ne peu pas enregistrer document

Bonjour

Voici une nouvelle question envoyée à l'aide du formulaire de demande d'aide (http://fr.libreoffice.org/get-help/poser-une-question/).
Si vous répondez, merci de penser à utiliser la fonction "répondre à tous" de votre logiciel de courrier électronique de façon que le demandeur reçoive une copie de votre réponse.

Email:: noelalbert1@gmail.com
Sujet:: ne peu pas enregistrer document
OS:: Windows 10
Version:: 5.4.x
Question:: Bonjour, voici le message qui apparaît lorsque je veux enregistrer un document. je précise que je suis sous Windows 10 et que j'enregistre sur le disque dur du pc. Erreur lors de l'enregistrement du document Sans nom 1:
Erreur générale.
Erreur d'entrée/sortie générale.

----- Mail original -----

De: "demande aide fr" <demande_aide_fr@libreoffice.org>
À: users@fr.libreoffice.org
Envoyé: Jeudi 5 Avril 2018 19:10:42
Objet: [fr-users] ne peu pas enregistrer document

Bonjour

Voici une nouvelle question envoyée à l'aide du formulaire de demande
d'aide (http://fr.libreoffice.org/get-help/poser-une-question/).
Si vous répondez, merci de penser à utiliser la fonction "répondre à
tous" de votre logiciel de courrier électronique de façon que le
demandeur reçoive une copie de votre réponse.

Email:: noelalbert1@gmail.com
Sujet:: ne peu pas enregistrer document
OS:: Windows 10
Version:: 5.4.x
Question:: Bonjour, voici le message qui apparaît lorsque je veux
enregistrer un document. je précise que je suis sous Windows 10 et
que j'enregistre sur le disque dur du pc. Erreur lors de
l'enregistrement du document Sans nom 1:
Erreur générale.
Erreur d'entrée/sortie générale.

bonjour,

pourriez vous lancer wordpad et enregistrer sous
sauvegarde-document.rtf (?), ensuite, copier tout le document
et le coller dans wordpad ( enregistrer ) et fermer libreoffice ...

pourriez vous refaire votre profil ?

https://wiki.documentfoundation.org/UserProfile/fr

merci

slt
bernard