Impossible enregistrer nouveau fichier depuis changement de version

fr-users
#1

Bonjour

Voici une nouvelle question envoyée à l'aide du formulaire de demande d'aide (http://fr.libreoffice.org/get-help/poser-une-question/).
Si vous répondez, merci de penser à utiliser la fonction "répondre à tous" de votre logiciel de courrier électronique de façon que le demandeur reçoive une copie de votre réponse.

Email:: ij_test@hotmail.com
Sujet:: Impossible enregistrer nouveau fichier depuis changement de version
OS:: MacOS X
Version:: 5.4.x
Question:: Bonjour
Je viens de migrer mon MacBook de 2009 en OS X 10.11.6 (version possible max pour un MB de 2009)
Du coup j'ai également migré LibreOffice dans la dernière version possible proposée pour cette version OS X : 5.4.7.2
Sous Writer je viens de faire un test : créer un nouveau fichier / écrire quelques chaines de caractères / enregistrer le fichier ("Save")
J'obtiens le message : "Error saving the document Untitled 1:
Write Error.
Error in writing sub-document styles.xml."
Je n'ose donc pas toucher à tous mes fichiers et ne peut plus travailler
Auriez vous une piste svp ?
Merci d'avance de votre aide
Cordialement

#2

Bonjour,

Avez-vous fait un seul test ou plusieurs ? Pouvez-vous redémarrer votre Mac, puis re-tenter un test ? Je ne suis pas sûr que quiconque assure une compatibilité avec une version si ancienne du système d'exploitation. Peut-être qu'il serait plus avisé de prendre une version adaptée de LibreOffice ?

Sur le fond, l'erreur est difficilement compréhensible puisqu'un fichier LibreOffice est en fait une archive compressée contenant les différents éléments du document, dont la définition des styles. Le message semble indiquer qu'il se plante au moment de la compression des styles dans l'archive...

Avez-vous mis en marche TimeMachine ? Vous pourrez ainsi récupérer votre travail sur un intervalle d'une heure même en cas de sérieux problème. Personnellement, c'est ce que je commencerais par faire. Si vous ne savez pas comment vous y prendre, contactez-moi par mail privé, ceci n'étant pas un forum de support Apple.

Thierry

#3

bonjour,

essaie en mode redémarrage sans échec si cela corrige ton problème (Aide -
redémarrer en mode sans échec)

Si problème corrigé, le problème était dans ton profil et il faut le
réinitialiser.
sinon, on cherchera ailleurs :wink:

Yves

#4

Bonjour

Merci Yves pour ta réponse rapide

J'ai démarré en "Mode sans échec" (j'ai appris quelque chose), mais le message d'erreur était toujours là
Pour info seul Writer me donnait ce message d'erreur, pas Calc, Impress, Draw, Math

Vieux reflex Windows oblige :wink:, j'ai désinstallé LibreOffice (avec l'aide de AppCleaner 3.4 (3804)) ... et après réinstallation LibreOffice fonctionne correctement

Merci
Cordialement