ouverture des fichiers très longue

fr-users
#1

Bonjour

Voici une nouvelle question envoyée à l'aide du formulaire de demande d'aide (http://fr.libreoffice.org/get-help/poser-une-question/).
Si vous répondez, merci de penser à utiliser la fonction "répondre à tous" de votre logiciel de courrier électronique de façon que le demandeur reçoive une copie de votre réponse.

Email:: lecoqthirion@gmail.com
Sujet:: ouverture des fichiers très longue
OS:: Windows 10
Version:: 5.3.x
Question:: l'ouverture des fichiers est très longue depuis quelques jours 38 secondes , j'ai désinstallé en détail le logiciel et réinstallé mais le problème subsiste
ce problème a été constaté sur 2 ordinateurs différents

#2

Bonjour,

un antivirus qui analyserait les fichiers avant leur ouverture ?? essaie en
désactivant temporairement ton antivirus ?

Yves

#3

L'antivirus microsoft a évolué depuis la version 1709 de windows et je sais
qu'il existe un module contre les ransomwares.
Peut-être qu'il faut "autoriser" libreoffice ou les fichiers libreoffice
dans l'antivirus ?
Personnellement, je ne sais pas tester + loin vu que je n'ai pas cette
config.
Mais si tu trouves, je ne doute pas que la communauté soit intéressée par
la solution :wink:

Yves

#4

Bonjour , tu as raison , j'ai désactivé l'antivirus Microsoft et pour ne pas prendre de risque j'ai mis l'ordi en mode avion . Et les documents .ods s'ouvrent de suite . J'ai remis l'antivirus mais tjrs en mode avion et ca fonctionne aussi . Mais si je coupe le mode avion de nouveau les documents .ods de libreoffice s'ouvrent dans 38 secondes . Comment faire pour que le firewall n'intervienne pas . Il y a 1 semaine tout fonctionnait bien . Je pense qu'une mise a jour a modifié sa config .
Merci de tes conseils avisés
Bien cordialement Frederic

⁣Frédéric Lecoq

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