modification typographique

[demande_aide_fr]

Bonjour

Voici une nouvelle question envoyée à l'aide du formulaire de demande d'aide (http://fr.libreoffice.org/get-help/poser-une-question/).
Si vous répondez, merci de penser à utiliser la fonction "répondre à tous" de votre logiciel de courrier électronique de façon que le demandeur reçoive une copie de votre réponse.

Email:: huchard@net-c.com
Sujet:: modification typographique
Question:: Mon OS est linux 16.04
Lorsque je reçois un fichier word *.docx ou *.doc les é disparaissent, je ne peux plus écrire â, j'obtiens ^a.
Comment corriger ce problème, j'ai essayé les claviers :
Français - Français variante obsolète - Français variante C'est la même chose dans ces 3 cas.