Writer 7.x

de-users
#1

Hallo Liste,

Eine 8 Mb große Writer-Datei mit ca. 60 verknüften svg-Grafiken und
knapp 500 Seiten
kann ich unter Windows 10 mit dem Writer ab der Version 7.x nicht mehr
öffnen:

  * wenige Sekunden nach dem Start des Programms
    und dem Aufbau der ersten Seite erscheint in der ersten Zeile
    hinter dem Dateinamen der Status: "(Keine Rückmeldung)".
  * Der Taskmanager von Windows zeigt dann an,
    dass die CPU-Auslastung bei ca. 15 % und
    die GPU-Auslastung zwischen 40 und 50 % liegt;
    der Arbeitsspeicher "rechnet dann hoch":
    nach ca. 11.000 MB und ungefähr 1 Stunde habe ich abgebrochen.
  * Die ODF-Formatversion habe ich mehrfach variiert:
    von "1.3 Erweitertet (empfohlen)" über "1.2 Erweitert"
    bis hin zu "1.2 Erweitertert (Kompatibilitätsmodus)"
    – ohne Änderung des Verhaltens und der Statusmeldung.

Wenn ich dann zur vorherigen LO-Version 6.4.5.2 zurückkehre,
öffnet sich die Datei innerhalb von ca. 3 Sekunden,
kann bearbeitet und unter einem neuen Dateinamen abgespeichert werden.

Hat jemand ähnliche Erfahrungen gemacht und kennt eine Abhilfe?

Mit freundlichen Grüßen
Jörn

#2

Hallo Jörn,

ist zwar nicht direkt vergleichbar:

Eine 500 Seiten Datei mit 500 JPG-Bildern eingebunden via Verknüpfung - keinerlei Probleme mit LO 7.0.0.3.

Öffne mal Deine Datei mit LO 6.4.5.2 und setze [Ansicht][Bilder und Diagramme] so, dass keine Bilder angezeigt werden und speichere die Datei. Öffne sie nun wieder mit LO 7.x. Vielleicht hilft das, das Problem etwas einzugrenzen ...

Grüße
Hans-Werner :-))

------ Originalnachricht ------

#3

Hallo Jörn,

um etwas nachzuvollziehen zu können, sollten möglichst die selben Voraussetzungen vorhanden sein.

Deshalb meine Fragen:

Was genau ist 7.x? Letzte offizielle Version ist 7.0.0.3.

Warum verwendest du SVG?

Wie groß sind die Bilddateien?

Kanst du deine Datei anonymisiert irgenwo in die Cloud laden und den Link hier bekanntgeben?

Freundliche Grüße
Harald

#4

Hallo, Harald und Hans-Werner,

vielen Dank für Eure prompte Reaktionen. Hier meine Antworten:

  * mit LO 7.x sind gemeint: 7.0.0.2, 7.0.0.3, 7.0.1.2 (Vorversion)
  * Ich verwende Vektorgrafiken im svg-Format,
    weil dies das einzige Vektor-Format ist,
    dessen Dateien verknüpft werden können
    und das komplexe Darstellungen wie Farbverläufe ermöglicht
    (bis Version 4.1.6.2 funktionierte das auch noch mit eps-Dateien,
    die aber leider nicht mehr funktionieren);
  * die svg-Grafiken haben jeweils eine Größe von 100 - 200 kB;
  * Die Text-Datei kann ich leider nicht hochladen,
    das es sich um ein neu erschienenes Buch handelt;
  * die Bildanzeige habe ich gemäß dem Vorschlag von Hans-Werner
    ausgeschaltet
    und die Datei unter einem neuen Namen abgespeichert.
    Das Öffnen unter 7.0.0.3 funtktioniert aber weiterhin nicht.

Gruß
Jörn

#5

Hallo Jörn,

ich hatte mal mit der erwähnten 500-Seiten-Datei das Problem, dass es nach einem LO-Versionswechsel ewig dauerte, bis ich ein neues Bild via Verknüpfung einfügen konnte. "Gelöst" hatte ich das Problem damals, indem ich alle 500 Bilder aus der Datei löschte und wieder via Verknüpfung neu einfügte.

So mein Vorschlag:

Speichere doch mal (beispielsweise) die ersten 100 Seiten (ein paar svg-Bilder sollten dort vorhanden sein) Deiner Originaldatei mit LO6 ab. Öffne sie wieder mit LO6, lösche in der neuen 100-Seiten-Datei die svg-Bilder und speichere die Datei. Öffne die Datei mit LO7. Wenn das problemlos ging, füge die Bilder neu ein, speichere die Datei und öffne sie wieder mit LO7.

Gruß
Hans-Werner :-))

------ Originalnachricht ------

#6

Hallo Jörn,

danke für deine Infos. Da du deine Datei nicht zur Verfügung stellen kannst, folgender Vorschlag von mir:

Da du schon LibreOffice nicht richtig starten kannst, würde ich mal das Benutzerprofil zurück setzen, siehe:

https://wiki.documentfoundation.org/UserProfile/de

Das alte Profil (Verzeichnis) einfach mal umbenennen. LibreOffice erstellt dann ein neues Benutzerprofil.

Danach LibreOffice neu starten.

Freundliche Grüße
Harald

#7

Hi Harald, *,

danke für deine Infos. Da du deine Datei nicht zur Verfügung stellen
kannst, folgender Vorschlag von mir:

Da du schon LibreOffice nicht richtig starten kannst, würde ich mal das
Benutzerprofil zurück setzen, siehe:

https://wiki.documentfoundation.org/UserProfile/de

Das alte Profil (Verzeichnis) einfach mal umbenennen. […]

…oder einfacher den abgesicherten Modus verwenden - der bietet auch
die möglichkeit mit einem jungfräulichen Nutzerprofil zu starten und
zusätzlich die Möglichkeit HW-Beschleunigungsfeatures gezielt zu
deaktivieren.

Und um den Fehler gezielt einzukreisen gibt es die "bibisect
repositories" https://wiki.documentfoundation.org/QA/Bibisect - das
ist nicht wirklich kompliziert, aber dazu braucht es ein bisserl
Vorarbeit, Festplattenspeicher und ein wenig technisches Verständnis
(und Englischkenntnisse fürs Wiki/die Anleitung)

ciao
Christian

#8

Hallo Christian,

der "abgesicherte Modus" ist mir bekannt, steht ja alles auch in dem Text von meinem Link.

"bibisect repositories" kannte ich jetzt noch nicht, muss ich mich mal schlau machen.

Danke für deine Infos und Unterstützung.

Freundliche Grüße
Harald

#9

Hallo Christian,

der "abgesicherte Modus" ist mir bekannt, steht ja alles auch in dem Text von meinem Link.

"bibisect repositories" kannte ich jetzt noch nicht, muss ich mich mal schlau machen.

Danke für deine Infos und Unterstützung.

Freundliche Grüße
Harald

#10

Hallo Jörn,

Hallo, Harald und Hans-Werner,

vielen Dank für Eure prompte Reaktionen. Hier meine Antworten:

* mit LO 7.x sind gemeint: 7.0.0.2, 7.0.0.3, 7.0.1.2 (Vorversion)
 * Ich verwende Vektorgrafiken im svg-Format,
   weil dies das einzige Vektor-Format ist,
   dessen Dateien verknüpft werden können
   und das komplexe Darstellungen wie Farbverläufe ermöglicht
   (bis Version 4.1.6.2 funktionierte das auch noch mit eps-Dateien,
   die aber leider nicht mehr funktionieren);
 * die svg-Grafiken haben jeweils eine Größe von 100 - 200 kB;
 * Die Text-Datei kann ich leider nicht hochladen,
   das es sich um ein neu erschienenes Buch handelt;
 * die Bildanzeige habe ich gemäß dem Vorschlag von Hans-Werner
   ausgeschaltet
   und die Datei unter einem neuen Namen abgespeichert.
   Das Öffnen unter 7.0.0.3 funtktioniert aber weiterhin nicht.

ich gehe erst mal davon aus, dass Du das gleiche Benutzerprofil bei
beiden Version verwendest. Wenn dem so ist, enthält Dein Dokument
anscheinend etwas, was die 7.0.0.3 nicht verträgt. Um rauszufinden, was
dies ist, fürchte ich, wird es notwendig sein, dass Du das Dokument mit
der 6.4.5 nach und nach verkleinerst, bis der Hänger nicht mehr
auftritt. Also z.B. zuerst das Dokument um 90 % kürzen, dann die
svg-Grafiken herausnehmen, u.s.w. Es sollte sich dann auch zeigen, ob es
sich um einen Hänger oder um einen fürchterlich langsamen Vorgang handelt.

Falls dieses Vorgehen zu einem Ergebnis führt und das Dokument
anscheinend in Ordnung ist, könnte man einen Bug Report basteln. Ich hab
mal in Bugzilla gesucht, ob es dort bereits etwas Vergleichbares gibt,
bin aber nicht fündig geworden. Daraus kann man vielleicht schließen,
dass Dein Problem kein all zu häufiges ist. Nichtsdestotrotz würde ich
Dein Problem als durchaus gravierend bezeichnen, da für Dich eine
Weiterarbeit mit der Version 7.0.0 so nicht möglich erscheint.

Grüße
Harald K.

#11

Hallo Harald,

Problem gelöst … aber an ganz anderer Stelle:

Zunächst jedoch zu Deinen noch nicht beantworteten Fragen:

1. ich habe mehrere Versionen von funktionierenden Benutzerprofilen,
    die ich getestet habe und die keinen Einfluss auf das Problem hatten.
2. ich arbeite mit der portablen Version von Libre Office
    und benenne das komplette Programmverzeichnis nur um,
    wenn ich zu einer neuen Version wechsele;
    so kann ich nur durch Austauschen eines Unterverzeichnisses
    schnell mal eben zu einer anderen Version wechseln.

Zur Lösung des Problems habe ich folgendes unternommen:

  * Löschen aller verknüpften svg-Grafiken unter LO 6.4.5.2
    und Abspeichern unter neuem Namen;
  * Öffnen der Datei mit LO 7.0.0.3:
    Ergebnis: Programm friert wieder ein mit: "(keine Rückmeldung)";
  * Rückkehr zur 6.4.5.2 und problemloses Öffnen der Datei;
  * → verknüpfte svg-Dateien stellen offensichtlich kein Problem dar.

_Einige prinzipielle Überlegungen:_
Kurz nach dem Öffnen der Datei unter LO 7.x
ist die Titelseite zu sehen und die Überschrift kann z. B. markiert werden.
Erst nach einigen Sekunden friert das Programm ein.
Daher hatte ich die Vermutung, dass irgendetwas aktualisiert wird
und sich das Programm dabei aufhängt.

Für's Aktualiseren kommen Inhalts- und Stichwortverzeichnis in Frage.

Daher habe ich zuerst das Stichwortverzeichnis unter 6.4.5.2 gelöscht
und die Datei dann unter 7.x geöffnet:

  * … und alles funktioniert:
    innerhalb von ca. 3 Sekunden sehe ich die Titelseite,
    kann scrollen, bis zum Ende des Textes springen,
    dort irgendetwas verändern, die Datei abspeichern
    und nach einem Neustart wieder laden.
  * Das habe ich mehrfach ausprobiert,
    auch mit den meisten Zwischenversionen der Datei,
    die ich im Laufe der Versuche angelegt hatte;
    alles funktioniert stabil.

Dann habe ich versucht, im selben Dokument ein neues Stichwortverzeichnis
unter LO 7.0.1.2 anzulegen:

  * und das Programm friert wieder ein.

In einem neu angelegten Dokument habe ich abschließend
einige Lorem-Ipsum-Absätze erzeugt, ein paar Stichworteinträge gemacht
und ein Stichwortverzeichnis erzeugen lassen – funktioniert auf Anhieb.

Damit habe ich offensichtlich ein dokumentenspezifisches Problem
in meinem 500-Seiten-Dokument … das nur in der LO-Version 7.x auftritt.

Ich werde das weiter untersuchen und mich gegebenenfalls melden.

Vorab jedoch: Vielen Dank für die Unterstützung und die guten Tipps.

Gruß
Jörn