mal wieder Druckerprobleme

de-users
#1

hallo Liste,

nach Update auf LibreOffice 6.3.3.2 (Ubuntu-Linux 18.04.4 LTS)
erscheint mal wieder ausschließlich "Generic Printer" als einzige
Auswahlmöglichkeit.

Bis zum Update konnte ich alle Drucker aufgelistet sehen und dann
auswählen, auf welchen Drucker ich ausdrucken will/soll/muß.

Dabei ist immer noch als Standarddrucker in meinem Linuxsystem der HP-
Colorlaserjet mit Druckertreiber CM3530 MFP eingestellt. Daran hat sich
nichts geändert.

Nur eben, daß LibreOffice 6.3.3.2 diesen Drucker und auch die anderen
Drucker wie eben vorher nicht "sieht" und stattdessen diesen ominösen
Generic Printer daherbringt.

Diesen Fehler gab es vor mehreren Monaten schon mal und verschwand erst
nach einem erneuten Update nach fast 5 Wochen.

Warum ist dieser äußerst wichtige Teil des Programms so instabil ???

Diese mehrfachen Drucker sind vorallem deswegen wichtig, weil ich
sowohl Laserdrucker, Laserdrucker/Scanner, als auch Tintenstrahldrucker
für den Fotodruck im Einsatz habe. Jeder Drucker hat also ganz
bestimmte Aufgaben und Einsatzzwecke. Außerdem sind 3 der Drucker
Netzwerkdrucker über TCP-IP.

Hat da irgend jemand von Euch eine Idee, woher dieser ominöse "Generic
Printer" daherkommt - trotz unveränderter Standarddrucker-Einstellung -
siehe oben.

Viele Grüße
hans

#2

Hallo Hans,

nach Update auf LibreOffice 6.3.3.2 (Ubuntu-Linux 18.04.4 LTS)
erscheint mal wieder ausschließlich "Generic Printer" als einzige
Auswahlmöglichkeit.

Und woher hast Du diese LibreOffice-Version? Ich kenne solche Probleme
nicht, weil ich die LO-Versionen direkt von LibreOffice hole. Poste doch
einfach einmal die Build-ID Deiner installierten Version.

Gruß

Robert

#3

Hallo Hans,

ich empfehle zu nächst mal die Standarprozedur bei solchen Ungereimtheiten:

- Benutzerprofil umbenennen und ein neues generieren lassen. Dann schauen, ob die Drucker vorhanden sind.

Der "generic Drucker" wird von LO selbst erzeugt - als "Dummy-Drucker". Ohne installierten Drucker kann LO keine Dokumente anzeigen! Daher, findet LO keine Drucker, wird dieser Drucker als Fallback erzeugt.

Zum Rendern eines Dokumentes auch für die Bildschirmanzeige benötigt LO Informationen von einem Druckertreiber.

VG

Thomas

#4

Hallo Hans,

"das hat doch immer geklappt" - ist leider kein gutes Argument.
Meinen Tipp kannst Du - musst Du aber nicht - annehmen.
Sei Dir aber bewusst: Bei jedem Update bleibt Dein bisheriges Benutzerprofil in vollen Zügen erhalten - evt. wird es "migriert". In der Regel wird esw aber einfach weiter genutzt.
Falls bei der neuen Version Änderungen in der Struktur des Benutzerprofils vorgenommen wurden und/oder die Migration schiefgelaufen ist, dann stehen deine Drucker noch im Benutzerprofil, können aber von LO nicht mehr so gefunden werden.

Aber ist auch egal. Es wäre zumindest ein Schritt zur Fehlereingrenzung. Wenn Du es besser weisst:))

Viel Spass und viele Grüße
Thomas