ouverture documents

Bonjour

Voici une nouvelle question envoyée à l'aide du formulaire de demande d'aide (http://fr.libreoffice.org/get-help/poser-une-question/).
Si vous répondez, merci de penser à utiliser la fonction "répondre à tous" de votre logiciel de courrier électronique de façon que le demandeur reçoive une copie de votre réponse.

Email:: alfen@laposte.net
Sujet:: ouverture documents
OS:: Windows 10
Version:: 6.0.x
Question:: Bonjour
J'ai libre office 6.0.5 et impossible d'ouvrir les documents au format word.Une fenetre "error report" s'ouvre et indique :documents has stopped working.
Pouvez vous m'aider à résoudre ce problème.Merci

Bonjour

Si vous répondez, merci de penser à utiliser la fonction "répondre à
tous" de votre logiciel de courrier électronique de façon que la liste
reçoive une copie de votre réponse.

Email:: alfen@laposte.net
Sujet:: ouverture documents
OS:: Windows 10
Version:: 6.0.x
Question:: Bonjour

Bonsoir,

J'ai libre office 6.0.5 et impossible d'ouvrir les documents au format word.Une fenetre "error report" s'ouvre et indique :documents has stopped working.
Pouvez vous m'aider à résoudre ce problème.Merci

word est un des éléments de la suite de Microsoft, ce n'est pas un format.
S'agit-il de .doc, .docx, .rft ...
Gérard