Riesen Probleme mit Version 5.3.4.2

de-users
#1

Hallo liebe Fachgemeinde,

seit ich die neueste Version von LO
Version: 5.3.4.2
Build-ID: f82d347ccc0be322489bf7da61d7e4ad13fe2ff3
installiert habe, habe ich riesige Probleme mit meinen Dateien.

Alle Buchstaben des Bildschirms und auch der jeweiligen Datei sehen "löchrig" aus, weiß nicht, wie ich das anders beschreiben soll. Die normal Schrift Arial in meinen Datenblättern ist ebenfalls nicht mehr gestochen und klar :frowning:

Außerdem machen alle Dateien riesige Probleme beim Scrollen! Zwischendurch ist der Bildschirm schwarz, dann erscheint das Bild, dann bewegt es sich wieder nach oben oder unten bis es fest steht.

Meine Frage:
Kann ich einfach wieder die alte Version installieren?

Danke für Eure Hilfe und Antwort.

Gruß
Elfriede

#2

Hallo Elfriede,

bevor du wieder eine alte Version installierst, versuche erst mal das Rebndern mit OpenGL abzuschalten, das macht oft Probleme- Das geht über Extras -> Optionen -> LibreOffice -> Ansicht -> Haken vor "OpenGL für das Rendern verwenden" weg.
ANsonsten kannst du natürlich eine alte Version installieren. Es kann sein, dass du die info kriegst, dass du erst die alte Version entfernen musst (das scheint so zu sein, beim Wechsel auf frühere Versionen, ich hatte das gerade heute). Das musst du erst erledigen, dann kannst du die Version installieren.

Gruß

Gerhard

#3

Hallo Elfriede,

brauchst Du wahrscheinlich gar nicht. Ich würde sagen irgendwas ist bei der Installation nich ganz so gelaufen wie es sollte.
Bevor ich irgendwas machen würde, würde ich den Grafiktreiber neu laden. Wenn Du mit dem Windows Standard arbeitest geht es ganz einfach.
Danach den Rechner runter fahren und ausschalten. Ich habe immer gesagt 30 Sekunden warten bis wieder eingeschaltet wurde.
Jetzt noch mal schauen. Ich hoffe mal jetzt ist der Fehler weg.

Gruß
Christian Palm

#4

Hallo Gerhard,

Kurzinfo: Hat sich nichts verändert :frowning:

Versuche jetzt noch den Vorschlag von Christian.

Gruß
Elfriede

#5

Hallo Christian,

also versucht und bekomme diese Antwort:

Die optimale Treibersoftware für das Gerät ist bereits installiert.
Die Treibersoftware für das Gerät ist auf dem neuesten Stand.
NVIDIA GeForce GT 330M

Gruß
Elfriede

#6

Hallo Elfriede,

noch als Ergänzung: Ich habe exakt 5.3.4.2 unter Windows 10 installiert, das Rendern mit Open GL ist aktiv, ich habe keine Probleme. Vielleicht solltset du mal dein Betriebssystem usw. nennen, dann weiß vielleicht jemand was.
Das mit dem Rendern habe ich häufig in dieser Mailingliste als Tip gelesen, deshalb mein Vorschlag, weil das ja auch schnell geprüft ist. Eigene Erfahrung habe ich nicht damit, weil es eben bei mir bisher funktionierte.
Einen Wechsel zu einer älteren Version musste ich leider heute machen, um etwas zu prüfen, was sich letztlich doch als Bug herausstellte, und ich habe das, glaube ich, schon einmal gemacht. Aber es lief immer problemlos, braucht nur wegen des vorherigen Löschens der installierten Version etwas länger als das bloße Installieren einer höheren Version.

Gruß

Gerhard

#7

Windows 7 Pro mit SP 1

Hallo Elfriede,

noch als Ergänzung: Ich habe exakt 5.3.4.2 unter Windows 10 installiert, das Rendern mit Open GL ist aktiv, ich habe keine Probleme. Vielleicht solltset du mal dein Betriebssystem usw. nennen, dann weiß vielleicht jemand was.
Das mit dem Rendern habe ich häufig in dieser Mailingliste als Tip gelesen, deshalb mein Vorschlag, weil das ja auch schnell geprüft ist. Eigene Erfahrung habe ich nicht damit, weil es eben bei mir bisher funktionierte.
Einen Wechsel zu einer älteren Version musste ich leider heute machen, um etwas zu prüfen, was sich letztlich doch als Bug herausstellte, und ich habe das, glaube ich, schon einmal gemacht. Aber es lief immer problemlos, braucht nur wegen des vorherigen Löschens der installierten Version etwas länger als das bloße Installieren einer höheren Version.

Gruß

Gerhard

Hallo Gerhard,

Kurzinfo: Hat sich nichts verändert :frowning:

Versuche jetzt noch den Vorschlag von Christian.

Gruß
Elfriede

<---Schnitt--->

#8

Hallo Christian,

habe jetzt LO nochmals mit Reparatur installiert, hat sich aber nichts verändert :frowning:

Noch eine Idee?

Gruß
Elfriede

#9

Wer heute mit einem toten BS versucht aktuelle Aufgaben zu lösen, der glaubt auch das Ersatz-Teile vom Golf 1 am aktuellen Golf passen. #kopfschüttel

#10

Gut, ich bleibe erst mal bei einem toten BS, bin aber garantiert nicht die Einzige in Deutschland.
Danke für die Hilfe.

Elfriede

Wer heute mit einem toten BS versucht aktuelle Aufgaben zu lösen, der glaubt auch das Ersatz-Teile vom Golf 1 am aktuellen Golf passen. #kopfschüttel

Windows 7 Pro mit SP 1

<---Schnitt--->

<---Schnitt--->

<---Schnitt--->

#11

Hallo Elfriede,

lass Dich nicht von Worthülsen-Akrobatik verunsichern bezüglich Deines installierten Betriebssystems.

Meine LO-Installation: "LibreOffice 5.3.4.2 (x64)" auf "Windows 7 Home Premium 64-bit"

Meine LO-Parallel-Installation: "LibreOffice 5.4.0.2 (x64)" auf "Windows 7 Home Premium 64-bit"

Beide Installationen laufen völlig fehlerfrei.

Das sind die Grafikausgabe-Einstellungen meiner Installation:

[Extras][Optionen][Ansicht]

Grafikausgabe:

"Häkchen gesetzt" -> Hardwarebeschleunigung verwenden
"Häkchen gesetzt" -> Kantenglättung verwenden
"Häkchen gesetzt" -> OpenGL für das Rendern verwenden
"Kein Häkchen gesetzt" -> OpenGL-Negativliste ignorieren
LO-Info-Meldung: "OpenGL ist gegenwärtig deaktiviert."

Probier da mal verschiedene Grafikausgabe-Einstellungen:

[Extras][Optionen][Ansicht]

Grafikausgabe:

[1]

"Kein Häkchen gesetzt" -> Hardwarebeschleunigung verwenden
"Kein Häkchen gesetzt" -> Kantenglättung verwenden
"Kein Häkchen gesetzt" -> OpenGL für das Rendern verwenden
"Kein Häkchen gesetzt" -> OpenGL-Negativliste ignorieren

[2]

"Kein Häkchen gesetzt" -> Hardwarebeschleunigung verwenden
"Häkchen gesetzt" -> Kantenglättung verwenden
"Kein Häkchen gesetzt" -> OpenGL für das Rendern verwenden
"Kein Häkchen gesetzt" -> OpenGL-Negativliste ignorieren

[3]

"Häkchen gesetzt" -> Hardwarebeschleunigung verwenden
"Häkchen gesetzt" -> Kantenglättung verwenden
"Kein Häkchen gesetzt" -> OpenGL für das Rendern verwenden
"Kein Häkchen gesetzt" -> OpenGL-Negativliste ignorieren

[4]

"Häkchen gesetzt" -> Hardwarebeschleunigung verwenden
"Häkchen gesetzt" -> Kantenglättung verwenden
"Häkchen gesetzt" -> OpenGL für das Rendern verwenden
"Kein Häkchen gesetzt" -> OpenGL-Negativliste ignorieren

Gruß
Hans-Werner

------ Originalnachricht ------

#12

Was heißt hier totes OS?

Bis 2020 erhält Windows 7 weiterhin Sicherheitsupdates und in unserer
Firma wird es auch danach noch ca. 5 Jahre auf 300 (vom Internet
abgeschotteten) Maschinen seinen Dienst tun, weil es das einzige System
ist, auf dem _alle_ unsere benötigte Software läuft.

Auf einigen unserer technischen Einrichtungen läuft sogar ein 15 Jahre
altes Solaris, ebenfalls per Netzwerk nicht erreichbar.

Merke: Neue Dinge sind nicht zwangsläufig besser. Man denke nur an
die 24/7-Überwachung durch Windows 10.

Gruß,
Michael

#13

Hallo Elfriede,

gib nicht auf :wink:

deine Problembeschreibung lässt mich vermuten, dass das neu LO die Grafikkarte in die knie zwingt; vielleicht wurde in der neuen Version was wegen Auslastung der Grafikkarte programmiert

Kommst du in die Einstellungen deiner Grafiktreibers und kannst du da mal gucken, ob da was sein könnte, was dein Problem lösen könnte

ich hab diesbezüglich leider null ahnung

liebe Grüsse
Martin

#14

Danke Michael, genau wegen Deines letzten Absatzes weigere ich mich (solange 7 noch Sicherheitsupdates erhält), auf ein anderes BS zu wechseln.

Gruß
Elfriede

#15

Hallo Elfriede,

hat das mit dem Probieren verschiedener LibreOffice-Einstellungen ( meine Mail "OoOHWHOoO, Tue Jul 18 04:45:45 GMT 2017") das Problem gelöst ?

Gruß
Hans-Werner

------ Originalnachricht ------

#16

Nein, leider nicht :frowning:

Was aber auch nicht in Ordnung ist, ist im Bildschirm die zweite Zeile ganz oben (weiß nicht wie man die korrekt bezeichnet :frowning: ).
In der steht Datei - Bearbeiten - Ansicht usw.
Die Zeile ganz oben mit der Dateibezeichnung ist absolut korrekt dargestellt.

Elfriede

Hallo Elfriede,

hat das mit dem Probieren verschiedener LibreOffice-Einstellungen ( meine Mail "OoOHWHOoO, Tue Jul 18 04:45:45 GMT 2017") das Problem gelöst ?

Gruß
Hans-Werner

------ Originalnachricht ------
Von: E.Paech@pinch-hits.de
An: users@de.libreoffice.org
Gesendet: 18.07.2017 11:19:53
Betreff: Re: [de-users] Riesen Probleme mit Version 5.3.4.2

Danke Michael, genau wegen Deines letzten Absatzes weigere ich mich (solange 7 noch Sicherheitsupdates erhält), auf ein anderes BS zu wechseln.

Gruß
Elfriede

<---Schnitt--->

#17

Hallo E.Paech,

Nein, leider nicht :frowning:

Was aber auch nicht in Ordnung ist, ist im Bildschirm die zweite Zeile
ganz oben (weiß nicht wie man die korrekt bezeichnet :frowning: ).
In der steht Datei - Bearbeiten - Ansicht usw.

Wenn die Menü-Zeile komplett fehlt (oder nur abgeschnitten
dargestellt wird) und Dein Rechner auch eine Intel HD Graphics (620
/ 630 / 640) hat - DANN sollte das Abschalten von OpenGL mit
ziemlicher Sicherheit das Problem beseitigen.

#18

Hallo,

die "Riesen Probleme mit 5.3.4.2" sind gelöst.

1. Problem: Grafikanzeige

Die "Windows-Aussage", der Grafiktreiber sei aktuell, war falsch. Auf der Herstellerseite war ein aktuellerer als der installierte Grafiktreiber verfügbar. Man sollte deshalb IMMER selbst überprüfen und sich nicht auf die "Windows-Aussagen" verlassen, dass kann dann schon mal "ins Auge" gehen.

2. Problem: LO konnte nicht mehr über die Einträge im Startmenü gestartet werden

Durch den missglückten und etwas überstürzten Versuch, wieder die vorherige LO-Version 5.2.7 zu installieren, nachdem bereits die LO-Version 5.3.4.2 installiert war, war die LO-Installations-Umgebung korrumpiert/verkorkst.

Durch sehr "sauberes" Aufräumen der LO-Installations-Umgebung

+ De-Installation von LO via [Systemsteuerung][Alle Systemsteurungselemente][Programme und Funktionen].
+ Löschen aller noch verbliebenen LO-Installationsverzeichnisse wie z.B. "C:\Program Files\LibreOffice 5\".
+ Löschen aller noch vorhandenen Benutzerprofile, wie z.B. "C:\Users\Pinch-hit's\AppData\Roaming\LibreOffice\4".
+ Löschen aller Einträge im Startmenü, wie z.B. "C:\ProgramData\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\LibreOffice 5.3"

konnten wieder die notwendigen Voraussetzungen für eine voll funktionsfähige LO-Installation geschaffen werden.

Modifikationen an oder Bereinigung der Windows-Registry wurden NICHT durchgeführt.

Herzlichen Dank an alle,
die mitgeholfen haben das Problem zu lösen,

viele Grüße

Elfriede :-))