Installation impossible

[demande_aide_fr]

Bonjour

Voici une nouvelle question envoyée à l'aide du formulaire de demande d'aide (http://fr.libreoffice.org/get-help/poser-une-question/).
Si vous répondez, merci de penser à utiliser la fonction "répondre à tous" de votre logiciel de courrier électronique de façon que le demandeur reçoive une copie de votre réponse.

Email:: hogreft@hotmail.com
Sujet:: Installation impossible
OS:: Windows 10
Version:: 5.4.x
Question:: Je souhaite utiliser la suite libroffice sur mon PC fonctionnant sur Windows10 64bits. J'ai donc téléchargé l'installer, et lancé l'installation qui semble se dérouler sans souci.

Par contre, quand je lance le logiciel via le raccourci créé sur le bureau ou via le menu démarrer, une fenêtre blanche s'ouvre et reste indéfiniment, planté sans ouvrir le logiciel. Si je clique dessus, message "libre office ne répond pas".

Avez-vous une idée de la raison possible ? Est-ce que ça peut avoir un lien avec la présence d'Open Office sur mon PC ?

Merci d'avance,