problème installation libreoffice 5.0.5

fr-users
#1

Bonjour

Voici une nouvelle question envoyée à l'aide du formulaire de demande d'aide (http://fr.libreoffice.org/get-help/poser-une-question/).
Si vous répondez, merci de penser à utiliser la fonction "répondre à tous" de votre logiciel de courrier électronique de façon que le demandeur reçoive une copie de votre réponse.

Email: - claude.mainguet@free.fr
Sujet: - problème installation libreoffice 5.0.5
Question: - Bonjour, sous windows 7, j'ai téléchargé le fichier
LibreOffice_5.0.5_Win_x86.msi
Que dois-je faire maintanant pour installer libreoffice?
Merci pour votre aide.
CM

#2

Bonjour,

Clic droit sur le fichier .msi et cliquer sur "exécuter en tant qu'Administrateur" puis se laisser guider.

Cordialement,
Philippe

#3

Bonjour
plutôt "installer" pour un msi
exécuter c'est pour les exe

Bonne journée

#4

Tout à fait :slight_smile:

#5

Merci, mais ni "éxécuter" ni "installer" ne s'affiche dans le menu proposé en faisant un clic droit sur le fichier.
Comment donc m'y prendre?
Merci d'avance
CM

#6

Bonjour
Je suis aussi sous win 7 et j'ai bien l'option installer par un clic droit
dans l'explorateur Windows, puis Réparer, Désinstaller, etc.

ça me semble plus un problème Windows. Avez-vous vérifier les checksum ?

#7

Bonjour
Chez moi, l'option exécuter, réparer etc... apparaît bien pour d'autres fichiers, mais là, au clic droit sur le fichier "LibreOffice_5.0.5_Win_x86.msi", "ouvrir avec VLC" apparait en gras en haut de la liste. Qu'est-ce que les checksum?
Cordialement
CM

#8

Bonjour

Sur la page de téléchargement :
https://fr.libreoffice.org/download/libreoffice-stable/

en cliquant sur Informations, sous le "bouton" de téléchargement on obtient
une page Mirror avec ces informations

Mirrors for LibreOffice_5.0.5_Win_x86.msi
<http://download.documentfoundation.org/libreoffice/stable/5.0.5/win/x86/LibreOffice_5.0.5_Win_x86.msi>
File
information

   - Filename: LibreOffice_5.0.5_Win_x86.msi
   - Path: /libreoffice/stable/5.0.5/win/x86/LibreOffice_5.0.5_Win_x86.msi
   - Size: 214M (224387072 bytes)
   - Last modified: Mon, 08 Feb 2016 13:24:31 GMT (Unix time: 1454937871)
   - SHA-256 Hash
   <http://download.documentfoundation.org/libreoffice/stable/5.0.5/win/x86/LibreOffice_5.0.5_Win_x86.msi.sha256>
   : 4aadd9fc438a1b9c44de63867f86f2860f7da2ada2ee6aa2c0c96c49b3a53511
   - SHA-1 Hash
   <http://download.documentfoundation.org/libreoffice/stable/5.0.5/win/x86/LibreOffice_5.0.5_Win_x86.msi.sha1>
   : d0dff67cf2a4dba59a447cff25ee55e0acf1c047
   - MD5 Hash
   <http://download.documentfoundation.org/libreoffice/stable/5.0.5/win/x86/LibreOffice_5.0.5_Win_x86.msi.md5>
   : 88d94d532388ff6beff88de0b23ab945
   - BitTorrent Information Hash
   <http://download.documentfoundation.org/libreoffice/stable/5.0.5/win/x86/LibreOffice_5.0.5_Win_x86.msi.btih>
   : 2ebd019d9cf5ca0e464bf6daf60d7edd7389fc27
   - PGP signature available
   <http://download.documentfoundation.org/libreoffice/stable/5.0.5/win/x86/LibreOffice_5.0.5_Win_x86.msi.asc>

Avec des outils comme hashmyfile, on peut vérifier que les checksum du
fichier télécharger est bien conforme, et donc que le fichier est correct

Plus d'info ici :
https://forum.openoffice.org/fr/forum/viewtopic.php?f=39&t=48250

Bonne journée

#9

Bonjour,

En complément de ce qui vous a été répondu, faites le test suivant :

1. Menu Démarrer, dans la zone rechercher tapez service.msc
2. Dans la fenêtre des Services (tout en bas de la liste) sélectionnez
    "Windows Installer", puis "Démarrer le service"

C/f. copie d'écran jointe : https://sites.google.com/site/phclement21/divers/WindowsInstaller.png

Cordialement,
Philippe

#10

bonjour,

voici le lien pour vérifier les sommes via md5 ou sha

http://www.nirsoft.net/utils/hash_my_files.html

la version 64 bits :

http://www.nirsoft.net/utils/hashmyfiles-x64.zip

et dire que sous linux c'est natif ...

slt
bernard

#11

Merci Philippe, j'ai fait les manips que tu m'as indiquées, mais je n'arrive tjours pas à démarrer. Quant aux manips de Jean-Luc, elles dépassent ma faible compétence. Un détail toutefois que je ne vous avais pas indiqué : dans la colonne "type" de mon explorateur, en face du fichier "LibreOffice_5.0.5_Win_x86.msi" la mention "fichier PART" apparait.
Bonne nuit!
CM

#12

bonjour,

il faut supprimer le fichier *.part et recommencer le téléchargement,
puis installer ...

avant tout cela je conseille de prendre un outil facilitant le
téléchargement : Wackget

ensuite, de prendre md5summer pour vérifier l'intégrité du
téléchargement

le hash md5 pour la version 64 bits:

c65971621ed298a8f02664ef11bdacf1 LibreOffice_5.0.5_Win_x64.msi

le hash md5 pour la version 32bits :

88d94d532388ff6beff88de0b23ab945 LibreOffice_5.0.5_Win_x86.msi

liens et documentation :

wackget :

#13

Bonjour,

Avec quel navigateur internet télécharges-tu LibrreOffice ? Internet Explorer, Firefox ou Google Chrome ?
Quoi qu'il en soit, je pense que ton problème... est un problème de droits. Pour en être sûr il faut télécharger une nouvelle fois le fichier d'installation, de préférence avec Firefox (si installé sur ta machine) Internet Explorer ayant la fâcheuse habitude de renommer les.msi. Puis procéder en 5 étapes :

1. cliquer sur "Démarrer" et inscrire cmd dans la zone de recherche,
    puis, dans la fenêtre, clic droit sur cmd et "Exécuter en tant
    qu'Administrateur"
2. dans la console, à partir de c:\Windows\system32 taper cd.. et
    valider avec la touche Entrée, puis, de nouveau cd.. et Entrée. La
    console affiche alors C:\
3. à partir de C:\ taper cd users et Entrée, puis taper cd suivi du nom
    d'utilisateur et valider avec Entrée ( pour moi il s'agit de
    Philippe :wink: ), et pour terminer taper downloads et Entrée
4. à partir de c:\Users\Utilisateur\Downloads\ taper le nom du fichier
    téléchargé (LibreOffice_5.0.5_Win_x86.msi) et valider avec la touche
    Entrée : le processus d'installation commence. Se laisser guider...

c:f. les cinq étapes en images : https://sites.google.com/site/phclement21/divers/Administrateur.png

En espérant avoir aidé à trouver une solution à ton problème, cordialement,
Philippe

#14

Merci, mais même avec Wackget, j'ai eu le même résultat. Faute à un virus? à firefox? Un ami m'a donné la solution : j'ai téléchargé les 2 fichiers openoffice sur un autre ordi fonctionnant sous linux, puis je les ai transférés sur mon ordi et ça marche!
Cordialement,
CM