ...

Merci

F. BILLARD