Riesen Probleme mit Version 5.3.4.2

Hans-Werner_Herold · July 19, 2017, 6:07am

Hallo Elfriede,

das war ja für Dich noch eine lange Nacht. So spät war ich nicht mehr am PC ...

Ich weiß jetzt nicht, wie der Stand der Dinge auf Deinem Notebook ist, deshalb fasse ich mal zusammen, was ich bis jetzt so mitbekommen habe und liste Dir auf, wie es weiter gehen könnte/sollte:

[1] Dein installiertes Windows ist ein 32-bit Windows. Richtig ?

[2] Die Grafikkartentreiber-Software wurde von Dir mit der passenden Version von der NVIDIA-WEB-Seite aktualisiert. Richtig ?

SUCHE

Produkttyp: GeForce
Produktserie: Geforce 300M Serie (Notebooks)
Betriebssystem: Windows 7 64-bit
Sprache: Deutsch

ERGEBNIS

Version: 342.01
Freigabedatum: 2016.12.14
Betreibssystem: Windows 7 32-bit ...
Sprache: Deutsch
Dateigröße: 238.97 MB

[3] LO-Installationsdateien

[3.1] Gehe zu: https://de.libreoffice.org/download/libreoffice-still/
[3.2] Nach unten scrollen bis "Betriebssysteme" und dann "Windows" auswählen ("Windows" bedeutet hier "32"-bit Version).
[3.3] Wieder nach unten scrollen bis "Verfügbare Version" und "5.3.4" anklicken.
[3.4] Unterhalb von "Gewählt: LibreOffice 5.3.4 für Windows" den Button "Version 5.3.4 HERUNTERLADEN" anklicken.
[3.5] Man wird auf eine neue Seit umgeleitet, auf der der eigentliche Download beginnt. Das ist der Link zu dieser Seite: https://donate.libreoffice.org/de/dl/win-x86/5.3.4/de/LibreOffice_5.3.4_Win_x86.msi Es wird begonnen, die LO-Programm-Installationsdatei herunterzuladen.
[3.6] Auf dieser Seite (vgl. [3.5]) ist rechts oben ein weiterer Button: "Offline LibreOffice Hilfe" - Genau diese Zeile anklicken, damit die LO-Hilfe-Installationsdatei heruntergeladen wird.
[3.7] Wenn beide Downloads abgeschlossen sind, solltest Du folgende 2 Installationsdateien auf dem Notebook haben:
+ LO-Programm: LibreOffice_5.3.4_Win_x86.msi
+ LO-Hilfe: LibreOffice_5.3.4_Win_x86_helppack_de.msi

[4] LO aufräumen

[4.1] LO über [Systemsteuerung][Alle Systemsteuerungselemente][Programme und Funktionen] de-installieren.
[4.2] Alle alten LO-Installationsdateien löschen, damit nur noch die Dateien "LibreOffice_5.3.4_Win_x86.msi" und "LibreOffice_5.3.4_Win_x86_helppack_de.msi" auf dem Notebook sind.
[4.3] Das LO-Benutzer-Verzeichnis "LibreOffice" unter "C:\Users\Pinch-hits\AppData\Roaming\LibreOffice\ ..." komplett löschen. Ist "Pinch-hits" der einzige Benutzer auf Deinem Notebook ? Wenn nein, auch die LO-Benutzer-Verzeichnisse eventueller anderer LO-Benutzer löschen. Keine Sorge, LO legt 100%-ig sicher ein neues LO-Benutzer-Verzeichnis an unter "C:\Users\'benutzer_name'\AppData\Roaming\LibreOffice\ ...". 'benutzer-name' ist dabei der jeweils aktuelle Name des Benutzers. Das es da ein "3" UND "4" gibt sollte nicht sein - also weg mit beiden. Wie oben erwähnt: Dort den Ordner "LibreOffice" löschen. Bei der Neu-Installation legt LO alles ordentlich neu an ...
[4.4] Sicherheitshalber: Notebook "Herunterfahren" und wieder neu starten.

[5] LO installieren

[5.1] Zuerst: LibreOffice_5.3.4_Win_x86.msi
[5.2] Dann: LibreOffice_5.3.4_Win_x86_helppack_de.msi
[5.3] Sicherheitshalber: Notebook "Herunterfahren" und wieder neu starten.

[6] Versuche nun, eine beliebige LO-Datei zu öffnen ...

Wenn Du Fragen hast, lass hören. Besser vorher eine Frage "sauber abgeklärt" als auf "gut Glück was probiert" ...

Gutes Gelingen,
Gruß
Hans-Werner

Pinch-hit_s · July 19, 2017, 10:34am

Mist, jetzt ist meine Antwort an Deine Privatmail gegangen

Gruß
Elfriede

Hans-Werner_Herold · July 19, 2017, 10:49am

Hallo Elfriede,

erst mal ist es ja schon toll, dass die Installation von LO nun geklappt hat :-)) ...

Das die Antwort an meine Privat-Mail gegangen ist, ist kein Problem. Ich schicke diese Mail auch an das Forum, damit die anderen mitlesen und eventuell helfen können ...

Hat LO ein Benutzerprofil angelegt ? Wenn ja, wo ? Am besten mal den Pfad in die Mail kopieren, damit man es sehen kann.

Sehe ich es richtig, dass Du LO starten wolltest, indem Du eine LO-Datei angeklickt hast ?

Hast Du mal versucht z.B. LO-WRITER über den Eintrag im Startmenü [Start][Alle Programme][LibreOffice 5.3][LibreOffice][Writer] zu starten ?

Der von Dir gesendete ScreenShot sagt mir leider nicht allzu viel.

Gruß
Hans-Werner

------ Originalnachricht ------

Pinch-hit_s · July 19, 2017, 4:33pm

body { font-family:'Calibri'; font-size:12px}Hallo Hans-Werner,nein, es wurde kein Benutzerprofil angelegt, wenigstens nicht auf dem Pfad:C:\Users\Pinch-hit's\AppData\Roaming\auch nicht irgendwo anders:(UnterBenutzersind aufgeführt:AdministratorDefault (was immer das auch sein mag)ÖffentlichPinch-hit'sTEMP (wie auch immer der da hin kommt)Nur in Pinch-hit's gibt es eine App-Data und darin ein Roaming - und da ist kein LibreOffice drin, finde aber auf dem gesamten Laptop das nicht.Ja, wollte eine Datei durch anklicken öffen, aber auch wenn ich über den Programmaufruf versuche, Writer zu öffnen, kommt immer das Fenster mit dem HinweisDer angeforderte Vorgang erfordert erhöhte Rechte.GrußElfriedeAm 19.07.2017, 12:49 Uhr, schrieb HansWernerHeroldHansWernerHerold@t-online.de:Hallo Elfriede,