Win 10.0 (1909) - Öffnen einer *.doc-Datei aus einem eMail-Anhang

de-users
#1

Hallo,

wenn ich aus einem eMail-Anhang eine *.doc-Datei öffnen will, fehlen laut Dialoge einige andere Dateien in verschiedenen Ordnern. Möchte ich hingegen eine *.docx-Datei aus einem eMail-anhang öffnen, geht dies.

Wenn ich die *.doc-Datei speichere und dann öffne, geht dies.

Ich gehe davon aus, das es an Windows liegt, denn mit Softmaker FreeOffice zum Beispiel geht es auch nicht.
Wer hat eine Idee wie es doch gehen könnte?

Gruß Helmut!

#2

Schreibst du doch selber: Speichern und dann öffnen. :wink:

Ich habs mal kurz mit einer einfachen Doc-Datei (Word 6.0) getestet, und
damit ging das problemlos. Unglücklicherweise können sich aber hinter
der Endung .doc /verschiedene/ Formate verstecken (Word 6.0, 95, 97,
...; und sogar Nicht-Word-Formate). Es ist also durchaus denkbar, dass
eines dieser Formate Probleme macht, andere nicht.

Es ist auch denkbar, dass deine Installation (oder Version) von LOO
einen Schlag hat, auch wenn ich das für eher unwahrscheinlich halte,
denn dein LOO kann ja eine lokale Kopie der Datei durchaus korrekt geöffnet.

Möglicherweise (aber aus genau den gleichen Gründen eher
unwahrscheinlich) spielen aber auch bestimmte Formatierungen o. ä. eine
Rolle.

Daher vermute ich das Problem eher auf Seiten des Email-Client, der
möglicherweise irgendwie diese Dateien nicht sauber an LOO übergeben kann.

Wolfgang, der leider nur mit Vermutungen dienen kann

#3

Hallo,

ich habe das Problem durch einen gezielten Eingriff in die Registry gelöst.

In "HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office" die Schlüssel 12, 14, 15 oder ähnlich gelöscht.

Gruß Helmut!