Impression tronquée

fr-users
#1

Bonjour

Voici une nouvelle question envoyée à l'aide du formulaire de demande d'aide (http://fr.libreoffice.org/get-help/poser-une-question/).
Si vous répondez, merci de penser à utiliser la fonction "répondre à tous" de votre logiciel de courrier électronique de façon que le demandeur reçoive une copie de votre réponse.

Email:: pat054@orange.fr
Sujet:: Impression tronquée
Question:: Bonjour, lorsque j'imprime un document (exemple essai.ppt) sur ma Brother MFC9330CDW, le document est tronqué à gauche et en haut. Par contre, si je l'imprime dans un fichier : le document est entier. Et si j'exporte le fichier .ppt en PDF et que je l'imprime : celui-ci est imprimé en entier.

Comment se fait-il que l'impression est tronquée?

Dans l'attente, merci.

#2

bonjour,

je pense au papier mal positionné dans l'imprimante (les taquets de
"blocage" du papier ne sont pas contre ce dernier). Ou un format de papier
mal sélectionné (papier Letter au lieu de papier A4 par exemple).

Yves

#3

bonjour,
 
merci Yves pour ta réponse mais désolé cela ne vient pas du papier mal positionné et ni du format : mon format papier est bien A4.
 
La preuve en est : le même fichier exporté en PDF donne une impression entière (en PDF) alors que le fichier sous LibreOffice Impress est tronquée. C'est balo.
 
Il y a un bug dans LibreOffice!

Pour info, je ne suis pas le seul dans ce cas : voir le lien https://forum.ubuntu-fr.org/viewtopic.php?pid=21759890#p21759890
 
Cordialement.
 
Patric
 
PS : il faudra me donner la méthodologie sur le site libreoffice.fr pour répondre derrière ton ou mon message ci-dessous

Message du 17/07/17 19:04
De : "yves dutrieux"
A : pat054@orange.fr
Copie à : "users LibreOffice LO"
Objet : Re: [fr-users] Impression tronquée

bonjour,

je pense au papier mal positionné dans l'imprimante (les taquets de "blocage" du papier ne sont pas contre ce dernier). Ou un format de papier mal sélectionné (papier Letter au lieu de papier A4 par exemple).

Yves

Bonjour

Voici une nouvelle question envoyée à l'aide du formulaire de demande d'aide (http://fr.libreoffice.org/get-help/poser-une-question/).
Si vous répondez, merci de penser à utiliser la fonction "répondre à tous" de votre logiciel de courrier électronique de façon que le demandeur reçoive une copie de votre réponse.

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Sujet:: Impression tronquée
Question:: Bonjour, lorsque j'imprime un document (exemple essai.ppt) sur ma Brother MFC9330CDW, le document est tronqué à gauche et en haut. Par contre, si je l'imprime dans un fichier : le document est entier. Et si j'exporte le fichier .ppt en PDF et que je l'imprime : celui-ci est imprimé en entier.

Comment se fait-il que l'impression est tronquée?

Dans l'attente, merci.

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#4

une piste : le format ppt, odp et consorts ne sont pas des formats de mise en page d'impression mais de projection.
As-tu essayé avec un fichier odp plutôt que ppt ? car cela peut venir de la conversion, dans le lien donné, on ne précise pas le format du fichier.
Le format pdf n'étant pas limité par les options de l'imprimante, le résultat peut-être différent. Quand à l'impression du pdf, comme la plupart des lecteurs pdf redimensionne pour que cela rentre dans la page, ce n'est pas significatif.
Le problème ne se produit qu'avec cette imprimante ? si le fichier n'est pas confidentiel, je peux le tester sur les miennes

Gérard

#5

Bonjour,
peux-tu préciser ta plateforme OS ? car tu indiques un forum Ubuntu. Est-ce
que tu es donc sous linux ?
Comme indiqué par les messages "suivants"/précédents, l'impression PDF
n'est pas tout à fait identique à une impression "imprimante" (ça peut être
considéré comme 2 imprimantes différentes).
Si ubuntu, je regarderais de chez moi car j'ai souvenir d'un problème de
mise en page à cause d'un conflit cups/imprimante géré par libreoffice...
j'ai noté ça qq part :wink:

Yves

#6

Bonjour Yves,
 
mon OS est UBUNTU 16.04 LTS d'où mon message sur le forum Ubuntu.
 
Dans l'attente, merci à toi.
 
Patric

Message du 18/07/17 13:34
De : "yves dutrieux"
A : "Pat054"

Copie à : "users LibreOffice LO"
Objet : Re: [fr-users] Impression tronquée

Bonjour,

peux-tu préciser ta plateforme OS ? car tu indiques un forum Ubuntu. Est-ce que tu es donc sous linux ?

Comme indiqué par les messages "suivants"/précédents, l'impression PDF n'est pas tout à fait identique à une impression "imprimante" (ça peut être considéré comme 2 imprimantes différentes).

Si ubuntu, je regarderais de chez moi car j'ai souvenir d'un problème de mise en page à cause d'un conflit cups/imprimante géré par libreoffice... j'ai noté ça qq part :wink:

Yves

bonjour,
 
merci Yves pour ta réponse mais désolé cela ne vient pas du papier mal positionné et ni du format : mon format papier est bien A4.
 
La preuve en est : le même fichier exporté en PDF donne une impression entière (en PDF) alors que le fichier sous LibreOffice Impress est tronquée. C'est balo.
 
Il y a un bug dans LibreOffice!

Pour info, je ne suis pas le seul dans ce cas : voir le lien https://forum.ubuntu-fr.org/viewtopic.php?pid=21759890#p21759890
 
Cordialement.
 
Patric
 
PS : il faudra me donner la méthodologie sur le site libreoffice.fr pour répondre derrière ton ou mon message ci-dessous
 
Message du 17/07/17 19:04
> De : "yves dutrieux"
> A : pat054@orange.fr
> Copie à : "users LibreOffice LO"
> Objet : Re: [fr-users] Impression tronquée

>
>

bonjour,

>
>

je pense au papier mal positionné dans l'imprimante (les taquets de "blocage" du papier ne sont pas contre ce dernier). Ou un format de papier mal sélectionné (papier Letter au lieu de papier A4 par exemple).

>

>

>

Yves

>

>
>

Bonjour

>
> Voici une nouvelle question envoyée à l'aide du formulaire de demande d'aide (http://fr.libreoffice.org/get-help/poser-une-question/).
> Si vous répondez, merci de penser à utiliser la fonction "répondre à tous" de votre logiciel de courrier électronique de façon que le demandeur reçoive une copie de votre réponse.
>
>
> Email:: pat054@orange.fr
> Sujet:: Impression tronquée
> Question:: Bonjour, lorsque j'imprime un document (exemple essai.ppt) sur ma Brother MFC9330CDW, le document est tronqué à gauche et en haut. Par contre, si je l'imprime dans un fichier : le document est entier. Et si j'exporte le fichier .ppt en PDF et que je l'imprime : celui-ci est imprimé en entier.
>
> Comment se fait-il que l'impression est tronquée?
>
> Dans l'attente, merci.
>
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#7

Bonjour,

mon problème avait été réglé via l'outil spadmin..... qui est maintenant
déprécié dans les versions récentes de libreoffice.

Mais sinon, je vois que ton modèle est une imprimante laser. Certaines
laser, demande de confirmer le format de papier lors qu'on recharge le
papier, est-ce le cas sur la tienne ?
Est-ce que tu sais interroger ton imprimante via l'interface WEB et donc,
voir si les formats papiers sont bien censé être du A4 car ton problème
ressemble étrangement à un mauvais format sélectionné.
Je suppose que tu as déjà éteint-rallumé ton imprimante... des fois que
......

Yves