LibreOffice5.3.6.1

fr-users
#1

Bonjour

Voici une nouvelle question envoyée à l'aide du formulaire de demande d'aide (http://fr.libreoffice.org/get-help/poser-une-question/).
Si vous répondez, merci de penser à utiliser la fonction "répondre à tous" de votre logiciel de courrier électronique de façon que le demandeur reçoive une copie de votre réponse.

Email:: clinty37@hotmail.fr
Sujet:: LibreOffice5.3.6.1
OS:: Windows 7
Version:: 5.3.x
Question:: Bonjour,
Depuis l'installation de la version 5.3.6.1 datant d'hier, il m'est impossible d'accéder à tous mes documents Libre Office.
Pourriez-vous m'assister dans ce sens SVP ?
Cordialement, Mr JOLICLERC F.

#2

Bonjour,

peux-tu être plus explicite quand à "impossible d'accéder à tous mes
documents" ?
cela veut dire quoi : lorsque tu ouvres le fichier il donne une erreur ?
lorsque tu doubles-cliques sur un document libreoffice, ce dernier ne
s'ouvre pas et affiche une erreur (ou pas ?)

Yves

#3

et c'est quoi ces différents messages, peut-on avoir une copie d'écrans de
ceux-ci ou le texte ? car sans ça, difficile de diagnostiquer....

Yves
ps : répondre à tous pour que le message passe sur la liste, merci :wink:

#4

Bonjour,
Ne sachant pas quelle version tu avais auparavant et comme de toute façon,
tu as le problème avec la 5.3.6.1,
tu peux essayer d'installer la 5.3.7 (dernière stable) qui est ici :
https://fr.libreoffice.org/donate/dl/win-x86/5.3.7/fr/LibreOffice_5.3.7_Win_x86.msi

et si ça ne marchait pas encore, on utilisera la version portable pour voir
si c'est lié à l'installation...
Yves

#5

Bonjour,

Fortement incommodé par l'inaccessibilité à mes documents LO pour l'avancement de mon travail en Freelance, je me demande s'il ne serait pas judicieux - dans un premier temps - de désinstaller LibreOffice 5.3.6.1, sachant que je n'avais aucun souci avant son installation récente...

Qu'en pensez-vous ?

Cordialement, Fréd.

#6

bonsoir,

j'ai suivi ton problème, si ce n'était pas moi, c'aurait été un autre de la
liste :wink:
c'est l'entraide qui prime ici.

Ok pour tes 2 opérations.
Yves

#7

Voilà qui est fait. LibreOffice 5.3.7.2 téléchargé/installé &... accessibilité aux divers documents retrouvée !

Bien que répondant à tous, je tiens à te remercier tout particulièrement, Yves.

Ton implication à m'assister m'a évité de sombrer dans le désespoir...

Effectivement, ce désagrément faisait suite à de récents plantages répétés, finalement résolus par le changement de navigateur !

D'autant plus qu'avant cela, j'ai passé 6 semaines sans aucune connexion internet !! Problèmes sur ligne ADSL & box renouvelée...

Tu comprendras donc, qu'en tant qu'utilisateur initialement novice en informatique, je tienne à te féliciter de l'aide apportée !

Encore "Merci" & bonne semaine, Fréd.

P.S. Je me suis assuré de l'installation via Démarrer > Panneau de configuration > Programmes et fonctionnalités

       Je compte supprimer LibreOffice 5.3.6 Win x86 des téléchargements

       Ces 2 opérations sont-elles correctes ?

#8

Bonjour,

Avant même de prendre connaissance de votre demande de copie, j'ai tenté de le faire... sans succès !!

D'abord parce que je ne parviens toujours pas à maîtriser l'outil capture de cet ordi...

Ensuite, je me suis aussi rendu compte qu'il était impossible de faire un copier/coller du texte.

Voici donc ce qui se passe dans le détail, après double-clic sur un document LO via Bibliothèques > Documents...

- Une petite fenêtre, intitulée "Récupération de document LibreOffice 5.3" s'ouvre avec le message suivant:

   "En raison d'une erreur inattendue, LibreOffice a quitté. Tous les fichiers sur lesquels vous travailliez vont être enregistrés.

     La prochaine fois que LibreOffice est lancé, les fichiers seront automatiquement récupérés."

Puis, "Les fichiers suivants vont être récupérés:" au dessus d'un encart... vide !

Ensuite, après avoir cliqué sur OK, 2 nouvelles fenêtres apparaissent:

- LibreOffice avec mes documents personnels crées sur un fond gris

- Rapport de plantage indiquant:

  "Malheureusement il semble que LibreOffice s'est arrêté de façon anormale lors de sa dernière utilisation.

    Vous pouvez nous aider à corriger ce problème en envoyant un rapport anonyme au serveur LibreOffice dédié aux rapports de crash."

    Dessous, il est possible de cocher la case "Redémarrer LibreOffice en mode Sans échec".

Là, je clique sur "Envoyer le rapport de plantage" & ferme la nouvelle (!) fenêtre de rapport ainsi que celle de LO.

Souhaitant que toutes ces informations puissent vous aider à diagnostiquer mon problème d'accessibilité, je vous remercie !

Bonne journée, Fréd.

PS... Bien que ne connaissant pas la liste, je suis votre conseil de "Répondre à tous"

#9

C'est appréciable... Merci à tous, alors !

Bonne soirée, Fréd.