Libreoffice ne se lance pas

fr-users
#1

pardon, mon problème est au premier lancement d'une des applications libreoffice, quelle qu'elle soit.
oui, j'ai essayé après avoir redémarrer Windows.
j'ai également essayé de supprimer mon programme Microsoft Visual C++ Redistribuable 2012 (x64) et de ré-installer une nouvelle version 2017...
toujours pareil...

la version windows est la suivante :
Windows 10 famille
version 1607
version du système d'exploitation : 00326-10000-00000-AA374

Merci

#2

Si j'ai bon souvenir, il utilise Visual C++ redistributable 2010.. mais
suis pas sur que cela soit le problème car il aurait dû donner une erreur à
l'installation je pense.

Comme le problème est un peu "bizarre", pourrais-tu télécharger le
programme procmon.exe (ici :
*https://docs.microsoft.com/en-us/sysinternals/downloads/procmon*
<https://docs.microsoft.com/en-us/sysinternals/downloads/procmon> )
une fois télécharger, tu le dézippes, et tu lances procmon.exe.
- tu reproduis ton problème le plus vite possible (car procmon enregistre
tout ce qui ce passe sur ta machine et ça défile !! ) - ici tu essaies de
démarrer un programme jusqu'à l'erreur.
- ensuite tu cliques sur l'icone en forme de LOUPE sur procmon pour stopper
l'enregistrement - puis File - Save as - [X] all events - <et tu donnes un
nom de fichier>
- comprimes ensuite ce fichier ( Clic-droit dessus - envoyer vers... -
dossier compressé).
- tu m'envoies le fichier zip ainsi créé à mon email perso pour que
j'analyse ce qui se passe exactement.

Yves