Installationsproblem

de-users
#1

Sehr geehrte Damen und Herren,

ich habe ein Problem bei der Installation der aktuellen Version von Libre Office.
Die Installation bleibt bei Schritt 5 Ihrer Installationsanleitung stehen und bewegt sich
nicht weiter. Der Installer stürzt auch nicht ab. Ich kann ihn jeder Zeit abbrechen.
Der Balken bewegt sich jedoch kein Stück. Wo sollte ich vielleicht ansetzen? Liegt es vielleicht am
Betriebssystem?

Ich benutze Win7 64 Bit.

Vielen Dank im Voraus.

MFG
Viktor Janson

#2

Hallo Viktor,

normalerweise duzt man sich hier auf der Mailing-Liste. Ich bin dann mal
so frei...

Sehr geehrte Damen und Herren,

ich habe ein Problem bei der Installation der aktuellen Version von Libre Office.
Die Installation bleibt bei Schritt 5 Ihrer Installationsanleitung stehen und bewegt sich
nicht weiter. Der Installer stürzt auch nicht ab. Ich kann ihn jeder Zeit abbrechen.
Der Balken bewegt sich jedoch kein Stück. Wo sollte ich vielleicht ansetzen? Liegt es vielleicht am
Betriebssystem?

Ich benutze Win7 64 Bit.

Mir fällt dazu Folgendes ein:

(1) Ich meine, am Anfang der Installation dauert es ein paar Sekunden,
bis sich der Balken zum ersten Mal bewegt. Vielleicht hast Du nicht
lange genug gewartet. Schau mal auf die LED der Festplatte, ob die
Platte Aktivität zeigt.

(2) Zur Installation benötigst Du Administratorrechte auf dem Rechner.

(3) Falls bereits LibreOffice installiert war, muss LibreOffice und auch
der Schnellstarter beendet sein.

(4) An der genannten Stelle wird man abhängig von den
System-Einstellungen manchmal gefragt, ob man die Installation zulassen
möchte. Dies führt dann auch dazu, dass die Installation angehalten
wird, bis der Frage zugestimmt worden ist. Setze die Systemeinstellungen
mal so, dass diese Abfrage nicht erfolgt.
Bei Win 7 32 Bit ist das hier: Systemsteuerung > Benutzerkonten und
Jugendschutz > Benutzerkonten > Einstellungen der
Benutzerkontensteuerung ändern > Schieber auf "Nie benachrichtigen" stellen.

(5) Ich nehme an, dass Du die Version 4.2.0 versucht hast zu
installieren. Versuch mal die Version 4.1.4 zu installieren, da die
Version 4.2.0 relativ neu ist und möglicherweise daher noch ein Problem hat.

Grüße
Harald