Installationsprobleme

de-users
#1

Sehr geehrte Damen und Herren,
seit dem 26.12.2019 benutze ich LiebreOffice 6.2.8.2 und bin begeistert.
In den letzten Tagen bekam ich immer wieder eine Nachricht, dass ein
Update zur Verfgung stnde. Heute habe ich eine Spende gettigt und
mich entschlossen es runterzuladen. Hat auch geklappt. Lediglich bei
der anschlieenden Installation gabs Probleme. Immer nach ungefhr der
Hlfte gings nicht weiter. Da ich schon einlteres Modell bin, konnte ich
mir nicht mehr helfen und bentige Ihre Hilfeieich das Win 6.3.5. auf
meinen Rechner bekomme.
Fr Ihre Bemhungen bedanke ich mich bereits im Voraus bestens und
sehe Ihrer Antwort -gern per EMail- mit besonderem Interesse entgegen.
Mit freundlichen Gren
Theo Gro,Allensteiner Str. 6,40822 Mettmann,Tel. 02104 73127

#2

Hallo Theo,

in dieser Liste sind wir alle per Du.
Ich bin auch ein "älteres Modell" (knapp 69), aber die Installation einer neueren Version hat schon seit Beginn und seit mehreren Jahren noch nie ein Problem bedeutet. Ich arbeite mit Windows, die Angabe des Betriebssystems ist eventuell hilfreich, wenn das Problem weiterhin auftritt. Derzeit bin auf 6.3.4.2.
Versuche die Installation erneut, und melde bei Problemen alles, was da an Informationen auftaucht, damit die Leute, die sich damit auskennen, das beurteilen können ("gab's Probleme" und "ging's nicht weiter" ist einfach nicht präzise genug).
Als Alternative versuche 6.3.4. zu installieren, falls 6.3.5 (unbegründete Vermutung!) ein Problem haben sollte.
Deine Begeisterung kann ich nachvollziehen, deshalb unterstütze ich LibreOffice seit Jahren durch Dokumentation und Beantwortung von Anfragen wie deine.

Gruß
Gerehard

#3

Hallo Theo,

es gibt eine Wikiseite "Allgemeine Installationsprobleme (Windows)", siehe

https://wiki.documentfoundation.org/Faq/General/General_Installation_Issues_(Windows)/de

Es ist eine deutsche Seite, die aber leider noch nicht vom Englischen übersetzt wurde.

Vielleicht hilft es dir aber trotzdem weiter.

Freundliche Grüße

Harald

#4

Hallo Theo,

im Prinzip funktioniert die Aktualisierung von LibreOffice von der alten
Version 6.2.8 auf die 6.3.5. Dies habe ich erst vergangene Woche am Laptop
meiner Schwester unter Windows 10 Pro (64-bit) Version 1903 durchgeführt.
Das hat ohne Probleme funktioniert. Bleibt die Frage, warum das bei Dir nicht
auch so ist.

Also wenn Du das Installationsprogramm von LibreOffice startest, sollte sich
wenig später ein weiteres Fenster öffnen, in welchem Du informiert wirst, dass
das weitere Vorgehen administrative Rechte erfordert. Diese Aufforderung musst
Du bestätigen, damit das Installationsprogramm weiter machen kann.
Sollte auf Deinem Rechner das Administrator-Konto aktiv sein (standardmäßig
ist es das nicht), so musst Du in dem Fenster weiter unten zusätzlich das
Administratorpasswort eingeben. Ist selbiges Konto nicht aktiv, so hast Du
lediglich die Auswahl zwischen 'Ja' und 'Nein'.
Erscheint dieses Fenster oder bleibt das Installationsprogramm bereits davor
schon stehen?

- --

MfG Richi

#5

Hallo,

es ist nicht so gut, wenn man Seine Adresse hier eingibt, denn jeder,
der mit einem Browser die Listenhistorie liest, sieht Deine Adresse,
also auch solche, die nicht an unseren Problemen interessiert sind,
sondern mit unseren Infos Schabernack treiben!

Gruß

Hugo

#6

Hallo Hugo,

das ist richtig, doch dann sollte man auch vorangegangene Mails nicht offen dranhängen.

Gruß
Manfred

Ich mach das immer so. Siehe unten.

#7

Völlig richtig, leider aus Gewohnheit und Zeitmangel ist mir der Fehler
passiert.

Ich möchte jetzt auch nicht mehr weiter führen, denn es führt nicht zur
Lösung des eigentlichen Problems!

Gruß

Hugo