Libre Office ne s'ouvre pas

fr-users
#1

Bonjour,
Lorsque je clique sur un document celui ci ne s'ouvre pas.
Lorsque j'essaye de lancer Libre Office 3.5, il ne se passe rien.
Java est à jour.
Pouvez-vous m'indiquer la démarche à suivre pour trouver la panne et la résoudre?
Merci d'avance et bonne année,

Viviane
Tremplin-Chantiers

#2

C'est nouveau ? Ça fonctionnait bien avant ?

Sinon, quel OS (la réponse est susceptible de varier en fonction), est-ce que vous avez fait un scan antivirus, essayé de réinstaller LibreOffice ? Est-ce que l'ordinateur fonctionne bien par ailleurs ?

#3

Bonjour,
Lorsque je clique sur un document celui ci ne s'ouvre pas.
Lorsque j'essaye de lancer Libre Office 3.5, il ne se passe rien.
Java est à jour.
Pouvez-vous m'indiquer la démarche à suivre pour trouver la panne et la résoudre?
Merci d'avance et bonne année,

Viviane
Tremplin-Chantiers

Bonjour,
Sans doute une installation non conforme ?
J.M

#4

Bonjour,
cela remarche-t-il après un redémarrage du poste ?
Si oui, en principe en supprimant les processus soffice.bin et soffice.exe
dans le gestionnaire de tâches, cela devrait fonctionner.
Jean-Yves

#5

Bonjour,
Sous windows ? Sur un PC un peu lent ?
Si on double-clique 2 fois sur un document, le processus se bloque et il faut fermer/ouvrir la session utilisateur (ou supprimer les processus soffice.bin et soffice.exe)
Donc si après ouverture de la session et en double-cliquant 1 fois, le document fini par s'ouvrir, c'est alors les performances du PC qui sont en jeu. Il faut alors :
- ne jamais double-cliquer plusieurs fois sur un document
- éventuellement ajouter de la mémoire vive sur le PC
- suivre les recommandations d'installation en supprimant les dictionnaires inutiles (ça accélère grandement le lancement)

a suivre ...