Keine Rückmeldung beim Aufruf von Extras/Optionen

de-users
#1

Hallo,

seit neuestem bekomme ich "Keine Rückmeldung" beim Versuch,
      Extras/Optionen zu öffnen (was früher nicht der Fall war und auch
      auf einem anderen PC nicht passiert).

Windows 10, aktuelle updatesLO 6.2.4.2

Bereits gemachte Versuche:- löschen der Konfiguration (%appdata%\Roaming\LibreOffice)- Uninstall/Install LibreOffice- Install LO 6.3.0 Beta 2 --selbes Problem

Wo kann ich suchen?

DankeHelmut

#2

Hallo Helmut,

seit neuestem bekomme ich "Keine Rückmeldung" beim Versuch,
      Extras/Optionen zu öffnen (was früher nicht der Fall war und auch
      auf einem anderen PC nicht passiert).

Windows 10, aktuelle updatesLO 6.2.4.2

Wo kann ich suchen?

Da Du die Benutzereinstellungen bereits neu hast erstellen lassen würde
ich jetzt nach den Unterschieden bei den Systemen suchen. Kann es sein,
dass da irgendetwas Win10-intern den Aufruf des Dialogs blockt?

Ich habe das gerade noch einmal hier unter OpenSUSE 15 getestet:
LO 6.2.5.2 und LO 6.3.0.0.beta2 lassen problemlos ein Öffnen von Extras
→ Optionen zu.

Gruß

Robert

#3

Hallo Robert,

das würde ich ja auch sagen und ist im Prinzip auch klar. Nur ist mir
eben kein Unterschied bewusst. Gleich Windows-Version, gleiche Updates,
gleiches LO.

Andere Hardware, ok. Aber warum ist es "gekippt". In den Windows Logs
habe ich auch nichts gesehen.

Helmut

#4

Hallo,

ich bin jetzt einen Schritt weiter, wenngleich ich das Problem noch
nicht lösen konnte.
Nach De-installation der letzten Windows-Updates hat sich nichts
geändert, das konnte also die Ursache nicht sein.

Jetzt habe ich zufällig bemerkt, dass beim Aufruf von Extras/Optionen
ein Prozess "gpg.exe" - GNUPG's Open PGP tool gestartet wird und
ziemlich viel CPU-Zeit verbraucht - und anscheinend nichts an LO
zurückliefert. Wenn ich gpg.exe kille, dann öffnet sich sofort das
Optionsfenster.

Fragen:
Warum wird gpg gestartet? Was braucht LO davon? wie kann iich das
verhindern ?

Grüße
Helmut

#5

Hallo,
es scheint eine Interaktion mit gpg4win zu geben - nach dess uninstall
funktioniert LO wieder.

Helmut

#6

Hallo Helmut,

es scheint eine Interaktion mit gpg4win zu geben - nach dess uninstall
funktioniert LO wieder.

Die Interaktion wird wohl für Optionen → LibreOffice → Benutzerdaten in
Gang gesetzt. Da geht es direkt um die Verschlüsselung.

Gruß

Robert

#7

Hallo Robert,

ganz klar ist mir nicht, wqas da passiert. Ich habe es jetzt einmal
laufen lassen ohne gpg.exe zu killen.
Nach ca. einer halben Stunde (!) kam dann auf einmal das
Optionen-Fenster. Anscheinend hat es sich da halbwegs gefangen, auch
Schlüssel ließen sich auswählen. Spätere Aufrufe der Optionen dauern
noch immer lang (gefühlt ca. eine halbe Minute), mit dem kann/muss ich
aber leben.

Helmut