Installation impossible

fr-users
#1

Bonjour

Voici une nouvelle question envoyée à l'aide du formulaire de demande d'aide (http://fr.libreoffice.org/get-help/poser-une-question/).
Si vous répondez, merci de penser à utiliser la fonction "répondre à tous" de votre logiciel de courrier électronique de façon que le demandeur reçoive une copie de votre réponse.

Email:: madfish@free.fr
Sujet:: Installation impossible
OS:: Windows 8 ou 8.1
Version:: 6.0.x
Question:: Bonjour, utilisateur de LibreOffice depuis longtemps et voulant installer la dernière version (LibreOffice_6.1.0_Win_x64), une mini fenêtre s'ouvre lors de l'installe m'indiquant :
"LibreOffice 6.1.0.3 Assistant d'installation -
LibreOffice 6.1.0.3 sur Windoxs 8.1, la mise à jour d'avril 2014 (MS KB2919355) doit avoir été installée."
Travaillant en informatique (ordi à jour), je m’exécute, je Ré-installe le KB2919355 mais rien n'y fait.
D'habitude je fais la mise à jour directement, sans désinstaller la précédente et tout va bien, mais impossible sur la version LibreOffice 6.0.6.2, j'ai alors désinstallé la vs 6.0.6.2, redémarrer mon pc et essayé à nouveau d'installer la 6.1.0, mais j'ai le même problème, d'où mon questionnement :
"Mais qu'est-ce que ce passe t'il...?" :wink:
Merci à vous de me proposer quelques réponses...

#2

Bonjour,

Un blocage de Windows Defender ?

Jean-Michel PIERRE
Tél : 06.19.55.73.22

#3

Bonsoir,

essaie en l'installant manuellement. ( dispo ici :
https://www.microsoft.com/fr-be/download/details.aspx?id=42335 )
il semble que cette mise à jour a causé qq soucis et qu'il y a eu qq
"re"-publication.

elle touche l'installer de microsoft, raison pour laquelle tu as
probablement ton problème....

Yves

#4

Bonjour et merci de me répondre.
Win Defender est désactivé sur ma machine. Ceci dit, étant tech. informatique, j'ai souvent résolu des problèmes d'incompatibilités ou de blocages du système sur l'installation de programmes, quels qu'ils soient.
Même avec LibreOffice qui ne fonctionnait pas à cause d'API (Application Pogramming Interface) manquantes.
Là, mon problème est que l'installateur (LibreOffice 6.1.0.3) me demande de réinstaller des mises à jour windows (MS KB2919355) qui sont déjà en place d'ou mon questionnement qui est, je pense, d'ordre technique ou incompatibilité d'installation à cause de....???
Mon système:
Windows 8.1 x64 à jour.

-----Message d'origine-----

#5

Est-ce que l'intégrité du fichier téléchargé a été vérifié par sa somme MD5 ?

Jean-Michel PIERRE
Tél : 06.19.55.73.22

#6

Les sommes de contrôle MD5 sont identiques, le fichier a été téléchargé depuis le site officiel.
Lien de téléchargement :
https://fr.libreoffice.org/donate/dl/win-x86_64/6.1.0/fr/LibreOffice_6.1.0_Win_x64.msi

-----Message d'origine-----

#7

Bonjour,

Pourquoi n'essaies-tu pas ce que j'ai proposé (installation manuelle) ?
lien en francais :
https://www.microsoft.com/fr-FR/download/details.aspx?id=42327

A noter qu'il faut d'abord installer cette kb qui est obligatoire avant de
faire la KB2919355
https://www.microsoft.com/fr-FR/download/details.aspx?id=42162

Yves.