Impress crash en ouvrant un ficheir PowerPoint

fr-users
#1

Bonjour

Voici une nouvelle question envoyée à l'aide du formulaire de demande d'aide (http://fr.libreoffice.org/get-help/poser-une-question/).
Si vous répondez, merci de penser à utiliser la fonction "répondre à tous" de votre logiciel de courrier électronique de façon que le demandeur reçoive une copie de votre réponse.

Email: - benoit.plamondon@outlook.com
Sujet: - Impress crash en ouvrant un ficheir PowerPoint
Question: - Pourquoi suis-je incapable d'ouvrir des fichiers PowerPoint avec Impress ? A chaque fois cela déclenche la récupération des données (et cela ne fonctionne pas plus)!

#2

Bonjour,

[...]

Question: - Pourquoi suis-je incapable d'ouvrir des fichiers
PowerPoint avec Impress ? A chaque fois cela déclenche la récupération
des données (et cela ne fonctionne pas plus)!

Pour que l'on puisse vous aider, il faudrait donner quelques précisions :
- Le système d'exploitation de votre ordinateur ? Je présume qu'il
s'agit de MS-Windows, mais quelle version ?
- Quelle version de LibreOffice avez-vous installée ?
- Où avez-vous téléchargé LibreOffice ? depuis le site officiel ou bien
ailleurs ?
- Quel type exact de fichier MS-Powerpoint essayez-vous d'ouvrir ? Un
fichier .ppt ou un fichier .pptx ?
- mettre un exemple de fichier à problème en téléchargement quelque part
aiderait à comprendre ce qui se passe. Vous pouvez le télécharger sur
cjoint.com par exemple et fournir le lien dans votre réponse (la liste
n'accepte pas les pièces jointes). Attention à ne pas laisser des
données confidentielles dans ce fichier exemple.

Si vous répondez, merci de penser à utiliser la fonction "répondre à
tous" de votre logiciel de courrier électronique de façon que la liste
de discussion reçoive une copie de votre réponse.

Bonne journée
JBF

#3

Merci de répondre.

Désolé pour l'absence de ces infos essentielles:

Windows 10 Pro 64 bits Français
LibreOffice téléchargé du site officiel
Version: 5.0.3.2 (x64)
Build ID: e5f16313668ac592c1bfb310f4390624e3dbfb75
Locale : fr-CA (fr_CA)

En général je détruit les fichiers qui sont problématiques. J'ai constaté que la visionneuse PowerPoint n'avait pas de difficultés
Il y a quelques minutes, un fichier *.pps a planté (il est en pièce-jointe) alors qu'un autre a bien fonctionné.
Je n'ai pas porté une attention particulière au type de fichier (ppt vs pptx) mais j'opinerais pour le pptx.

BP

-----Message d'origine-----