LO 6.3 problème d'impression

Bonjour, j'ai une imprimante HP laser jet 500 color M551, lorsque je veux faire une impression avec LO 6.3, l'imprimante se met en route, une fenêtre me signal que l'impression est en cour et qu'elle est complète, mais elle n'imprime rien. Si je fais la même chose avec la version native de LO (linux Mint), c'est une version 6.0, tout fonctionne normalement, les réglages de l'imprimante sont les mêmes dans les deux cas. L'imprimante fonctionne avec d'autres logiciels ( lecteur pdf, firefox etc.), je n'arrive pas à comprendre ce qui est en jeux dans cette histoire.

Si quelqu'un à une idée de ce qui ne fonctionne pas, je suis preneur.

Merci

bonne soirée

Gilles

Bonjour, j'ai une imprimante HP laser jet 500 color M551, lorsque je veux faire une impression avec LO 6.3, l'imprimante se met en route, une fenêtre me signal que l'impression est en cour et qu'elle est complète, mais elle n'imprime rien. Si je fais la même chose avec la version native de LO (linux Mint), c'est une version 6.0, tout fonctionne normalement, les réglages de l'imprimante sont les mêmes dans les deux cas. L'imprimante fonctionne avec d'autres logiciels ( lecteur pdf, firefox etc.), je n'arrive pas à comprendre ce qui est en jeux dans cette histoire.

Si quelqu'un à une idée de ce qui ne fonctionne pas, je suis preneur.

peut-être essayer de jouer avec l'option " Type de langage de
l'imprimante " qui se trouve dans le bouton " Propriétés " de la boite
de dialogue d'impression, onglet " Périphérique "
j’ai dû faire cela pendant un certain temps mais il y a assez longtemps

Merci

bonne soirée

Gilles

Gérard

J'ai bien tout tenté de ce coté là, mais cela ne sert à rien...

J'ai bien tout tenté de ce coté là, mais cela ne sert à rien...

désolé pour le retard, pas de connexion hier

que donne l'impression dans un fichier ? le pdf est correct ?
Gérard

Heu... et où se cache le fichier pdf ?

Il faut exporter le fichier en pdf. À un moment c'était la seule façon
que j'avais de pouvoir imprimer correctement un document généré par
LibreOffice (un très gros bogue).

Pourtant avec la version 6.0 l'impression marche normalement et d'autre part, j'ai une autre imprimante, une epson jet d'encre xp-235, pas vraiment le top et là l'impression marche normalement...

Bonjour Gilles,

Pourtant avec la version 6.0 l'impression marche normalement et d'autre part, j'ai une autre imprimante, une epson jet d'encre xp-235, pas vraiment le top et là l'impression marche normalement...

Je pense plutôt à un problème CUPS et de ce qu'il transcrit de LO.
Est-ce que tu peux demander aussi sur les forum Mint pour qu'on arrive à
affiner entre LO et CUPS [1]

https://fr.wikipedia.org/wiki/Common_Unix_Printing_System

À bientôt
Sophie

Heu... et où se cache le fichier pdf ?

j'ai une boite de dialogue qui s'ouvre demandant un nom et donc un
emplacement...
Gérard

Mais ça c'est quand vous exporté vers pdf? pas au moment de l'impression?

Je vais faire ça...

Oui !

Mais une nouvelle version apporte ses nouveaux bogues (ce qui ne
signifie pas forcément qu'il s'agisse d'un bogue dans ce cas-là).

dans ce cas l'export PDF est parfais... Effectivement ensuite j'imprime le pdf, mais bon...

Mais ça c'est quand vous exporté vers pdf? pas au moment de l'impression?

je ne parle pas de l'export pdf mais de impression et au lieu de
l'imprimante, choisir " Imprimer dans un fichier "
quand je clique sur ok, le choix du nom et de l'emplacement est demandé

Gérard

Mais ça c'est quand vous exporté vers pdf? pas au moment de l'impression?

réponse reçue en direct et pas sur la liste :
Pour : Landron Gérard <cornosier@palendriai.lt>

Bonjour Gilles,
Juste pour répondre à la question "où se trouve le fichier PDF ?"

Concernant l'impression en PDF, il y a plusieurs façons de faire.
Soit l'export depuis LO, et dans ce cas il y a une boite de dialogue
Soit "imprimer" avec cups-PDF sous Linux, il y a un dossier PDF dans ton
home qui contient le fichier
Soit "imprimer" depuis le pilote de ton imprimante, il y a une case à
cocher "Imprimer dans un fichier" et dans ce cas, il y a une boite de
dialogue.

Patrick

Oups, je ne suis trompé de bouton quand j'ai fait répondre... Mille excuses.

Ok, ben comme ça il n'y a aucun souci...