Question sur Thunderbird

fr-users
#1

Bonjour,
Je sais que vous êtes nombreux sur ce forum à utiliser Thunderbird comme courrielleur. J'ai ces temps-ci des messages, de vous ou d'autres, comportant des caractères mal interprétés tel que le "é". Dans le menu

>avancé que préconisez-vous comme encodage j'ai

actuellement :
Occidental(Euro) (ISO-8859-15).
Merci
Claude

#2

Bonjour Claude,

Je n'ai pas ce problème.

Occidental (ISO 8859-1)

pour courriers entrant et sortant
Marcel

#3

Bonjour,

C'est bizarre, je n'ai pas ce problème avec cet encodage dans les deux menus avancé et affichage > encodage des caractères (police calibri, windows 7).

Cordialement

Jean-Luc

#4

Bonjour,

comme Marcel.

#5

Je suis en Win 8 mais obtiens des résultats différents...dans vos messages ( Jean-Luc et Jacques) le "e" accentué est remplacé par un point d'interrogation dans un losange à fond noir. Pour retouver la transcription correcte sur chaque message je suis obligé de faire menu:

encodage des caractères = Occidental (Euro) (ISO-8859-15)

parce qu'il y avait Unicode(UTF-8) ???
A suivre ...et merci
Claude

#6

Bonjour,
Je sais que vous êtes nombreux sur ce forum à utiliser Thunderbird comme courrielleur. J'ai ces temps-ci des messages, de vous ou d'autres, comportant des caractères mal interprétés tel que le "é". Dans le menu OUTILS>Options> Affichage>avancé que préconisez-vous comme encodage j'ai actuellement :
Occidental(Euro) (ISO-8859-15).
Merci
Claude

Bonjour,
J'ai le même encodage, mais il peut m'arriver que des messages soient affichés avec des caractères mal interprétés.
Ce n'est pas très fréquent.
J.M

#7

Bonjour,

Je sais que vous êtes nombreux sur ce forum à utiliser Thunderbird comme
courrielleur. J'ai ces temps-ci des messages, de vous ou d'autres,
comportant des caractères mal interprétés tel que le "é". Dans le menu
>> >avancé que préconisez-vous comme encodage j'ai
actuellement :
Occidental(Euro) (ISO-8859-15).

tout ce que je peux dire c'est que ça m'est arrivé très ponctuellement :
pendant qq jours, je reçois les messages aux caractères mal encodés
comme tu dis, puis subitement, ça cesse et revient à la normale, sans
autre manipulation de ma part. En recherchant dans les listes LibO tu
pourras d'ailleurs trouver un/de message-s de ma part à ce propos.
Depuis, je vis avec. Mais, je répète, c'est *très* momentané et ne m'est
plus arrivé depuis très longtemps.

#8

Merci Jean-François. Il y a quelques temps je n'avais pas ce souci. Le côté aléatoire n'est guère rassurant...On peut penser qu'il y aurait des comportements côté serveurs. Tout ceci n'est pas bien grave, et peut-être que les choses vont "tomber en marche" sans plus d'explications.
Je vais tout de même voir du côté du support Thunderbird , des fois qu'ils aient une explication...
A+
Claude

#9

Bonjour,

j'emploie Thunderbird depuis longtemps déjà.
Au début, j'avais ce problème: les "é" remplacés dans un losange noir avec
point d'interrogation.
J'ai pu y remédier en changeant l'encodage Occidental Iso-8859-15 par
Iso-8859-1.
Depuis, plus de problème.
Amicalement,
Bruno

#10

Bonjour,

Sauf qu'ici, l'encodage iso-8859-1 provoque une perturbation des caractères accentués, alors que l'encodage Unicode UTF-8 non !
Michel

#11

bonjour
L'avantage de Unicode utf-8 c'est qu'il sait lire pratiquement tout les autres encodages.
On ne devrait d'ailleurs ne se servir que de ce codage tant en écriture qu'en lecture ; mais il est vrais que certains navigateurs vieux et privatif ne savent pas le lire ! dommage pour eux !
jipe

#12

Bonjour,

Sauf qu'ici, l'encodage iso-8859-1 provoque une perturbation des caractères accentués, alors que l'encodage Unicode UTF-8 non !
Michel

#13

Bonjour,

Il arrive en effet que des messages comportent des caractères autres que ceux accentués, comme c'est le cas pour le message de Jean-Luc, par exemple.

Cordialement.
Michel

#14

Bonjour,

   Personnellement, j'utilise systématiquement l'UTF-8 comme encodage et
décodage par défaut. Tu peux configurer çà dans les paramètres de
Thunderbird (Edition / Préférences / Affichage / Formatage / Avancé /
Encodage des caractères / Courrier entrant et sortant -> UTF-8 )
   L'utf-8 est le mode d'encodage le plus complet actuellement et permet
de recevoir et d'envoyer des messages dans tous les alphabets, çà peut
servir.

   En réception d'un mail, l'encodage utilisé est normalement mentionné
dans la source dudit mail (champ "Content-Type: text/plain;
charset=UTF-8" ou autre ) et donc ton mailer reconnaît à priori
automatiquement l'encodage du message que tu reçois. Je reçois
personnellement des messages codés en KOI-8R (cyrillique russe) et ils
sont bien détectés et affichés en cyrillique, malgré mon décodage par
défaut en UTF-8. D'ailleurs si je jette un oeil au menu "Affichage /
Encodage" lorsqu'un message en russe est affiché à l'écran, c'est bien
la ligne "Cyrillique KOI8-R" qui est pointée.

   Çà serait peut-être intéressant de regarder dans la source du mail
mal interprété que tu as reçu quel est l'encodage utilisé ?

à +

Ian

#15

Je n'avais pas le problème avant mais je viens de l'avoir sur la réponse (et uniquement sur elle). Ne serait ce pas lié à l'expéditeur ???

A +

#16

Je pense que ce genre de message encodé en utf-8 et qui contient le
texte d'anciens messages utilisant un autre type d'encodage doit devenir
assez indémerdable à afficher, quel que soit le mailer ... Il faudrait
qu'à chaque changement de code le mail comporte une "balise" indiquant
le changement ...
La solution : Utilisons tous le même encodage (au hasard, l'utf-8 :slight_smile: )

à +
Ian.

#17

Moi aussi :slight_smile:

Bernard

#18

Jean-Luc,
Peut-être est-ce dû à l'expéditeur mais je ne vois pas où je puis définir l'encodage à l'émission. Dans Outils>Options>rédaction je ne vois de rubrique pour définir cet encodage. Dans les paramètres serveurs il n'y a pas, sauf erreur de ma part, de possibilité de définir cet encodage. C'est un peu pour ça que je me demande si les serveurs ne seraient pas en cause (Orange en ce qui me concerne)
Est-ce que Avast n'aurait pas également une responsabilité dans l'affaire ?
A+
Claude

#19

Bonjour,

le choix se situe dans Edition/Préférences/Affichage/Formatage/Avancé

#20

Si je fais la compilation de vos observations, j'ai du mal à tirer une conclusion : quel encodage ? c'est aussi ce côté aléatoire qui n'est pas rassurant. Je n'avais pas ce souci avec la version précédente de Thunderbird. J'ai posé la question sur le forum Thunderbird, si j'obtiens une réponse je ne manquerai pas de vous la faire connaître.
Cordialement
Claude