impossible lancer LO

fr-users
#1

Bonjour,

Hier, Linux Mint m'a enfin proposé de passer de la version 5.4.4 à la 5.4.5. Depuis la mise à jour, plus moyen d'utiliser LO. Si je clique sur un fichier, je vois une fraction de seconde le bandeau s'afficher puis plus rien. Si je lance LO par le menu, j'obtiens une page vierge et si je veux ouvrir un fichier existant, rien ne se passe.

J'ai supprimé mon profil, sans changement. J'ai aussi désinstallé et réinstallé, pas mieux.

Je ne peux plus du tout travailler. Au secours !

Merci pour vos conseils,

Henri

#2

----- Mail original -----

De: "Henri Boyet" <henri.boyet@gmail.com>
À: "Liste Users LibO" <users@fr.libreoffice.org>
Envoyé: Dimanche 25 Février 2018 15:11:46
Objet: [fr-users] impossible lancer LO

Bonjour,

Hier, Linux Mint m'a enfin proposé de passer de la version 5.4.4 à la
5.4.5. Depuis la mise à jour, plus moyen d'utiliser LO. Si je clique
sur
un fichier, je vois une fraction de seconde le bandeau s'afficher
puis
plus rien. Si je lance LO par le menu, j'obtiens une page vierge et
si
je veux ouvrir un fichier existant, rien ne se passe.

J'ai supprimé mon profil, sans changement. J'ai aussi désinstallé et
réinstallé, pas mieux.

Je ne peux plus du tout travailler. Au secours !

Merci pour vos conseils,

Henri

bonjour,

voici ce qu'il faut faire :

https://websetnet.com/fr/install-libreoffice-6-0-via-ppa-in-ubuntu-16-04-17-10-18-04/

slt
bernard

#3

En lançant depuis un terminal, quel est le message d'erreur ?

Terminal -> puis commande

libreoffice

#4

J'y ai bien pensé, mais j'ai vu qu'il y avait des bugs, donc je préférerais attendre un peu. Et ça n'explique pas mon problème.

Henri

#5

Pas de message d'erreur (tout comme quand je lance à partir du menu), j'obtiens la page de démarrage. C'est quand je veux ouvrir un fichier existant que j'ai un problème. J'ai fait l'essai de créer un nouveau document, enregistrer et fermer ; quand je demande à l'ouvrir, ça fonctionne. Donc le problème est la reconnaissance des anciens documents.

Henri

#6

Peut-être un paquet logiciel corrompu.

Dans un terminal :

sudo apt purge libreoffice*

sudo apt install --reinstall libreoffice

Cédric

#7

J'ai perdu le français et mes icônes habituelles. Maintenant, quand j'essaie d'ouvrir un document (en cliquant dessus ou en le choisissant dans la liste des fichiers récents), j'obtiens un message d'erreur : «Access to mnt/Donnees/… was denied». Mais j'ouvre des documents stockés ailleurs que sur mon disque de données (en fait une partition d'un autre disque dur). D'autres documents du même disque sont accessibles par d'autres logiciels, donc le disque n'est pas endommagé. Ça semble être une histoire de droits mais pourquoi la mise à jour aurait-elle changé ça ?

Henri

#8

J'ai réinstallé le français et les icônes. Mais, du coup, je n'ai plus le message d'erreur à l'ouverture. Les fichiers de mon disque Données ne s'ouvrent  toujours pas mais sans message d'erreur.

#9

Est-ce une partition windows (NTFS) ou Linux (ext) ?

Est-ce un partage distant, nas ou autre ? Comment est-il monté, NFS, Samba ?

Et enfin, avec un terminal, place toi dans /mnt/Donnees avec un

cd /mnt/Donnees

puis ouvre un fichier en faisant simplement

libreoffice nomfichier.odt

Bien remplacer nomfichier.odt par le nom d'un fichier qui ne s'ouvre pas.

Cédric

#10

Bonjour,

Hier, Linux Mint m'a enfin proposé de passer de la version 5.4.4 à la
5.4.5. Depuis la mise à jour, plus moyen d'utiliser LO. Si je clique
sur un fichier, je vois une fraction de seconde le bandeau s'afficher
puis plus rien. Si je lance LO par le menu, j'obtiens une page vierge
et si je veux ouvrir un fichier existant, rien ne se passe.

J'ai supprimé mon profil, sans changement. J'ai aussi désinstallé et
réinstallé, pas mieux.

Je ne peux plus du tout travailler. Au secours !

Merci pour vos conseils,

Henri

En lançant depuis un terminal, quel est le message d'erreur ?

Terminal -> puis commande

libreoffice

Pas de message d'erreur (tout comme quand je lance à partir du menu),
j'obtiens la page de démarrage. C'est quand je veux ouvrir un fichier
existant que j'ai un problème. J'ai fait l'essai de créer un nouveau
document, enregistrer et fermer ; quand je demande à l'ouvrir, ça
fonctionne. Donc le problème est la reconnaissance des anciens
documents.

Henri

Peut-être un paquet logiciel corrompu.

Dans un terminal :

sudo apt purge libreoffice*

sudo apt install --reinstall libreoffice

Cédric

J'ai réinstallé le français et les icônes. Mais, du coup, je n'ai plus
le message d'erreur à l'ouverture. Les fichiers de mon disque Données
ne s'ouvrent  toujours pas mais sans message d'erreur.

Est-ce une partition windows (NTFS) ou Linux (ext) ?

C'est du NTFS, pour pouvoir y accéder le cas échéant (très rare) depuis un vieux XP (raison de plus de ne pas passer à la version 6).

Est-ce un partage distant, nas ou autre ? Comment est-il monté, NFS, Samba ?

Et enfin, avec un terminal, place toi dans /mnt/Donnees avec un

cd /mnt/Donnees

puis ouvre un fichier en faisant simplement

libreoffice nomfichier.odt

Pas mieux. Pas de message d'erreur mais ça ne s'ouvre pas.

Bon, en attendant de comprendre (et résoudre) ce mystère, j'ai installé à la main la 6.0.1 en parallèle et tout fonctionne bien, avec récupération du profil complet d'origine. Preuve supplémentaire que ça ne vient pas du disque lui-même mais de l'installation de la 5.4.5.

Henri

#11

Bonjour,

Pour celles et ceux qui avaient qui avaient suivi mon appel au secours du mois dernier, le problème est enfin résolu avec la mise à disposition (très tardive) de la version 5.4.6.2 pour Linux Mint. Je peux maintenant ouvrir des documents sur toutes les partitions.

Henri