Problème d'installation Libre office

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#1

Bonjour,

Etant sur un Mac, j’essaye d’installer le logiciel Libre Office. Cependant, après le téléchargement du fichier .dmg, au moment de commencer à installer le logiciel, un message apparait indiquant « Impossible d’ouvrir les images disques suivante : LibreOffice_7.0.4_Mac » car "Ressource occupé ».

Je ne sais pas comment faire, et donc j’aurais besoin d’aide, s’il vous plaît.

Cordialement
B. Regnault

#2

Bonjour (et bonne année),

Commencez d'abord par redémarrer votre Mac, au cas-où. Puis vérifiez que le téléchargement vient bien du site officiel https://www.libreoffice.org.

Sur la page d'accueil du site, cliquez sur "Download", il doit vous proposer un téléchargement de LibreOffice_7.0.4_MacOS_x86-64.dmg. Ensuite, il vous faut patienter car le téléchargement prend "un certain temps", le kit étant relativement volumineux (252MB) ; selon où vous habitez l'internet fait "la fête"...

Lorsque vous aurez installé LibreOffice, vous devrez le démarrer une première fois pour qu'il vérifie l'installation, puis l'arrêter, puis ensuite seulement installer l'Interface Utilisateur traduite en Français - si vous le souhaitez, évidemment.

Notez aussi que la version 7.04 est une version dite "avancée", que la  version de production est la 6.4.7. Mais ça ne devrait rien changer à l'installation.

Tenez-nous au courant, à bientôt,

Thierry

#3

Bonjour et meilleurs voeux

Bonjour,

Etant sur un Mac, j’essaye d’installer le logiciel Libre Office. Cependant, après le téléchargement du fichier .dmg, au moment de commencer à installer le logiciel, un message apparait indiquant « Impossible d’ouvrir les images disques suivante : LibreOffice_7.0.4_Mac » car "Ressource occupé ».

Je ne sais pas comment faire, et donc j’aurais besoin d’aide, s’il vous plaît.

À titre informatif j'ai installé cette version sur un Mac d'un client sans rencontré le moindre souci.

#4

Bonjour et meilleurs voeux

Bonjour,

Etant sur un Mac, j’essaye d’installer le logiciel Libre Office. Cependant, après le téléchargement du fichier .dmg, au moment de commencer à installer le logiciel, un message apparait indiquant « Impossible d’ouvrir les images disques suivante : LibreOffice_7.0.4_Mac » car "Ressource occupé ».

Je ne sais pas comment faire, et donc j’aurais besoin d’aide, s’il vous plaît.

À titre informatif j'ai installé cette version sur un Mac d'un client sans rencontré le moindre souci.

#5

Ce serait bien de nous donner un suivi de ce que vous faites lorsque nous vous donnons une indication. Ré-questionnement : Avez-vous redémarré votre Mac ? Quelle version du système avez-vous ? Avez-vous téléchargé une deuxième fois le kit d'installation ?

Thierry

#6

Bonjour,

Comme dit très justement par les autres, pouvez-vous vous assurer de redémarrer votre Mac et de vous assurer de ne pas avoir de mise à jour de sécurité en attente ni d'autres dmg montés ?

Je vous invite ensuite à suivre les étapes décrites dans cette vidéo [1]. Même si je l'ai réalisée il y a plus d'un an, elle est encore totalement valide avec les dernières versions de macOS ou de LibreOffice :slight_smile:

[1] https://www.youtube.com/watch?v=r0pW7bPtAwo