Speichern von Dateien nicht möglich

de-users
#1

Hallo,

Ich sende diesen Hilferuf nochmals, da die hineinkopierten Fehlermeldungen
nicht angekommen sind.
Ich schreibe jetzt die Fehlermeldungen, wie sie erscheinen, in den Text in
Blau.

Kann mir jemand bei meinem Problem helfen?
Ich kann zur Zeit keine Dateien abspeichern.
Es erfolgt folgende Fehlermeldung:

X Fehler beim Speichern des Dokuments Sport_2021:
   Allgemeiner Fehler.
   Allgemeiner Ein-/Ausgabefehler.

OK

Danach ist es auch nicht mehr möglich, Dateien zu öffnen - Fehlermeldung:

X Die Sperrdatei konnte für den Exklusivzugriff durch LibreOffice nicht
erstellt
   werden, da die Berechtigung nicht ausreicht, um eine Sperrdatei am
Dateiort zu
   erstellen, oder nicht ausreichend Speicherplatz zur Verfügung steht.

                           Svhreibgeschützt öffnen Abbrechen

Speicherplatz ist ausreichend vorhanden. Das kann nicht die Ursache sein.

Auch Schreibgeschützt lassen sich Dateien nicht öffnen - Fehlermeldung:

X Schreibfehler.
   Die Datei konnte nicht geschrieben werden.

                                                                         OK

Nach einem Neustart des Rechners kann *eine* Datei wieder geöffnet werden.
Abspeicher nicht mögliche. Siehe Fehlermeldung oben.
Eine andere Datei kann nicht mehr geöffnet werden.

Ich habe LibreOffice mehrmals deinstalliert und re-installiert. Problem
blieb bestehen.
Auch wenn ich die Vorgängerversion LibreOffice_7.0.3_Win_x64 wieder
installiere, funktioniert es nicht mehr.
Ich habe Antivirusprogramm Avast und ZoneAlarm deinstalliert und bin auf
Windows Defender zuzückgegangen.
Auch das Ausschalten von Windows Defender bringt nichts.
Ich denke auch, dass es ein Windowsupdate davor gegeben hat.
Mit früheren Windowsupdates gab es aber bis jetzt noch keine Probleme.

Wie kann ich LibreOffice wieder zum Laufen bringen?

Ich verwende LibreOffice 7.0.4.2 (x64)

Betriebssystem:

Edition Windows 10 Pro
Version 20H2
Installiert am 13.08.2020
Betriebssystembild 19042.804
Leistung Windows Feature Experience Pack
                                      120.2212.551.0

Mit freundlichen Grüßen / Best Regards

*Walter Berger*

*Perchtoldsdorfer Straße 7/19*
*1230 Wien

#2

Hallo Walter,

versuche mal ein Speichern über Datei > Kopie speichern. Wähle als Ziel einen Ort auf deinem lokalen Rechner, an dem du garantiert Schreibrecht hast.

Wenn das klappt, ist zumindest die gerade geöffnete Datei gesichert und dann kann man weiter auf Fehlersuche gehen.

Mit freundlichen Grüßen
Regina

#3

Hallo Walter,

Hallo,

Ich sende diesen Hilferuf nochmals, da die hineinkopierten Fehlermeldungen
nicht angekommen sind.
Ich schreibe jetzt die Fehlermeldungen, wie sie erscheinen, in den Text in
Blau.

Kann mir jemand bei meinem Problem helfen?
Ich kann zur Zeit keine Dateien abspeichern.
Es erfolgt folgende Fehlermeldung:

X Fehler beim Speichern des Dokuments Sport_2021:
   Allgemeiner Fehler.
   Allgemeiner Ein-/Ausgabefehler.

OK

Danach ist es auch nicht mehr möglich, Dateien zu öffnen - Fehlermeldung:

X Die Sperrdatei konnte für den Exklusivzugriff durch LibreOffice nicht
erstellt
   werden, da die Berechtigung nicht ausreicht, um eine Sperrdatei am
Dateiort zu
   erstellen, oder nicht ausreichend Speicherplatz zur Verfügung steht.

                           Svhreibgeschützt öffnen Abbrechen

Speicherplatz ist ausreichend vorhanden. Das kann nicht die Ursache sein.

Auch Schreibgeschützt lassen sich Dateien nicht öffnen - Fehlermeldung:

X Schreibfehler.
   Die Datei konnte nicht geschrieben werden.

                                                                         OK

Nach einem Neustart des Rechners kann *eine* Datei wieder geöffnet werden.
Abspeicher nicht mögliche. Siehe Fehlermeldung oben.
Eine andere Datei kann nicht mehr geöffnet werden.

Ich habe LibreOffice mehrmals deinstalliert und re-installiert. Problem
blieb bestehen.
Auch wenn ich die Vorgängerversion LibreOffice_7.0.3_Win_x64 wieder
installiere, funktioniert es nicht mehr.
Ich habe Antivirusprogramm Avast und ZoneAlarm deinstalliert und bin auf
Windows Defender zuzückgegangen.
Auch das Ausschalten von Windows Defender bringt nichts.
Ich denke auch, dass es ein Windowsupdate davor gegeben hat.
Mit früheren Windowsupdates gab es aber bis jetzt noch keine Probleme.

Wie kann ich LibreOffice wieder zum Laufen bringen?

ein grundsätzliches Problem mit LibreOffice, würde ich ausschließen, da
es sonst zu erheblichen Beschwerden gekommen wäre. Ein Bug unter
bestimmten Bedingungen ist allerdings nicht grundsätzlich auszuschließen.

Unabhängig von einem Bug sehe ich prinzipiell 3 mögliche Ursachen für
Dein Problem: Entweder LibreOffice ist nicht korrekt installiert oder
Dein Benutzer-Profil ist defekt oder Dein Dokument ist der Verursacher.
Ersteres würde ich erstmal ausschließen, da Du LibreOffice mehrfach neu
installiert hast.

Um zu prüfen, ob Dein Benutzerprofil defekt ist, kannst Du entweder
LibreOffice im abgesicherten Modus starten oder Du benennst Dein
Benutzerprofil um. Siehe hierzu:
https://wiki.documentfoundation.org/UserProfile/de

Um zu prüfen, ob Dein Dokument die Ursache ist, kannst Du ein neues
Dokument erstellen und prüfen, ob das fehlerhafte Verhalten auch bei
diesem Dokument auftritt.

Ich verwende LibreOffice 7.0.4.2 (x64)

Betriebssystem:

Edition Windows 10 Pro
Version 20H2
Installiert am 13.08.2020
Betriebssystembild 19042.804
Leistung Windows Feature Experience Pack
                                      120.2212.551.0

Grüße
Harald K.

#4

Es erfolgt folgende Fehlermeldung:

X Fehler beim Speichern des Dokuments Sport_2021:
   Allgemeiner Fehler.
   Allgemeiner Ein-/Ausgabefehler.

OK

Danach ist es auch nicht mehr möglich, Dateien zu öffnen - Fehlermeldung:

X Die Sperrdatei konnte für den Exklusivzugriff durch LibreOffice nicht
erstellt
   werden, da die Berechtigung nicht ausreicht, um eine Sperrdatei am
Dateiort zu
   erstellen, oder nicht ausreichend Speicherplatz zur Verfügung steht.

Svhreibgeschützt öffnen           Abbrechen

Speicherplatz ist ausreichend vorhanden. Das kann nicht die Ursache sein.

Auch Schreibgeschützt lassen sich Dateien nicht öffnen - Fehlermeldung:

X Schreibfehler.
   Die Datei konnte nicht geschrieben werden.

OK

Nach einem Neustart des Rechners kann *eine* Datei wieder geöffnet werden.
Abspeicher nicht mögliche. Siehe Fehlermeldung oben.
Eine andere Datei kann nicht mehr geöffnet werden.

Ein paar Tipps hast Du ja bereits erhalten.

Folgendes würde ich jedoch auch noch prüfen:

1) Tritt der Fehler ebenso auf, wenn Du in den Optionen von LibreOffice unter
   dem Punkt "LibreOffice -> Allgemein" den Haken bei "LibreOffice-Dialoge
   verwenden" bei "Dialoge zum Öffnen/Speichern" setzt?

2) Wenn Du LibreOffice beendest bzw. geschlossen hast, existiert dann im
   Wurzelverzeichnis Deines Benutzerprofils von LO noch eine .lock-Datei?
   Im Normalfall sollte dies nicht der Fall sein.
   Das besagte Verzeichnis findet sich in
   C:\Users\*Benutzername*\AppData\Roaming\LibreOffice\4\.
   Da es sich hierbei um ein verstecktes Verzeichnis handelt, muss man zuerst
   die Ordneroptionen ändern, damit diese angezeigt werden.

3) Prüfe mal nach, ob Du auch wirklich Schreibberechtigungen auf den Ort hast,
   von dem die betroffene Datei geladen und gespeichert werden soll.

4) Teste auch mal, ob Du dort eine Datei aus einem anderen Programm öffnen
   oder speichern kannst (das kann auch der Editor Notepad sein).

5) Lass Deine Festplatte/SSD von Windows mal nach Fehlern untersuchen.

Wie kann ich LibreOffice wieder zum Laufen bringen?

Im Prinzip läuft es ja. Das Problem besteht darin, dass LO der Auffassung ist,
dass keine Schreibrechte hat oder nicht genügend Platz auf dem Datenträger
frei ist.

Mit früheren Windowsupdates gab es aber bis jetzt noch keine Probleme.

Ich verwende LibreOffice 7.0.4.2 (x64)

Natürlich habe ich versucht Dein Problem nachzustellen. War damit aber nicht
erfolgreich. Soll heißen, dass der von Dir geschilderte Fehler hier bei mir
nicht auftritt.

Zum testen kamen folgende Softwareprogramme, virtualisiert, zum Einsatz:
- - LibreOffice 7.1.0.3 64bit für Windows
- - Microsoft Windows 10 Enterprise 64bit Insider-Build Version 21322.1000
- - VirtualBox 6.1.18 64bit für Linux
- - Debian GNU/Linux Bullseye/testing (Debian 11 Entwicklungsversion) 64bit

- --
MfG Richi