probleme

[demande_aide_fr]

Bonjour

Voici une nouvelle question envoyée à l'aide du formulaire de demande d'aide (http://fr.libreoffice.org/get-help/poser-une-question/).
Si vous répondez, merci de penser à utiliser la fonction "répondre à tous" de votre logiciel de courrier électronique de façon que le demandeur reçoive une copie de votre réponse.

Email:: nmauduit75@yahoo.fr
Sujet:: probleme
Question:: mon document est tout blanc. je ne peut pas l ouvrir.

[Sebastien_Adam]

Un peu de précisions seraient nécessaires...

Quel document?
Quel version de LO?
Quel système d’exploitation?

[ydu]

Bonjour,

difficile de pouvoir identifier le problème avec les détails que tu fournis:
- tu dis que ton document est tout blanc, c'est qu'il est donc ouvert ?
sinon il serait pas blanc ?
- tu ne peux pas l'ouvrir. Est-ce qu'il indique un message d'erreur ? as-tu
redémarré ton pc et réessayé ? est-ce que sur un autre pc cela fonctionne ?
- tu peux éventuellement m'envoyer ton document à mon adresse personnelle
si ce dernier n'est pas confidentiel, je verrais si je sais l'ouvrir...

Yves