probleme d'installation

fr-users
#1

Bonjour

Voici une nouvelle question envoyée à l'aide du formulaire de demande d'aide (http://fr.libreoffice.org/get-help/poser-une-question/).
Si vous répondez, merci de penser à utiliser la fonction "répondre à tous" de votre logiciel de courrier électronique de façon que le demandeur reçoive une copie de votre réponse.

Email:: carl.solo.45@gmail.com
Sujet:: probleme d'installation
OS:: Windows 7
Version:: 6.0.x
Question:: Bonjour
j'essaie d'installer LibreOffice_6.0.7_Win_x64 , mais impossible?
Message d'erreur: erreur 1310 - erreur d’écriture dans le fichier C:\Windows\system32\concrt140.dll
Merci de bien vouloir m’indiquer la marche à suivre…
D’avance merci
Cordialement
Carl

#2

Bonjour,

Lorsque le téléchargement est valide, on récupère un fichier .msi

Ensuite si Windows est à jour, le double clic sur le fichier .msi lance l'installation.

Jean-Michel PIERRE
Tél : 06.19.55.73.22

#3

Bonjour,

Après avoir eu des soucis sur des réinstallation en windows 10, je propose :

1- réinstaller Redistribuable Visual C++ pour Visual Studio 2015 (64 bits) disponible ici
https://www.microsoft.com/fr-fr/download/details.aspx?id=48145

2- redémarrer le PC

3- réinstaller libreoffice

Nicolas Paour