message d'erreur systématique

fr-users
#1

Bonjour

Voici une nouvelle question envoyée à l'aide du formulaire de demande d'aide (http://fr.libreoffice.org/get-help/poser-une-question/).
Si vous répondez, merci de penser à utiliser la fonction "répondre à tous" de votre logiciel de courrier électronique de façon que le demandeur reçoive une copie de votre réponse.

Email:: jchardon2@club-internet.fr
Sujet:: message d'erreur systématique
OS:: Windows 10
Version:: 6.0.x
Question:: En mode utilisateur, a l'ouverture de libre office, j'ai systématiquement un message comme quoi le logiciel s'est arrêté de façon anormale lors de sa dernière utilisation.
Je n'ai pas ce message en mode administrateur.

J'ai raté une option à l'installation ?

#2

bonjour,

essaie de renommer le profil libreoffice pour voir si c'est pas une
corruption de ce dernier qui cause le problème.
https://wiki.documentfoundation.org/UserProfile/fr

Yves

#3

Bonjour

Avant de réinitialiser le profil essaie de lancer LibreOffice safe mode. Cela te permettra de voir si c'est le profil qui est concerné !
Ceci dit, si un message d'erreur te dit que LibreOffice a planté, tant que tu ne le prend pas en compte le message persistera. Il doit te proposer la restauration d'un ou plusieurs fichiers qui sont restés "verrouillés".
Selectionne "abandonner" (de mémoire) dans la fenêtre pour effacer les données de récupération.

Claire